будущие мамочки, которые собираются покупать кроватку, думаю вам будет интересно!!! кроватка ingvart!!! Здравствуйте…

соединения

как "шлифовали" для ребенка

потеки краски

дно кроватки

....

@mammysmark, я бы такое вернула, честно.. Не хотите заморачиваться?

Мы с женой были в ШОКЕ!!!

Жесть!!! Как же это неприятно. Просто гады(((( Вот почему я купила всеми проверенный Верес. Приехали, собрали, все супер. Качество просто супер.

так почему не вернули?

@dude_kate так как изготовление кроватки от 4 недель мы предложили им, чтобы они вернули деньги, мы бы заказали новую кроватку, а эту отправили им когда нам пришлют новую. так как ребенку не было бы где спать. они предложили сделать скидку. и мы согласились. и вроде как все решилось. но после того, как вчера мы позвонили им и напомнили о том, что не хватает болтов, которые нам обещали выслать они в грубой форме нам ответили, мы с мужем решили оставить такой отзыв, чтобы другие люди не попадались так как мы!

среди нас мужчины? что значит "мы с женой были ...."

@lyamou4ik этот отзыв писал мой муж в вк! но его страницу добавили в чб и мои страницы добавили в чб. и я решила скопировать и оставить это тут!!

Понятно. А то тут мужчина один появился, то я подумала уже, что их здесь много

@tinaspasha потому что кроватка изготавливается 4 недели....а ребенку небыло бы где спать. а ложить возле себя не хотели, чтобы не привыкал.

@lyamou4ik нет, нет))))😅😅😅

@zony83 нет, это муж хотел оставить этот отзыв в их группе и на стене. но нас добавили в чб. и я скопировала и решила оставить это тут!!

а✔еть

я не посмотрев еще и фото поняла что это типа стокке овальная... очень много тут пишут про халтуру этой кроватки

@ivaneska та да.

мы конечно написали этот отзыв не с целью пожаловаться ( так как мы сами приняли решение ее все же оставить, после того, как нам сделали скидку) а для того, чтобы люди понимали, что заказав у этой компании они получат "не совсем то" на что расчитывают!!!!

Афигеть.. Детское все очень не мало стоит.. А тут ещё и качество.. Дааа...

Хочу присоеденится ко всему выше сказаному!!!!Сижу вот прямо сейчас над этой "кучей хлама" и лью слезы (((Муж успокаивает как может! До родов максимум неделя осталась, ждали кроватку 2 месяца...И тут приходит ЭТО...Стыки не сходятся,уголки короче чем надо,дно больше....Про покраску молчу уже...Времени менять нету уже, муж будет сам подпиливать и подгонять её....И еще жду бортики в кроватку и балдахин, все должно было прийти вместе (заказывалось вместе с кроваткой), сегодня выяснилось что будет в конце следующей недели...Вообщем слов адекватных нет!!!!

@alexandra1212 ох...могу только поддержать Вас) успокойтесь!!! здоровье Ваше и малыша сейчас важнее этой кроватки!!!! себя тоже помню в такой момент.... но пусть слезы беременных женщин остануться на их совести!!!!

@mammysmark спасибо большое)да уже успокоилась, оно того не стоит!!Но обидно ужасно (

@alexandra1212, а вы им звонили,говорили что у Вас не получается собрать кроватку?

@kukolka123 вчера вечером была первая попытка, сегодня днем буду звонить их менеджеру...но особо больших иллюзий не испытываю! Врядли они мне предложат вариант который меня устроит

@alexandra1212, Вы не расстраивайтесь, позвоните им и я думаю всё уладится))) Не ужели всё так плохо с кроваткой?

Это называется так что не плюй в колодец с которого будешь пить воду

Звоните менеджерам и общайтесь все вопросы можно решить без проблем если в падло сять трубку и позвонить то ето проблема каждого из вас

а писать сдесь дерьмо и потом надеясь на понимания то фиг вам.

