Девочки добрый вечер ,немножко не по теме,купили мужу телефон для работы,он по функциям не подошел,на след. день хотела…
Девочки добрый вечер ,немножко не по теме,купили мужу телефон для работы,он по функциям не подошел,на след. день хотела вернуть или поменять ,но не того ни другого не добилась.Что делать?
not_found000·
Телефон действительно нельзя просто сдать, потому что это является сложным электронным устройством. Мы сталкивались с такой ситуацией при покупке электронной книги. Такой товар можно обменять с доплатой на другой.
Мамамиа·
В ожидании первенца
Ничего. По закону телефон подлежит возврату только в случае заводского брака
Дарья·
Ничего не сделаете((( остается только пользоваться(( У меня такая же ситауция была-продала на авито!
Анжела·
да уж ,печально девочки...
Наталья·
Мама дочки (1 год), беременна (8 нед.)
это не является сложным электронным устройством. запросите в магазине сертификат соответствия и прочтите к какой категории товара относятся телефоны и т.д. пишете претензию на магазин, что в случае отказа в возврате подаете в суд . мне друг рассказал- директор магазина сотовой связи и электроники. единственное условие- товар должен быть абсолютно новый! ни единой царапины, ни помарки , ни разблокировки и т.д.