Девочки, вопрос не по теме про сайт Алиэкспресс. Кто знает как вернуть деньги за испорченный товар?…
Девочки, вопрос не по теме про сайт Алиэкспресс. Кто знает как вернуть деньги за испорченный товар? Заказала детские вещи у нового продавца, прислал все с дефектом на ткани, с дырками. Открыла спор, фото приложила, прошло 2 недели, спор закрыли. Написано, что сумма возврата 0₽! Я с шоке! Куда писать??? Это мошенники? Пысы: заказывала через приложение в телефоне.
Мария·
Мама дочки-младенца
а пробовали обострить спор? чтоб именно связаться с алиэкспресс а не продавцом
Анна·
Мама сына-младенца
@mariavaverhu, это как? Я только переписывалась с продавцом. Спор закрыт уже.
Мария·
Мама дочки-младенца
@sweetie посмотрите можно ли открыть ещё раз
Мария·
Мама дочки-младенца
@sweetie или попробуйте написать в обратную связь
Анна·
Мама сына-младенца
@mariavaverhu, написала, но деньги они не вернут( будут разбираться с этим мошенником. Спасибо за помощь)