девочки, кто делал заказ на next, пришла посылка, не хватает товара. как решали этот вопрос?

Пишите им, они отвечают хорошо)

@anna_ch_ написала вчера, тишина...

@olya0705, в течении 2-3 дней должны ответить) или позвоните им, если деньги они сняли и нет товара, они могут или деньги вернуть или прислать товар недостающий за свой счёт.

@anna_ch_ не знаете звонок дорого стоит?

@olya0705, а вы с украинского заказывали?

да @anna_ch_

Мне в последний раз посылка пришла 2мя частями. С разницей в пару дней 🤔

@helha у меня в чеке зачеркнута позиция которая не пришла, у вас тоже так?

@olya0705, честно, не смотрела в чек. А что за позиция? Может её в наличии не было? Из суммы не вычитали её стоимость? Вы с ua.nextdirect заказали?

@olya0705, я думаю, что стоит подождать ответ. Звонок будет не дешёвый, все равно)

@helha да, там. тапочки школьные. сумму всю сразу сняли с карточки и все

@olya0705, ждите пока (ответа или второй посылки). 100% вопрос решится. Обувь может отдельно. Я заказывала одежду и коробочку для хранения всяких штук, так вот коробочка пришла отдельно.

Он и могут двумя частями прислать, при этом всю сумму сразу снимают. Я как-то хотела заказать себе босоножки и одежду ребёнку, так когда оформляла заказ было написано, что одежду пришлют как обычно в течении 7-10 дней, а обувь через 3 недели так как нет в наличии на складе. Но я так заказ и не оформила, неохотное столько ждать.

@ninazina спасибо, у меня конечно не писали что нет в налачии, но подожду.

@helha спасибо! буду ждать, а вам на почту приходили уведомления и о второй посылке?

@olya0705, мне как-то сообщения 2 пришло на телефон, но я не придала им значение в начале, а потом поняла, что 2 посылки будет

@helha @ninazina @anna_ch_ привезли мои тапочки, спасибо всем за помощь))

@olya0705, супер) я рада очень)

@olya0705, отлично. Теперь будем знать, что тапочки отдельно 😂