Девочки,подскажите пжл🙋.Купила я платье в Zara,сегодня одела первый раз,а оно бля*ь с дыркой на рукаве 😭😭😭,ну чек я естественно выкинула😤,завтра хочу отвезти его обратно😡...примут без чека ????
@alsou_v, даааа))у них похоже вся партия этих платьев с дырками,предложили поменять на такое же,я согласилась,принесли.снимают защиту,а таммм дырка..сразу взяли карту и кинули деньги обратно.через 2 дня пришли уже)
в течении 2 недель вы имеете право вернуть любой товар без причины (кроме списка не возвращаемых товаров), а если вещь некачественная то в любое время, если обнаружили брак
Аналогичная ситуация была недавно.. Покупали с ребёнком, плохо просмотрела платье, через неделю хотела одеть, а оно немного порвано на шве, а я бирку сняла уже. Заехали в зару без лишних вопросов деньги вернули на карту. Правда у меня был чек)
Должны принять, у нас сумку так через 3 недели приняли в pull&bear; не было ни чека , ни бирки внутри. Сумка оказалась бракованная, потеряла форму. Написали заявление, нужен был паспорт и свидетель . Я была свидетелем а мама покупала. Я как свидетель тоже писала заявление. Деньги перечислили обратно на карту
Чек не обязателен, они могут сделать копию чека на кассе у себя, нужно просто время им сказать когда вы были примерно хотя бы. Главное чтобы бирки были