Юля
mom_yuliia0410
Юля·Мама сына (10 лет)

#постгнева😠

Очень часто заказываю в интернет-магазине "Розетка",все у них было отлично с сервисом.Последнее время почти все доя малыша заказывала там и столкнулась с такой ситуацией,которая уже начинает просто выводить из себя😪

Заказала я, значит, где-то 18 июня всякие причандалы детские ,в том числе пустышки авент синюю и зеленую.Оплатила заказ картой(на свою голову😥).Привозит мне курьер пустышки розовую и желтую,я их естественно не взяла,он забрал и сказал,что со мной свяжутся.Мне предложили вернуть деньги на карту и присоали на мейл боанк для заполнения возврата денег...это ппц..ни одного понятного слова,где что писать,одни аббревиатуры,понятные только тем,кто изучал бух.учет,наверное...и главный прикол-я должна этот бланк распечатать,купить конверт,найти почтовый ящик и отправить его по укр.почте😱что за бред вообще?в каком веке мы живем?их работники лохонулись,а я должна мотаться со асякими бумажками по городу?та щас!😠звоню,говорю "что за фигня,я не собираюсь этого делать ,это оплошность ваших работников,а не моя"!Она мне говорит,что там не фиксируються цвета ,говорю,та конечно,у меня в чеке даже написано какой цвет.И тут мне предлагают привезти нужный товар (сразу ж нельзя было),типа сейчас будут праздники,а потом со мной свяжуться в среду... ага!😠хрен!звоню им в пятницу ...в субботу привозит курьер...опять ,бляха муха,те самые розовые соски!!!😤😤😤я их не беру,звоню,говорят,когда курьер им их отласт со мной свяжутьс...прошло 4 дня!я каждый день им наяриваю по всем телефонам и вешу на линии по 5 мин и никто не берет,все,бляха,занаты!я уже молчу сколько я на эти звонки трачу!+ еще 19го делала у них другой заказ и оплатила картой и при подтверждении меня предупредили,что печенек нет и они будут задерживать доставку,я отменила их,сказали деньги вернуться на карту в течении 14 дней!и с концами!!!задолбали ,блин,тупые,безответственные и безсовестные люди!!!

фух...

спасибо,кто дочитал!💪😙

06.07.2016
10

Комментарии

sanek
Александра)·Мама двоих (10 лет, 13 лет)

@kokosh-kris та конечно бесит. Мы ж специально выбираем определённый товар, а не так, какой положат. 😏 Не понимаю дамочку ☝, так пишет, будто ей все равно, что привезут. Видимо ещё с таким не столкнулась.

06.07.2016 Нравится Ответить
koko_kris
Кристина·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

@sanek, а реально очень бесит, когда путают.

06.07.2016 Нравится Ответить
sanek
Александра)·Мама двоих (10 лет, 13 лет)

@slivki причём тут гендерный стереотип????? рубашка - это одно, а соска - другое! на вашего мужа говорят: "ой, какая девочка!" НЕТ! А по маленьким деткам ,не всегда понятно, и смотрят по цвету. Вот мне очень не приятно, если моего сына девочкой назовут! Согласна с девочками @kokosh-kris и @mammy_julia !!!

06.07.2016 Нравится Ответить
mom_yuliia0410
Юля·Мама сына (10 лет)

@slivki ну вот ,если у вас родится мальчик,купите ему розовый конвертик на выписку,розовую постельку с феичками,будете себе радоваться и не заморачиваться,а у меня инное представление о том,как должен выглядеть мой сын.

06.07.2016 Нравится Ответить
mom_yuliia0410
Юля·Мама сына (10 лет)

@katemom до этого оплачивала наличкой курьеру,вот раз решила картой воспользоваться))

06.07.2016 Нравится Ответить
koval_sky
Elena·Мама двоих (8 лет, 11 лет)

Тоже самое! Отказалась от услуг розетки ❌❌❌ меня бесило - курьер до подъезда 👹

06.07.2016 Нравится Ответить
katemom
Anna·Мама дочки (11 лет)

А чего не заказываете с оплатой курьеру?

