Девочки! Ситуация следующая-купили духи в Лэтуаль,дома только заметили что они женские (покупали мужчине).Сегодня поехали возвращать-нам отказали.Сказали что это как предметы нижнего белья-обмену и возврату не подлежит. Заводская упаковка не вскрыта,чек есть.У кого то была похожая ситуация?что делали?

позвоните по защите прав потребителей и спросите у них
Если все таки возврату не подлежит ,попробуйте тут например ,подешевле чуть продать ...
Туалетная вода вроде относится к предметам бытовой химии. А химия возврату не подлежит по закону
звать менеджера или директора магазина с просьбой указать статью в фз о защите прав потребителей.