Девочки🆘🆘🆘у кого нибудь ломалась коляска купленная в малыше Краснодар?что вам сделали,вернули ли…

о у нас была такая тема )))) они ссылаются на производителя ) но к нас через год сломалась. но мы все равно ездили , думали помогут.!!!

Не у нас 2,5 мес прошло @dominatals

если есть возможность езжайте с мужем!!! начнутся качели!! они не любят что то а обмен . сдадут сначала на экспертизу

@dominatals а в замен что то предоставляют, когда берут на экспертизу!?

@mamaira1101, абсолютно ничего. мы покупали коляску в 2012 за 40т.р Cam экспертиза проходит исключительно в Италии ) и по большому счету просто сказали, что шанса получить компенсацию нет.

но уже потом сталкивалась с другими проблемами и звонила на горячую линию по защите прав потребителей и консультировалась

проблема наше страны к сожалению в том, что мы сами плохо знаем наши права и на что имеем право претендовать и требовать!

@dominatals буквально два месяца назад купила в дет мире в галактике коляску ребенку, прогулку.. через месяц у меня появились проблемы с колесом(стало тупо отпадать), приехала к ним,написала заявление, забирать ее не стали у нас. через неделю я сама им позвонила, чтобы узнать долго мне еще ждать пока моё заявление будут рассматривать,мне сразу сказали приезжайте в любое время, либо обмен на такую же,либо возврат денег.. Коляска меня полностью эх устраивала,поэтому я решила попытать ещё счастье и обменять на такую же новую (авось повезет))) с условием если вдруг опять что то подобное, то мне уже вернут деньги.. Как покупатель я осталась эти оч довольна, молодцы дет мир 😀😀 значит им важен покупатель..

@mamaira1101, вот и у нас с колёсами проблема,но и не знаю что делать теперь с малышом,я им позвонила они сказали что максимум с их стороны ремонт...но меня это не устраивает

@dominatals оч жаль что малыш не дорожит своей репутацией и своими покупателями ..

@devochkajanna а как давно брали коляску,какая гарантия вообще!?

2,5 мес назад,у них 6 месяцев на брак фирмы...

@mamaira1101,

@devochkajanna даже если они ее и будут забирать у вас на ремонт..(сколько это будет длиться говорят?), должны дать в замен какую то в пользование!! а вы в праве этого у них потребовать,, если нет тогда пусть меняют вам на новую и весь вопрос.