@juliablond так и сделаю)

@aleksaandreeva, тоже верно))) но я бы все равно, скопировала бы с флампа и вставила на сайте)))

@juliablond на флампе написала, на сайте тоже хотела, но думаю: какой смысл? если исправили инфу о предоплате тут же, то и отзыв удалят так же просто

Отзыв на их сайте оставьте и где-нибудь ещё, типа флампа...как правило руководство должно отслеживать и реагировать...никому не нужны плохие отзывы, тем более в сезон!!! Тут аудитория не такая большая))) я всегда оставляю как хорошие, так и плохие отзывы))) не давно в перцах был инцидент, написала соответствующий отзыв на флампе и спустя неделю руководство отписалось, что все исправили и поблагодарили за данный отзыв!!! Большинство владельцев стараются следить, но за всеми не углядишь)))

@aleksaandreeva, недалекая девица судя по разговору😝😏

@olik85 ой, да мне пофиг на деньги, Оль... просто меня убило отношение старшего администратора, которая мне пять раз сказала, мне все равно, что в законе написано, мы по-своему работаем🙈

@aleksaandreeva, они на вашу 1000 явно не обогатились😂 а у вас раз убыло, значит где-то прибудет еще больше☺️ так и настройся!👏😊 а у них следовательно убудет😝

@olik85 не зря, как видишь)))

@aleksaandreeva, Санёк, я просто не помню сути разногласий с ними, они были не у меня, а у коллег, поэтому не стала порочить их зря😜

@olik85 ты че блин меня не предупредила🙈 мне же всегда везет, все что персонал может накосячить, все именно мне достанется😂 причем просто менеджер или администратор была куда более вежлива, чем старший менеджер "девушка".

Не первый раз слышу о недобросовестности сотрудников этой базы. Базу люди любят, но косячки типо таких, нет нет да проскальзывают.

@lesy111 да конечно, сезон-то в разгаре, все базы битком. @oxbarn знаете, девочки, мне бы просто сказали, что вы правы, инфы нигде нет, приносим извинения, исправляем ситуацию. Я бы сроду не сказала, дайте деньги назад. А вот дуру из меня делать, только что править сайт и говорить, что с февраля информация там висит-ни разу не по-европейски, как и то, что администратора не научили, что обращаться "девушка", особенно после того, как клиент ее поправил неоднократно, как минимум некрасиво.

Я думаю они замену вам быстро нашли!! А так да все как то по свински 🐷🐷🐷

@aleksaandreeva, полностью с вами согласна. Это услуга, причем, связанная с отдыхом. Неприятно. А еще недальновидно с их стороны!!! Вы и сами больше не захотите их услуг, и расскажите другим.!

@kapec777 люблю честные компании и вежливые. Всегда стараюсь сама такой быть. Может здесь есть еще такие люди как я, и им будет мой отзыв полезен. Наверное, я даже больше хотела донести то, что лучше, через турфирмы бронь осуществлять, где бумаги дают, чем то что база плохая...

@aleksaandreeva, блин,ну значит ты должна понимать не со стороны закона,что фиг тебе что вернут😎

@kapec777 да я же написала, что против ничего не имею, но: 1. по законодательству, по ГК РФ предоплата возвращается в любом случае, не возвращается задаток ( я тоже работаю с парами, беру задатки и предоплаты, понимаю о чем говорю). 2. об этом клиент должен быть предупрежден и должна быть на руках квитанция.

предоплата для того и предоплата.если вы не приехали,а место вам оставлено,они должны хоть как то компенсировать этот головняк.хоть даже и 1000 рублей.поэтому и не вернули,вдруг никто не заселится