post image

Хотелось бы написать отзыв о наших приобретениях для нашей малышки, возможно предостеречь некоторых мамочек, которые планируют совершать в магазине Малыш.РФ( сидят сейчас в ТЦ МИР).

Ну так вот, выбрала я у них коляску, мебель, текстиль, денег тогда хватало только на коляску, ее и решили купить первой, внесли 100% предоплату, и ждали... Долго ждали, 1,5 месяца ждали, за все это время они нам ни разу не позвонили, затем еще 3 недели кормили "завтраками" что коляска едет и тд., что у них-какие-то проблемы с транспортной компанией, все это продолжалось до тех пор, пока мне не позвонили с магазина #крохауфа со словами, что у нас появилась коляска, которой Вы интересовались, мало того, что она оказалась на 1000руб. там дешевле, так еще она и была в наличии. Тут мое терпение лопнуло, и я поехала с Малыш.РФ, писать заявление на возврат денег, отреагировали они естественно негативно, со мной разговаривал директор, переходила на личности, обращалась ко мне на "ты" будто я ему подружка, и в конце разговора выдал: " ну раз вы решили деньги возвращать, то тогда мы и не будем ее заказывать". Представляете, они ее и не заказывали даже, а просто взяли с нас деньги за "воздух", благо деньги мы вернули в течении 2-ух недель правда.

А теперь о позитивном, коляску я в этот же день выкупила на ХБК в Крохе, там же заказала мебель фирмы #Гандылян, качество👍, пришла мебель в течении 10 дней, как и обещал магазин, работник сам погрузил нам ее в машину, не пришлось переплачивать за доставку, мелочь а приятно))) при сборке муж столкнулся с проблемой, в коробке немного перепутали детали, обратились в магазин и в течении 10 дней нам до везли недостающие детальки,и еще одна приятная мелочь, когда я их забирала из магазина, заметила, что сумка для мамы в моей коляске отличается от той, что стоит в магазине, разница в разделительном кармане и вшитом подстаканнике внутри сумки и что Вы думаете, я в шутку говорю продавцу, что сумки отличаются и мне обидно, хоть это и мелочь, так она мне в ответ: " привозите Вашу сумку, поменяем!" Честно, я была в шоке!!!

Вот такой вот замечательный сервис в этом магазине, они и вправду дорожат своей репутацией, ценят каждого клиента, если Вы еще думаете, где совершать крупные покупки для своей крохи, то с уверенностью могу сказать, что только там!

Кто дочитал до конца, тот огромный молодец)))) Всем приятных покупок)

27

Комментарии

Регина·Мама двоих (9 лет, 16 лет)

Тоже нравится этот магазин на хбк

Нравится Ответить
Ксения·Мама дочки (9 лет)

@missliza, хорошо, но отзывы реально на нее оч хорошие, 2 мои подруги у которых уже есть детки, коляску оценили, сказали что она мега крутая.

Нравится Ответить
Лейсан·Мама двоих (1 год, 9 лет)

Дааа... ANEX SPORT тоже моя мечта)) увидела и влюбилась. Хочу тоже через пару месяцев за ней пойти) а вам хороших прогулок)) как начнёте катать, пишите отзыв)

Нравится Ответить
Ксения·Мама дочки (9 лет)

@olgamu, кроватка+комод 24750, матрас 4190 в Рич Фэмили, эта модель там дешевле, чем в других магазинах, бортики 5000, набор 7 предметов. Коляска 43000.

Нравится Ответить
Ольга·Мама сына (9 лет)

Подскажите пожалуйста, сколько стоят Ваши кроватка и комодик! 🙏 думаю, на что расчитывать)))

Нравится Ответить
Ксения·Мама дочки (9 лет)

@gulik, спасибо дорогая!

Нравится Ответить
🍀Гуля·Мама двоих (7 лет, 10 лет)

красиво 😍

Нравится Ответить
Анна·Мама дочки (9 лет)

Например, я!))

Нравится Ответить
Ксения·Мама дочки (9 лет)

@nasturciya, значит Вам повезло, потому что я знаю еще парочку человек, с кем они так же поступали, как и со мной.

Нравится Ответить
Ксения·Мама дочки (9 лет)
стикер
Нравится Ответить
Наталья·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

А мы в Малыше кресло покупали, правда, не под заказ. Привезли на дом бесплатно на след день, все отлично.

Нравится Ответить
Ксения·Мама дочки (9 лет)
стикер
Нравится Ответить