Как добиться справедливости за сломанную кровать?
Недавно писала пост о сломанной кровати, вернее второго яруса кровати, ребенок упал сверху на младшего который спал внизу. Деньги нам за кровать все-таки вернули. Я писала ещё на компенсацию морального ущерба в размере 10000, по принципу проси больше дадут меньше. Так вот руководство магазина Дом-а-дом решило, что компенсация наша составит 50 рублей. Девочки 50 рублей!!!! Это они так посмеялись над нами что ли!! Не хочу это так все оставлять. Может есть юристы кто подскажет как грамотно нам сейчас поступить.
Анна·
Мама троих детей
Вот фото
Мария·
Подайте в суд и моральный ущерб 50000
Анна·
Мама троих детей
@masha_amyasha я просто хочу быть уверена, что правда на моей стороне. А то получится что и в суде "обломают".
Ева·
Мама дочки (3 года), беременна (37 нед.)
А 50 р это типа за что, что они оценили в 50 ??? Сломаным доски ? Ушибы... Или 😱😱 как вообще
Елизавета·
Мама двоих (младенец)
Кровать сломалась под весом ребёнка?
Анна·
Мама троих детей
@duboenkovaya Вот и мне интересно, там не объясняют. Сказали ответ руководства, ваш моральный ущерб 50 рублей. Я просто в ярости вчера была.
Анна·
Мама троих детей
@gelna нет конечно, она у меня весит кде-то 38-40 кг. Максимальная нагрузка на кровать до 100кг.
Ева·
Мама дочки (3 года), беременна (37 нед.)
@annet05, из принципа нанимайте юриста, либо в каждом районе города есть от администрации бесплатные юр консультации, знаю только где в закамске сидит, другие районы не знаю, правильно составленая жалоба залог всего .... Пусть отдадите 5-10 тыс за услуги (эти расходы включат в компенсацию) при выигрыше дела, а вы его явно выиграете вернёте эту сумму .... Да и пропиарить по черным спискам группам вк тоже неплохо ....
Анна·
Мама троих детей
@duboenkovaya надеюсь вы правы. Спасибо.
Тина·
вам надо написать исковое в суд, в исковом описать ситуацию и последствия и размер компенсации приложить к заявлению все и все)
Тина·
вроде вы писали что у ребёнка пальчик сломался...нет? приложите все выписки из карточки
Тина·
или взять юриста, но его надо оплачивать
Анна·
Мама троих детей
@tinapepel ни разу не сталкивалась с обращением в суд, видимо пришло время))
Тина·
@annet05 ничего сложного, в иннете много инфы
Анна·
Мама троих детей
@tinapepel я там не верно написала, на тот момент у неё уже был сломан палец,рука была загипсована до локтя. При падении она ушиблась но никаких синяков не было. Они просто очень сильно напугались , долго не могла успокоить. Просто как представлю, что могло все закончится намного хуже😱
Alexandra·
В ожидании первенца
@annet05, обязательно обратитесь в суд, закон о защите прав потребителей на вашей стороне.
Анастасия·
Мама сына-младенца
@annet05, судитесь с ними! Вы можете с них очень много запросить денег! есть статья для таких товарищей, которые предоставляют услуги и продают такие некачественные товары - там в плоть до уголовной ответственности. скорей всего они переложат ответственность на производителя - с него взыщат. такие вещи оставлять безнаказанно нельзя - они гребут бабло и оценили моральный ущерб в 50 рублей???!!!!
у меня муж адвокат надумаете судиться звоните ему 89082559967.
Но вас в любом случае такой процесс надо только с адвокатом.
Анна·
Мама троих детей
@gaevskaya спасибо.
Тина·
@annet05 не важно это детская кровать и на ней спали дети, суд будет на вашей стороне. Пусть магазин судится с производителем
Алина ·
Мама дочки (1 год)
Это просто ужас!!!!!Бл&ха 50р😲Однозначно надо судится.Больше чем уверена, что вы выйграйте дело.Хорошо бы и тв подключить 😬Тогда бы они сами прибежали к вам
Женя·
Мама дочки-младенца
Я б еще один моральный ущерб сюда приписала, помимо первоначального. 50 рублей звучат как оскорбление)))
Анна·
Мама троих детей
@babybo если так можно, то попробовать стоит))
Анна·
Мама троих детей
@babybo только вот они это все по телефону передают через отдел рекламации. Потом скажут, что не было. Я затребовала письменный отказ в компенсации, пока ничего не написали.
Женя·
Мама дочки-младенца
@annet05, никогда не любила Дома Дом!💩😜
Ксения·
Мама сына (1 год)
офигеть... Роспотребнадзор! вам в помощь
Ксения·
Мама сына (1 год)
кстати, может реально сми подключить.. сейчас даже плат,т за новости..попробуйте. не поеду в дом-а-дом
сцуки
Анна·
Мама троих детей
@xenia_romanova Блин дак как, куда)))
Анна·
Мама троих детей
@xenia_romanova да они такие @babybo💩💩💩
Елизавета·
Мама двоих (младенец)
Роспотребнадзор тут не поможет. Пишите письменно претензию, отправляйте заказным почтой. Срок удовлетворения вашей просьбы о моральном вреде 7 дней. В претензии допишите, что в противном случае будете вынуждены обратиться в суд с отнесением на них всех судебных расходов и сообщите в прокуратуру о продаже товара ненадлежащего качества, с возможным причинением товаром вреда потребителю.
Елизавета·
Мама двоих (младенец)
Закон о защите прав потребителя на неудовлетворение требования о моральном вреде не работает, ваше требование о возврате денег они удовлетворили. Моральный вред только по Гражданскому кодексу в данном случае. Боюсь, больше 5 -7 тысяч вряд ли присудят
Неля·
Мама двоих (младенец)
@annet05, максимальная нагрузка на кровать до 100кг... Вес дочери, плюс вес сына и плюс вес двух матрасов. Не привысил допустимый вес?
Анна·
Мама троих детей
@nel это на каждый ярус по 100кг. Они ж у меня не вдвоём спали на втором ярусе.