@oksana123421

1. мы сначала звонили и надеялись на понимание, и не получив его, уже начали писать здесь

2. думаю каждый кто прочтет мой пост и Ваш коммент слелает свой вывод☝ тем более зайдя в ваш аккаунт становится все понятно😅

сначала обосрали в преги а месяц спустя звонили

@oksana123421, начнем с того, чтоине обосрали, а написали правду. И писать мы начали это после того, как вы не исполнили свои обещания!!!! Безсмысленно тут с вами переписываться, все сделают свои выводы!

Яна, после Вашего звонка мы предложили Вам замену или возврат. Вы озвучили что Вас устроит только 2 варианта решения:

1 - мы возвращаем всю уплаченную сумму и надеемся что Вы вернете товар после покупки нового

2 - Вы предложили чтобы мы вернули Вам 40% стоимости и на этом разойдемся.

Так же Вы угрожали что если мы не решим сс Вами вопрос, то дословно "расфигачу Вам группу вконтакте и я мама в декрете, у меня много свободного времени..."

Первый вариант неуместен абсолютно. Чтобы закрыть вопрос мы вернули Вам 30% что ниже себестоимости. Вас на тот момент это устроило, также Ваш супруг попросил о дополнительной услуге: на тот момент когда вы заказывали кроватку, в комплект для крепления дна входило 8 уголков и брус - он ставится вместо 4 уголков сбоку на расширенную кроватку, вы попросили прислать Вам 4 уголка для улучшения эстетики. Это мелочь, мы согласились. Но когда нам сообщили, что Вы активно оставляли негативные отзывы в прегги, подкрепляя фотографиями крупным планом, несмотря на то, что вопрос решен по Вашему желанию, делать Вам дополнительные жесты к примирению мы не стали.

Спустя 3 месяца Ваш супруг напомнил о своей просьбе, мы объяснили почему мы не будем ее выполнять, в ответ он пообещал удалить нашу группу вконтакте, написал негативный отзыв на стене и под каждым комментарием других участников призывал не покупать кроватку, вполне объяснимо, что мы не стали терпеть такую наглость и поставили в черный список.

Мы всегда решаем проблемы с клиентами, никто не может сказать что его проигнорировали и кинули.

@albina.kokul аж смешно читать.... Повторюсь: каждый сделает свой вывод! А я сделаю все, для того, чтобы такие мамы, как я, больше узнали как вы "качественно" делаете свою продукцию!!!!PS: мы никогда не говорили что-то подобное как "расфигачу вашу группу", так как сделать я это физически никак не могу! Я говорила что нафигачу такой отзыв, что вы офигеете! Вот и вижу, что вы и офигеваете! При том, что я ни слова не соврала, чего же вы комменты удаляете??? Стыдно перед другими людьми за свою продукцию? Скрываете реальность? Боитесь, что клиенты больше к вам не обратятся? И правельно сделают!!!! Удачи!

@mammysmark, у на прекрасная кроватка и мы ВСЕМ 👍👍👍 довольны!!! Спасибо девочкам из Ingvart за отзывчивость , которые помогут,объяснят и войдут в положение☺

@kukolka123 очень рада за Вас))) значит раз на раз не приходится)))) хорошо, что не у всех она испорчена))) ☺

@alexandra1212, как у Вас дела с кроваткой? Вы дозвонились к ним?

@alexandra1212, как у Вас дела с кроваткой? Вы дозвонились к ним?

@kukolka123 А я хочу принести свои извинения и их менеджеру и компании в общем!!Вчера днем созвонились с ними, муж пообщался с сборщиком и собрать таки удалось) Как не печально признавать, но это мы лошары! Хотя мелкие моменты оставили осадок, но это всё мелочи)Кроватка вышла в итоге очень красивая 😊@albina.kokul ещё раз спасибо Вам за терпение! !Ждем остаток заказа)

@alexandra1212, я рада за Вас и что кроватка собралась,не стоит расстраиваться заранее

@kukolka123 беременным иногда очень трудно держать себя в руках и адекватно смотреть на ситуацию к сожалению. ..Хорошо что хоть последние остатки здравого ума остались))

@alexandra1212, как я Вам понимаю,главное что всё хорошо,нужно беречь себя и малыша от лишних нервов)))

@alexandra1212, Александра, спасибо Вам за то что обратились к нам и решили вопрос напрямую с нами. Мы с радостью поможем и ответим на любые вопросы.