Девочки, вчера у Лики (перекрёсток) купила очки по скидке, и не заметила, что одного "ушка" нет!…

не могут, а обязаны.

@stasya_a А если начнутся разговоры, что то на подобие, я их по носила " и оно само" т.е по моей вине??

@anastasiagreek закон на стороне потребителя. ваи продали заведомо некачественный товар

@stasya_a Спасибо большое

Изза скидки могут заартачиться, мол, товар уценён и тому подобное.

Если вы сможете доказать, что и при покупке его не было, а не вы отломали...

@zurka А как это доказать?? Я ж изначально не заметила..

Однако, это все равно незаконно, требуйте возврата, причём вам даже чек не обязателен при этом

Скажут что сломали сами...по идеи при покупке покупатель должен осмотреть товар на наличие физических повреждений

@anastasiagreek, часто помогает просто устроить скандал)))

Есть понятие презумпция невиновности, пусть докажут, что вы сломали. А если доказательств нет, то деньги вернуть обязаны.

чек есть и в течение 14 дней по закону о защите прав потребителей обязаны поменять товар только надо вам глянуть есть же товар который возврату не подлежит например как медикаменты

Только вот надо доказать что он был поломан до покупки ((

Девочки это распродажа,они могут сказать товар был уценён из-за этой поломки

@nastyash @lemura_ @zurka @elsolo @tashavolenko @ani_milana вернули деньги молча без вопросов!

@anastasiagreek О ну здорово👍

@anastasiagreek, ну и классно, добросовестные попались)