06.07.2016 Нравится Ответить
mom_yuliia0410
Юля·Мама сына (10 лет)

@kokosh-kris 🙏

06.07.2016 Нравится Ответить
olya191185
Ольга·Мама двоих (9 лет, 13 лет)

@kokosh-kris в точку!

06.07.2016 Нравится Ответить
mom_yuliia0410
Юля·Мама сына (10 лет)

@ody @times4roman у меня на пампике была такая ситуация,мне привезли на следующий день деньги,так я еще и набор карточек лишний вернула(сокчайно 2 заказала),потому что еще 14 дней не прошло

06.07.2016 Нравится Ответить
mom_yuliia0410
Юля·Мама сына (10 лет)

@hishnizza та я ж их не забирала,привезли не то,я и не стала брать...

06.07.2016 Нравится Ответить
koko_kris
Кристина·Мама двоих (7 лет, 9 лет)

блять та вы что с ума сошли тут, хоспаде. не хочет человек розовую соску че теперь. какая разница что сосут ваши детт и что носят мужья. ну уже сил нет терпеть, когда лезут в чужой монастырь

06.07.2016 Нравится Ответить
slivki
Марьяна·Мама сына (8 лет)

@sanek, вот чисто для девочек? Это гендерный стереотип)) расскажу вам ужастик, мой муж носит...розовую рубашку и носки) прям рооооозовую) это я к тому, что ну серьёзно, не стоит так заморачиваться))))

06.07.2016 Нравится Ответить
hishnizza
Maria·Мама дочки (9 лет)

а ну-ка, что у вас за соски? у нас голубая с зеленым авент дома. не юзаные. а мы девочки )) если у вас такие же в другом цвете? можем поменяться )))

06.07.2016 Нравится Ответить
ody
Ольга·Мама дочки (9 лет)

ого! и я сегодня у них заказ сделала, но наличкой. А вам стоит съездить в их офис, вызвать главного и натянуть по самые Нидерланды, пусть неустойку платят

06.07.2016 Нравится Ответить
opossum
Татьяна·Мама троих детей

@mammy_julia, 🙈 ужас!

06.07.2016 Нравится Ответить
katya_tu
Катя·Мама сына (9 лет)

😳😁😁😁😁😁 трындец...

06.07.2016 Нравится Ответить
mom_yuliia0410
Юля·Мама сына (10 лет)

@vlada.g @julth @valia1988 @erin-passion @angel707 @opossum @times4roman @kroshkakartoshka решила я позвонить с номера мужа,а то к моему заказу прикреплен мой номер...вуаля-сек через 15 приняли звонок...со своего я не могла дозвониться дня 3!!!говорю им"это совпадение?" -не владеют они такой информацией))) так вот про печенюхи мои отказные там уже вообще информации нет,обещали уточнить и перезвонить...сколько ждать в этот раз,интересно?)

06.07.2016 Нравится Ответить
sanek
Александра)·Мама двоих (10 лет, 13 лет)

@kroshkakartoshka я ж не говорю, что мальчикам -голубое, девочкам- розовое. У моих сыновей мало синих и голубых вещей. Всякие есть, люблю яркие. Но розовая соска - это чисто для девочек!!! Вообще, каждому свое! Смысл не в этом, а в том, что автор за свои деньги хочет получить, то что она выбрала, а не то, что ей хотят втюхнуть. А возврат с конвертом и распечаткой наверно специально придумали, чтоб покупатель забил на этот процесс и согласился на их условия.

