Кто разбирается в али, помогите! Несколько дней назад заказала коляску, деньги с карты сняли, а там…
Кто разбирается в али, помогите!
Несколько дней назад заказала коляску, деньги с карты сняли, а там написано, типо ожидается платёж и продавец говорит, что я не оплачивала, как так?
Хотя в графе "ожидания отправки" она есть..
Герел·
Мама дочки-младенца
Думаю, что али иногда платёж проверяет. И продавец естественно ваши денежеки не получит, политика компании такова, что денежные средства покупателя перечислит алиэкспресс только после того, как вы подтвердите получение.
Наталья·
Мама дочки-младенца
@gerel, а товар мне отправят или как? Ведь продавец говорит, что я не заплатила
🩶🩶🩶·
Мама сына-младенца
Платёж проверяется
Наталья·
Мама дочки-младенца
@demialina, а товар то мне отправят или как?
Kate🕊️·
@natasha093, попробуй ему скрин экрана сделать и послать
🩶🩶🩶·
Мама сына-младенца
Система такая: пока вам не придёт товар и вы не нажмёте в своем заказе "подтвердить получение заказа", продавец денег не получит. Товар то конечно должны отправить, а вот придёт он или нет-это уже совсем другая история.
🩶🩶🩶·
Мама сына-младенца
@natasha093, ☝🏻️
Наталья·
Мама дочки-младенца
@demialina, а продавец об этом знает?
Алена)·
Мама сына-младенца
@natasha093, отправят не переживайте ) после проверки появится другая графа
Наталья·
Мама дочки-младенца
@dorohinaav, хорошо, спасибо)
🩶🩶🩶·
Мама сына-младенца
@natasha093, конечно знает. Не переживайте как проверят, поменяется статус
🩶🩶🩶·
Мама сына-младенца
@natasha093, рейтинг то норм у продавца? Отзывы? Заказов много?
Наталья·
Мама дочки-младенца
@demialina, конечно, я только у таких и заказываю