Пишу отзыв о работе @manik Хотела сделать сюрприз мужу на юбилей. Заказала торт, обсудили детали: машинка, домик,…
Пишу отзыв о работе @manik
Хотела сделать сюрприз мужу на юбилей. Заказала торт, обсудили детали: машинка, домик, оружие, инструменты, танки, и все это как детские игрушки, а на детских кубиках написано имя.
Торт я увидела вместе с именинником, мда...
у моего мужа есть чувство юмора но мне было не смешно.
По ощущению моему, торт сделан "на скорую руку". Настроение испорчено, и за все это я заплатила 1500 рублей за 1 кг.
вывод: не умеешь не берись. Предложи, то что хорошо выходит. Откажись, если не уверена в результате. экспериментировать на клиентах = потере клиента, если эксперимент не удастся.
Это мое мнение, есть люди кто скажет, что это "миленько". Соглашусь, понятие о прекрасном у всех разное. Странно, что сама автор этот торт не выложила у себя в работах.
Евгения·
Мама дочки-младенца
У меня со свадебным тортом такая же хрень вышла. Все настроение в ж***
Nastasia·
Мама дочки-младенца
Писец...
Настя·
Мама двоих (младенец)
Хрень какая
Юлия·
Мама сына (1 год)
Ммм да
катя·
Мама сына (1 год)
И во сколько это обошлось?3 тысячи?(
Оля·
Мама дочки-младенца
Ого😔😔😔 и правда не круто
Олеся·
Ппц
Марина·
Мама дочки-младенца
Кошмар🙄 и не стыдно такое было отправлять ведь вот поэтому я обращаюсь за такими вещами только к знакомым... Если что у меня есть отличная знакомая, делает очень вкусно!👍🏻
Яна пирсинг·
Мама сына-младенца
И криво крем нанесён ))
lukoVka·
Мама дочки (2 года)
очень кривой
Катерина·
Мама двоих (младенец)
обидно(((( просто ни о чем, разброс какими то кучками😒
Аня·
Мама дочки-младенца
Выглядит ужасно, судя по её работам, лепит не очень, но фруктики и ягодки разложит красиво. @multikamka1 как на вкус этот чудо-торт?
Василиса·
Мама сына-младенца
Да уж. А что же она фотку не прислала (
Екатерина·
Атас! Понимаю ваше разочарование (
Кристина·
Мама дочки (1 год)
Жесть, надо было просто отказаться( я сегодня забрала у Sasha_Leshina вот такой тортик на нашу годовщину, второй раз у неё беру всё очень нравится)
Екатерина·
Мама сына (1 год)
Сочувствую вам наверно очень обидно было
Светлана·
@christin777, торт космос просто 😍
🌙🌿Daniela🌿🌙·
Мама сына-младенца
@christin777, красота) а подскажите цену примерного🙏🏻 а как с боку выглядит?🙈👍🏻
Мария·
Мама дочки-младенца
А на вкус?
Кристина·
Мама дочки (1 год)
@fomik8, зайдите в профиль @Sasha_Leshina. Этот самый маленький 2300.
Женя·
Мама сына (1 год)
Вообще надо было тогда скинуть пример как вы хотите видеть итоговый результат. Фактически же все ваши пожелания и договорённости учтены
Nastasia·
Мама дочки-младенца
@janebulakh, вы что шутите что учтено, девушке просто испортили праздник и настроение все криво не понятно тяп ляп я бы за такой торт удила на голову одела.. Реально ужас. Ребёнок лучше бы слепил!!
Женя·
Мама сына (1 год)
@nastasia287, а девушка показала что она хочет? Дом, машина и тд сделаны. Как должен выглядеть итог никто не знает
Наре·
Мама сына-младенца
Пролистала ваши записи и смотрю у вас есть очень даже положительный отзыв о ней) вы знали ведь у кого заказываете. Думаю, что можно было бы без проблем уладить этот вопрос. Вы ей сообщили хоть, что торт вам не понравился?
Мария·
Мама сына (1 год)
Но вы ведь уже заказывали у нее... Неужели не получилось как-то по-человечески договориться между собой, в личке, а не выставлять это на всеобщий суд...? Или в чем еще проблема кроме того, что вас не удовлетворил конечный итог?
