Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Татьяна Дитман
Татьяна Дитман
Мама сына (1 год)

Очередная победа моих прав потребителя над правовой неграмотностью и потерями..!

Очередная победа моих прав потребителя над правовой неграмотностью и потерями..!

30 июня прикупила себе две пары летней обуви! Отправилась в путешествие в Беларуссию, там проходило обучение от моей компании!

Ещё в дороге я поняла, что красивые сланцы с большим цветком носить мне часто не придётся., тк этот очаровательный цветок своими краями начал сильно царапать ноги. А вторая пара, от моей беготни между обучением и малышом, и вовсе порвалась.. Вобщем, подрасстроилась я сначала.. По приезду домой, намыла обе пары, и отправилась в магазин! Чек, как всегда забыла дома 😂. Но когда ты знаешь, что это совсем не помеха, чтобы вернуть бракованный или не подходящий товар, продавец с тобой не спорит. Порванную пару забрали тут же, и вернули деньги. А вот с цветочками возникли сложности. Продавец упёрся, что это не повод сдавать ношеную обувь.

Конечно же, я позвонила нашим юристам в Европейскую Юридическую Службу! Меня подобно проконсультировал специалист, и оказывается, вторая пара тоже является браком! Особенно если знаешь как правильно обосновать это в грамотно составленной претензии!

Итог: написанная претензия в двух экземплярах! Сегодня забрала все свои деньги!

Конечно я купила себе другую удобную, качественную обувь!

Но мне и не пришлось расстраиваться долго и сожалеть о выкинутых на ветер деньгах. Раньше я бы просто не пошла ничего возвращать.., одну пару бы выкинула. А вторая так и валялась бы где нибудь в шкафу, как украшение с цветочком )))

Вывод такой: в наше время очень частых товарно-денежных отношений, просто глупо оставаться юридически не подкованным! Тем более когда есть реальная,доступная для каждого, возможность защитить свои права!

Качайте мобильное приложение ReWorld, вводите код 48702, и получайте подарок - бесплатный сертификат на одну консультацию в Европейской Юридической Службе!

#европейскаяюридическаяслужба #мыделаеммирлучше #личныйюрист #возвратденег #выправы #els24 #advogrand

Что с забытой парой обуви?

Вторая часть заказа с али) Ещё одна пара обуви должна быть, но я забыла ее забрать с почты. Все очень понравилось) кроссовки большемерят на размер. Ботинки размер в размер идут. Ещё продавец обуви положил 2 пары носков в подарок, в качестве извинения, за то, что задержал с отправкой 😄

Как вернуть неисправную машину?

Столкнулась с вб, что они не хотят забирать товар, купила две дорогие машины, у разных продавцов одна пришла исправная, а вторая нет, (сыну на др, одному и второму в качестве подарка) создала заявку на брак, продавец отказал! Я пошла её возвращать в пункт выдачи, так как 14 дней не прошло со дня покупки, раз продавец считает, что она исправна, пусть забирает себе, ну в пункте выдачи мне сказали, что они ее не могут принять так как продавец поставил запрет на возврат! Я написала в службу поддержки, отправила повторно заявку по браку, пока тишина, ну думаю откажут, как теперь мне ее вернуть? Чтоб купить новую ребёнку машину. Просто испортили настроение дитю, так еще и принимать её не хотя!

Это просто крик души!!! Взрослая, мать ее, обувь. Зенден. 2700 за ботинки. Хватило ровно на два месяца. Расклеились.…

Это просто крик души!!! Взрослая, мать ее, обувь. Зенден. 2700 за ботинки. Хватило ровно на два месяца. Расклеились. Райкер. 3300 туфли. Три месяца. Дисконт адидас. Кроссовки 3700. Два месяца осени плюс пару недель вот сейчас. Порвались!!!! Чуть больше отходили туфли из немецкой обуви - почти полгода. Стоили тоже порядка 4000. 15 штук за год на мужскую обувь. Это норм вообще? Может мы не в те магазины ходим? Или это дешёвая обувь и надо смотреть дороже, чтоб она хотя бы три-четыре сезона носилась? Как блин раньше обувь годами носилась и ничего не рвалось?!!

Как вернуть деньги за отменённый тур: история одного конфликта

Может кому будет интересно) Как я пытаюсь вернуть свои деньги за отмененный тур Если кратко, то в феврале 22 года купила путёвки в Египет на март 22 у @dashooti . Рейс по понятным причинам отменили, деньги возвращать отказались, сказали, что на депозите останутся. В июле 22 года обратилась с повторным запросом о возврате денег - мне отказали. 24.07 отправила турагентству досудебную претензию, 28.07 вернули деньги (совпадение?). Но вернули не всё. Турагентство оставило себе 10%, аргументируя тем, что свои услуги они выполнили В итоге сегодня звонила в Роспотребнадзор, комитет по туризму, там мне сказали, что нужно писать досудебную претензию, а дальше в суд, если откажут. Обратилась в службу бесплатной юридической помощи (такие оказываются есть, я не знала даже), они сказали, что закон на моей стороне и помогут мне составить досудебную претензию,а потом и иск в суд, если понадобится. В понедельник поеду Вот такая вот не очень весёлая история. Делюсь, потому что вдруг кто-то оказался или окажется в такой же ситуации