мошенники.
муж перевел деньги 18000 за запчасти. на карту физ. лица.
(причем делает это часто) но в этот раз попал на мошенников.
деньги получили и больше не берут трубку телефона.
заявление уже в полиции.
у кого была такая ситуация. ? есть надежда что деньги вернут ? или забыть про них ?
@kazanina.m, а нам в Альфе отказали ((( (муж тоже однажды потерял бдительность и нарвался на мошенников). Но там был перевод даже не с карты на карту, а на Яндекс.кошелек и, в общем-то, перевёл же добровольно, а значит - это наши проблемы...
@zadira, спорить и доказывать, не буду. Вы наверное грамотнее меня, и подкованы в этом вопросе на все 1000%. ✌🏼️
@ika_pinya, я в Альфе работаю,у нас полояльнее к клиентам)через неделю отменяли платёж и переводили на нужный счёт
@kazanina.m, если вы взяли перевели, потом через день пошли в банк бити тревогу-естественно, уже поезд ушёл. Но и в принципе, сбер не лоялен к клиентам. Во многих других банках, пытаются помочь решить вопрос
@ika_pinya перевод с карты на карту - деньги зачисляются моментально.. ни на каких кор счетах они не висят... пришли и сразу доступны!
@lidachka у Вас есть доказательства, что оплачивали за товар/услугу? если нет, то никого не натянут.. мало того, если владелец счета бомж Вася, который не в курсе происходящего (в 99% случаев так), то тоже не натянут... чаще это товарищи с Украины, ими кишит ВК, разводят всех.. а им не предъявить, т к граждане другой страны и ими никто не будет заниматься
@zadira, деньги могут быть клиенту не доступны, а висеть на кор счете. И до того момента как они оттуда не будут списаны, и не отправлены получателю-шанс есть. Про закон я в курсе! Спасибо😉
@zadira прошла неделя. в нашем случае банк точно не вернет. думаю и на карте эти люди деньги не держат. а может уже и карту заблокировали.
желание - хотя-бы чтобы наказали мошенников. чтобы другие люди не попались на их удочку
@ika_pinya есть закон, который четко гласит, что если деньги на счете, то без согласия собственника отменить операцию нельзя или же эти действия будут незаконны.. это я Вам говорю как человек, у которого была отменена операция (по ошибке) и банк был натянут по полной программе. Деньги на счету - это уже собственность владельца счета. Закон един для всех! Не знание закона не освобождает от ответственности!
@ika_pinya, нихрена никому не возвращается. У нас так 25к на новый движок ушли гулять. Спасибо,Сбер🖐🏻
@zadira, во-первых: даже если деньги зачислены, операцию можно отменить (главное одним днём, и желательно в кратчайшие сроки)
Во-вторых: главное, чтоб деньги не были сняты
В-третьих: это я вам, как работник банка говорю
@lidachka ну это если будет доказан факт мошенничества.. вообще это та статья, по которой очень сложно осудить человека.... у Вас есть доказательства, что был оплачен товар, а не просто подарили деньги? он скажет мол были должны и вернули долг и все, никому ничего не обещал... на этом разбирательства прекратятся... а вот если есть переписка, то дело другое, мизерный шанс есть, при условии, что тот, с кем вели беседу и владелец карты одно лицо😊 в общем вот так грустно
Сбер не вернет. Говорят: сами же отправили. Вот если бы наш кассир, тогда другое дело.
@ika_pinya @z441 если деньги уже зачислены на счет второй стороны никто ничего не вернет, т к как только деньги попадают на другой счет - они становятся собственностью владельца счета и без его согласия банк не имеет право их изъять... если вторая сторона не дает согласие, то только через суд можно вернуть деньги
@impregnantandiknowit, скорее всего зависит ещё от того куда переводится. Тут девушка вчера выкладывала тоже на мошенников нарвалась. Они вк подруги взломали и попросили денег кинуть и прислали карту с именем подруги. Оказалось,что карта,естественно,поддельная,но там не только имя на карте подделали,но и номер карты. Где номер карты там оказался киви кошелёк