Девочки,сломался почти новый блендер. Еще на гарантии. Пользовалась 2 месяца,и то, только малому…
Девочки,сломался почти новый блендер. Еще на гарантии. Пользовалась 2 месяца,и то, только малому пюрешки готовила. Мне его должны поменять или забрать на ремонт? Или вообще могут отказать по какой -либо причине?
Oksana·
Забрать на ремонт,обмен только первые 14 дней
👑Юлия👑·
Мама сына-младенца
@oksikvvv А Вы не знаете, случайно, долго этот ремонт обычно?
Oksana·
@yuliya100, это как повезёт)
👑Юлия👑·
Мама сына-младенца
@oksikvvv спасибо!))
Екатерина·
Мама сына (1 год)
сталкивались с таким... только с мультей. сначала сдаете в сервисный центр, если ремонтируют - хорошо. если нет, они должны выдать справку о том, что ремонту не подлежит. с этой справкой, чеком, товаром и двумя заявлениями идете в магаз и требуете либо обмен, либо возврат денег. в заявлении пишите просьбу, которую хотите, ссылаясь на закон о защите прав потребителей (это 7 или 8 статья, точно не помню). один экземпляр они забирают себе, один у вас с обязательным входящим номером и датой (иначе они могут вам мозги пудрить). если товар у них есть в наличии, они обязаны вам его поменять в тот же день, то же и с деньгами. если нет, то в течении 60 дней они должны решить вопрос с обменом у поставщика. короче, головняк, но главное показать им, что вы знаете закон и будете стоять на своем, иначе они делают из людей лохов
👑Юлия👑·
Мама сына-младенца
@furba спасибо Вам огромное!!!Буду отстаивать свои права!
👑Юлия👑·
Мама сына-младенца
@furba спасибо Вам огромное!!!Буду отстаивать свои права!