Девочки.Привет. Подскажите пожалуйста если кто знает или сталкивался. При постановке в очередь в…

Девочки.Привет. Подскажите пожалуйста если кто знает или сталкивался. При постановке в очередь в садик через мфц сделали ошибку,не указали льготу и мы идем аж 15е в 3.6 г!!! Стояли в очереди в Екатеринбурге,переехали в Пышму встали на очередь снова. Можно ли устранить это так же через мфц? или надо в отдел образования идти?