06.07.2016 Нравится Ответить
mom_yuliia0410
Юля·Мама сына (10 лет)

@slivki ребенку может и все равно,а мне нет.почему из-за каких-то лохов мой сын должен сосать розовую соску,ладно еслиб желтая или фиолетовая,пусть даже красная,но точно не розовая.это их работа-пусть свои косяки исправляют,если все будут принимать их поступки,они вообще будут вместо подгузников кульки класть в заказ

06.07.2016 Нравится Ответить
kroshkakartoshka
Елена·Мама сына (10 лет)

@sanek, у меня мальчик-мальчик и два набора чехлов на коляску: один беж, второй фуксия. Пока не задавило. Где-то прописано, что мальчикам голубое, а девочкам розовое? Каблуки для мужчин были придуманы и брюки тоже, но как-то живем. @mammy_julia с автором согласна. Я, как покупатель сделала выбор и оплатила его, так что хочу и имею полное право получить "услугу в полном размере". Возврат с конвертами и распечаткой - это 😱😱😤

06.07.2016 Нравится Ответить
sanek
Александра)·Мама двоих (10 лет, 13 лет)

@slivki я согласилась бы на красный, жёлтый, любой, но только не розовый! Да, ребёнку все равно, но на меня это давит!

06.07.2016 Нравится Ответить
slivki
Марьяна·Мама сына (8 лет)

@sanek, @mammy_julia вы серьёзно?)) тоесть ребёнку не все равно какого цвета его соска?))) да, это косяк со стороны работников, но если требуется столько геморроя ради замены, то реально я бы не парилась) Мама когда была беременна, ей гарантировали пацана, родилась я, а Папа к тому времени купил в Чехии все голубое.. Ну ниче, как видите жива-здорова))))

06.07.2016 Нравится Ответить
opossum
Татьяна·Мама троих детей

У меня дважды не состоялась покупка в этом магазине. Сделала заказ 9 утра. Сообщение, что-то типа "в ближайшее время с вами свяжется менеджер нашего магазина". "Ближайшее время" наступило после 18:00. К этому времени я успешно сделала заказ в другом магазине, поэтому когда позвонил менеджер я просто всё отменила. И это повторилось дважды с разными заказами и разницей в пол года.🙈

06.07.2016 Нравится Ответить
sanek
Александра)·Мама двоих (10 лет, 13 лет)

@slivki я бы тоже не взяла сыну розовую соску!! И меня тоже злит, когда заказываешь одно, а приходит другое! Это их косяк, пусть исправляют.

06.07.2016 Нравится Ответить
angel707
Анжела·Мама двоих (10 лет, 15 лет)

Видимо не зря я на розетке заказываю всё наложкой, а чтоб не платить большой % за деньги заказываю доставку Мист Экспресс. А у Вас конечно ужасная ситуация.

06.07.2016 Нравится Ответить
mom_yuliia0410
Юля·Мама сына (10 лет)

@slivki потому что мой сын будет ,мягко говоря,глупо смотреться с розовой соской во рту!

06.07.2016 Нравится Ответить
erin-passion
Микаела ·Мама дочки (9 лет)

пока такого еще не было с розеткой

06.07.2016 Нравится Ответить
valia1988
Валентина·Мама двоих (10 лет, 11 лет)

так бывает часто,слишком большой магазин стал,и возомнили из себя... делайте оплату лучше налом!!! хоть и не так удобно!!! но в нашей стране никак по другому...

06.07.2016 Нравится Ответить
slivki
Марьяна·Мама сына (8 лет)

Сорри конечно, но если разница только в цвете сосок, то почему бы их не оставить себе и не пользоваться?

06.07.2016 Нравится Ответить
julth
Юлия·Мама дочки (9 лет)

Вот из-за такой возможной лажи никогда не рассчитываюсь в интернет-магазинах картой. Только наличными после проверки товара!

06.07.2016 Нравится Ответить
vlada.g
Влада·Мама сына (9 лет)

у меня так было с тарелками (не те прислали). со мной так и не связались. перезвонила, объяснила ситуацию и через пару дней мне привезли другие

06.07.2016 Нравится Ответить