Итак, на том самом злосчастном Аллегро сегодня ехал мой 12-летний сын. Из Хельсинки в Питер. Один,…
Итак, на том самом злосчастном Аллегро сегодня ехал мой 12-летний сын. Из Хельсинки в Питер. Один, без сопровождения. Его погрузили в Хельсинки, а тут его должна была встретить я.
Но финны облажались. Капитально.
Зная, что на пути упало дерево и повреждены провода, они все равно выпускали поезда.
Итог: ребёнок не ел с трёх часов, куча пересадок /аллегро-автобусы до границы-автобусы до Выборга-спецЛасточка , все на ушах, я пять ( пять, Карл!) часов пыталась выяснить в горячей линии ржд как будет организован процесс доставки пассажиров, но они не знали.
Сижу на вокзале, жду Гоху. Женя была с няней, сейчас её сменил мой друг.
Вопрос: Аллегро-Финский перевозчик. Какие претензии я могу выкатить РЖД?
MARIYA Aleksandrova-Mukhina·
Мама дочки (1 год)
Боюсь, что никаких...
Марина·
Мама сына-младенца
Думаю , это форс -мажор и они по факту доставили пассажира до места назначения ....
Александра·
Мама двоих (младенец)
С ржд взятки гладки. Я пыталась давно ещё добиться выплаты страховки за то, что на меня в туалете вагона упала оконная рама, тяжеленная (деревянная, лакированная такая, в старых вагонах ещё). Упала краем прям на переносицу, у меня было сотрясение и 2 бланша под глазами. В общем, я ничего не добилась, это такая тягомотина оказалась - себе дороже.