Руслан Зайдуллин, сооснователь и генеральный директор DOC+, знает все о том, как изменилась и выросла наша компания за первый год работы. Сегодня Руслан готов ответить на ваши вопросы о DOC+. Спрашивайте в комментариях!
@liora, это очень долго рассказывыть,я писала жалобу,а потом врач мне еще названивал,приехала девочка интерн с 2 годами опыта работы,диагноз неправильный.но гонору у нее столько,что. Мама не горюй,вызывала своей дочери.у нее аутизм,дала мне и относительно аутизма заодно рекомендации и свои предположения по поводу ее будущего)хотя никто не спрашивал,в общем полный ужас,все гореврачи с моей поликлиники по месту жительства работают там)поэтому не вижу смысла платить деньги за вызов таких специалистов,они бесплатно по месту жительства некомпетентно обслуживают население
@malica, здравствуйте! Пожалуйста, напишите нам в личное сообщение здесь, указав номер наряда и ваш мобильный телефон. Мы обязательно разберёмся в ситуации!
@doconcall, вызывала врача ребенку,если честно в полном шоке,больше никогда не вызову,хотелось бы узнать куда я могу написать жалобу,долго думала,и пришла к выводу,что стоит потому,как возможно уберегу других людей от такой наглости и полной неэтичности!
@asyatami, в скором времени откроемся в Петербурге, думаем и о других городах-миллионниках, конечно.
@nastumber, да, мы планируем добавлять в штат специалистов, которые могут осуществлять помощь на дому. Например, ЛОР уже точно будет в этом году.
Планируете ли работу в других городах?
Недавно гостила в Казани, нужен был врач , очень жаль было , что там нет вашего сервиса.
@doconcall, великолепное отношение. 😏 Скажите, а планируется ли в будущем возможность вызова специалистов узкого профиля? Таких как лор, невропатолог, аллерголог и тп? 😋
@nastumber, здравствуйте! Чаще ищем сами (например, hh.ru), часть находит нас, часто по рекомендациям наших врачей. Все проходят отбор в несколько этапов: скрининг (проверяем резюме, наличие сертификатов и т.п.), телефонное интервью с профессиональным рекрутером, потом прохождение медицинского тестирования, затем уже очное интервью с опытными врачами по медицинским кейсам и просто личное общение, чтобы понять, хочется ли нам работать вместе и доверять кандидату клиентов. Последний этап - стажировка, где врач ездит на вызовы с двумя наставниками (по очереди). За первым стажер наблюдает, как правильно всё делать на вызове, а второй наставник уже наблюдает за тем, как на вызове ведёт себя стажер. Если оба наставника одобряют - берём врача в команду.
@malica, кошмар! Все-таки когда платишь, надеешься на лучшее, чем предоставляет поликлиника😏