@ma_manya, @olga757777 @pandaboo @um_deni @oks402 @nastyshka05 девчонки, вы везучие, вот серьёзно! Кроме меня недовольных море... Я заказываю там уже почти 1,5 года и сначала все было ок. Всегда выбирала вечернюю доставку и до 24ч мне все всегда привозили. Но последние где-то пол года - трэш. Ни одной доставки вовремя!!! Последние 4 ПОДРЯД (включая сегодняшнюю) с опозданием на день. Т.е. я прошу доставить с 18 до 24 и в 22-22:30 звонит курьер и сообщает, что склад задерживает отгрузку и он сможет приехать утром. Или я заказываю доставку до 15:00, курьера нет, в 17 я сама дозваниваюсь до менеджеров, они связываются с курьером и он сообщает, что будет в 19, и удивляется, чего это я не довольна, тк это абсолютная норма - доставка в первой половине, привозят во второй, доставка во второй - получи утром! Ещё сказал, что склад переезжает, может из-за этого. Так вот вчера, разговаривая с менеджером я обсудила этот момент, уточнила специально, нет ди сейчас задержек, и, разумеется, была успокоена, что все пучком. В 21:50 звонок курьера с знакомой песней про задержку отгрузки и про завтра... На вопрос, почему опять так ответ дословно: "Мы что, сейчас будем обсуждать нашу работу, или уже решать сложившуюся ситуацию?". Ну и все в таком духе. К 24 не успею, немного могу опаздывать. На сколько? На час! Не, ну ок, если б доставка до 18, а ты приехал в 19, это ещё куда не шло, но детские товары в 1час ночи? Да ну вас на хер 😡 извините за сумбур, накипело.
У нас тоже все нормально было. Нам позвонил курьер предупредил, что приедет в 22:00. приехал без опозданий, вежливый. Как мы поняли с мужем они развозят так поздно, чтоб меньше в пробках толкаться.