Helena·
Мама двоих (младенец)
@janebulakh я соглашусь. Все учтено: машина (серая) домик, дерево, автомат с "бузиной", инструменты, гофра, танчики. на детских кубиках буквы - все это как детские игрушки. эскиз от меня был (я не художник) все в тех местах как на эскизе. Цвет - белый с переходом (низ зеленый). и все это как детские игрушки, А НЕ СЛЕПЛЕНО ДЕТЬМИ. Торт с вишней - учтено. все как я просила😂 @a.nare хороший торт - хороший отзыв. Я знала, у кого заказываю и поэтому была вдвойне ...удивлена и расстроена. Нет, не сообщила, что не понравилось, я в шоке была от увиденного. а клиенты разные бывают. Я пишу о своих впечатлениях и эмоциях, мне нахлынуло, вспомнилось. И еще раз повторюсь, что чувство прекрасного у каждого свое. Назову это все "ожидание" - "реальность".
Елена·
Мама дочки-младенца
@santera @a.nare вы такие странные. пусть пишет здесь, чтобы остальных предостеречь.
Наре·
Мама сына-младенца
@elena_aster, я странная? Вы на личности не переходите, девушка. Странно то, когда человек остался недовольным и не сообщил об этом. Может девушка, у которой она заказала, исправила бы все, предложила бы скидку и тд.
Мария·
Мама сына (1 год)
@elena_aster предостерегают об опасности, а здесь несколько другое дело. С той же Сашей Лешиной был скандал по поводу тортов и что, клиентов от этого меньше не стало, а осадок остается. Все люди, не все всегда получается. На мой взгляд, обе стороны неправы)
Helena·
Мама двоих (младенец)
@a.nare я заказала услугу мне ее предоставили. Предоставляя, мне этот торт, автор считает, что все хорошо, и ей не стыдно за свою работу. я оставила свое мнение о представленной мне услуге. Исправила!? как!? впечатления и эмоции уже получены и их не вернешь и не заменишь. Вам только положительные отзывы нужны, да?! А есть и такие ситуации, пишу для того чтобы другие не оказались в такой-же . Я тут никого не обманываю. Пишу по факту, что есть. Странно вам?! А я могу быть какой угодно, я заказала торт и получила его и рассказала об этом, вот и все. Надо делать свою работу так, чтобы за нее потом не было стыдно.
Елена·
Мама дочки-младенца
@a.nare вы странная и это не переход на личности, девушка
Елена·
Мама дочки-младенца
@santera я видела скандал с Сашей и лучше её торты обойду стороной. я 2 раза заказывала торты у людей. один раз мне тоже такую бяку подсунули, хотя фото высылала. реально: не умеешь - не берись.
Елена·
Мама дочки-младенца
как кстати вопрос то уладить? человек ждал торт на определённую дату. отдать обратно торт и не платить деньги?
Мария·
Мама сына (1 год)
@elena_aster вообще люди, которые умеют работать с клиентом, вернули бы как минимум 50% стоимости торта, извинились бы и просто так сделали ли бы супермегокрутой торт в свое оправдание, чтобы хотя бы новые положительные эмоции подарить заказчику. Накладно, но за клиентов нужно бороться, они разные бывают. Вообще хотелось бы послушать еще и самого кондитера... Ну как-то же она должна эту историю прокомментировать)
Мария·
Мама сына (1 год)
@elena_aster а по поводу моей странности, я не странная, просто моя лучшая подруга кондитер и я знаю каждый раз ее эмоции и волнения, понравится ли результат, подарит ли торт эмоции, ведь она вкладывает всю душу в процесс и думаю всякий здравомыслящий человек так тоже переживает за свою работу...)
Аня·
Мама троих детей
Мне одна заказчица прислала вот такой эскиз) сказал вот такой торт хочет . Я конечно долго с ней детали обсуждала. Мне кажется вы просто не поняли друг друга . О @manik я всегда только хорошие отзывы слышала, сама тоже рекомендую ее, когда взять заказ не могу.
Chocomanik·
Мама дочки (1 год)
Добрый вечер, милые девушки! Для меня было неожиданностью спустя более, чем 2-3 месяца, увидеть данный отзыв... Я, действительно, старалась учесть все пожелания автора, обсуждались все детали: начинка, цвета фигурок, что они должны выглядеть как детские игрушки. Автор и не отрицает, что все пожелания учтены) Конкретного эскиза, кроме рисунка, который нарисовал автор, не было. Соответственно, говорить, что это "ожидание" - "реальность", на мой взгляд, не очень корректно, так как залезть в голову клиентов и увидеть, каким они себе торт представляют, не имею возможности) Для меня странно, что автор не сразу написал мне, а только спустя столько времени. Я все понимаю...что торт может не понравиться, не то, что Вы себе представляли или же качество работы не устраивает. Так Вы напишите мне, я вполне адекватный человек. Я бы нашла способ исправить ситуацию. Что касается того, что я не выложила фото у себя в работах - как минимум 200 моих работ ждут в фотоаппарате, чтобы я их перенесла в телефон и выложила в соц. сети. Только лишь по этой причине. По причине, острой нехватки времени. Что касается того, что некоторые уверены, что я сделала "тяп-ляп". Никто не может сказать, что я не вкладываю душу в свои работы и делаю на скорую руку! Никто, кроме моей семьи, не может знать, сколько я времени трачу на тот или иной торт, на лепку, на оформление, обсуждение и т.д. То, что крем неровный на фотографии сбоку и что фигурки съехали, наверное, все вопросы к Вашему племяннику, который забирал торт и привез на метро. Я ответственный человек и также отношусь к своей работе. Мне очень грустно читать подобные слова, что уж скрывать. Автор, действительно, была очень довольна предыдущим тортом, который заказывала. И об этом писала мне в личных сообщениях, в отличии от этого случая. Ещё раз обращусь к автору) Я приношу свои извинения, если не оправдала Ваши ожидания и Вы не пережили те эмоции, которые ожидали. К сожалению, уже слишком поздно что-либо исправлять. Я буду рада, если Вы ещё обратитесь ко мне😊 Для Вас, в индивидуальном порядке, смогу присылать фотографии поэтапно, как буду собирать торт и сделаю Вам скидку, дабы как-то вернуть доверие ко мне😉 Желаю всем, кто меня поддержал (отдельное Вам спасибо) и не поддержал, хорошего окончания дня) Дарите окружающим положительные эмоции и получите все в ответ😙
Наре·
Мама сына-младенца
@elena_aster, Вам никто права не давал называть меня хоть каким-либо словом! Каждый высказывает своё мнение про ситуацию. А мнение ваше обо мне в посте про торт хотелось бы слышать в последнюю очередь 😄 удачи Вам)))
Елена·
Мама дочки-младенца
@a.nare так проигнорируйте и делов то) хочу высказываю, если вы странные вещи пишете.
Наре·
Мама сына-младенца
@elena_aster, 😐🔫 взрыв мозга. Как с вами люди уживаются... Отстаньте уже
greenolya·
Мама сына-младенца
Не знаю, о чем вы предостерегаете потенциальных клиентов😕 Торт миленький, все ваши пожелания учтены, как вы в голове своей все представляли, Маник посмотреть не может. Крем нанесен определенной техникой и на нем должны быть видны мазки, это ж не мастика. Сбоку косяк, как я поняла, не мастера. Обидно просто, что, объективно никаких ошибок мастер не допустила, а ваш пост теперь будет портить ей репутацию( Я не один раз ела ее тортики, всегда все в восторге, всем ее рекомендую. Торты и вкусные, и красивые, полные начинки не для галочки. Уж в неаккуратности ее обвинить точно нельзя, видно, что это человек с большим опытом. И девушка она ОЧЕНЬ приятная и ответственная, уверена, что она бы нашла, как исправить ситуацию и порадовать вас! А вы вот так сразу😕
Елена·
Мама двоих (1 год, 10 лет)
Прочитала все комментарии и не поняла, в чем вина @manik ? На фото ясно видно, что торт повредился при транспортировке. По вашему описанию все так как вы и просили. По поводу качества лепки тоже претензия не понятна, Фигурки она лепила руками, а не на конвейере. Честно сказать, я бы заплакала от обиды, если бы кто-то из заказчиков, вот так без предупреждения написал такой пост. Вы даже не можете представить насколько это обидно. Ни один торт невозможно сделать второпях, много технических моментов и потому на приготовление уходит огромное количество времени.
Марина·
Я тоже не увидела ничего ужасного и отвратительного, если бы торт был испорчен или не свежий, можно было бы написать отзыв, оценивать по красоте очень уж субъективно. @manik вы печёте прекрасные и красивые торты! И очень тепло отвечаете, приятно было прочитать ваш ответ.
Наре·
Мама сына-младенца
@multikamka1, стыдно? За что? За то, что она сделала фигурки, похожие на игрушечные, как и описали вы ей???!!! Ваше описание желаемого торта и сам торт совпадают. Можно было бы отправить картинку из интернета (вариантов там миллион). И если бы ваша конкретная картинка и её торт были бы абсолютно разные, то и можно было бы говорить об "ожидании" и "реальности"... @anutka_sunny И фигурки в её работах очень даже достойные... Одни только крылья чего стоят 😊
Аня·
Мама дочки-младенца
@a.nare, ну вот как раз на слове достойные и остановимся.
Елена·
Мама дочки-младенца
@a.nare вам всего лишь написали слово "странная", а вы уже делаете такие далекоидущие выводы. хорошо уживаются люди со мной.
greenolya·
Мама сына-младенца
@elena2206, да, согласна, очень обидно