
Блин, объясните мне логику человеческую? Заказала у девушки в прегги торт на день рождения ✌🏻️ 1,3 кг, привезли мне торт 700 г (реально ооочень маленький!), я возмутилась, а меня заблокировали, wtf?????? ... Я настолько люблю своих клиентов, что и скидки делаю, и оформляю бесплатно доставку или кладу бесплатно какое-то изделие, муж всегда на работу себе возит, чтобы девочкам и их мужьям было легче забрать.. Просят быстрее, я ночь не посплю, сделаю!!! Убьюсь, в лепешку расшибусь! ГЛАВНОЕ-КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ И ДОВОЛЕН! ну как так можно обращаться с покупателями??? За что ты меня заблокировала, Саша??? 💣💥 за то, что ты меня обманула??? Реально не хотела писать этот пост, но сейчас увидела, что в ЧС и 👿👿👿 ps есть фото на весах этого чудо торта на 8 человек!!!!
@tatites, у девушки был день рождения и вылет через пару часов, а на кухне сидят гости, нет времени искать другой торт, но очень обидно , что такой красивый тортик достанется не каждому гостю. Рассчитывали на один вес , а получили другой. Вот и все дела.
@apollinariya91, машину я беру у проверенного диллера😂тем более если на важное событие. Коляску ес че меняю или сдаю, не прошу вернуть мне бабки с такой фразой, типа но коляска мне нужна😂😂😂помадой не крашусь🤘🏻сказали ж вам, что может вернуть вам все деньги ваши, но нужно вернуть торт!
@tatites, никто не просил торт бесплатно) о чем Вы? От возврата денег я сама отказалась, у меня самолет был через пару часов) вы когда коляску ребенку покупаете, тоже две берете? Ну так, чтоб подстраховаться... Или машину... Ну или ту же помаду) дайте ДВЕ!! пожалуйста, мало не первая не подойдет) а о моих финансовых возможностях не Вам судить!!!! Это по меньшей мере не красиво!!!!!!! И не прилично!
Короч все пропиарили тут свои торты под шумок. Молодцы))) я заказывала торт у Саши 2 раза!!! Заметьте, если важное событие, а именно у моего сына год, заказывать у нового человека ну как бы опасно, вдруг че. Всякое бывает. Я за месяц заказала пробный, @sasha_leshina помнишь? Да это было нечто. Он дико вкусный. Заказала и на год. Все гости в восторге. Я не взвешивала, но вроде большие. По поводу невозврата торта, типа это как у парикмахера, не соглашусь, т к есть возвратные вещи, есть невозвратные. Выше есть пример про джинсы. То что Саша сделала мешьше торт, это конечно плохо, но надо было страховаться, думаю я. Разницу мало ей вернули, ну истерить наверн меньше надо. Раз может себе позволить многое, могла б и торт то не один заказывать. У сына на др было 2 торта. В целом срач так...мелочь, неприятно. Глобально, вам шли на встречу. Бесплатно джинсы вам никто не оставит и вы с этим миритесь. То что она делает рекламу каждый день, не нра-в бан. Че орать и возмущаться? Ответ это всем всем всем в этом посте, не только автору.
Сори не в тему! Но разрез вопрос. А как вы узнали что у неё в чс? Это как то заметно?😳
Обалдеть 😱 сама пеку торты, всегда настольно переживаю. Недовес больше чем полкило это сильно конечно..((( я бы сквозь землю провалилась точно
@sasha_leshina, как вы объясните, что торт вам заказали 1,3 кг, а сделали вы 700гр? Что это за хрень- я не могу знать вес всех тортов? Вы обязаны взвесить дома готовое изделие, если вы профессионал. Фу
@kotova.m, 💣💥 поэтому я не хотела писать, а то подписчиков собрала блин 😂
@marinadish, никто не спорит, внешний вид и зацепил 👌🏻 очень оригинальный тортик) спасибо!
Я в шоке! Мошенничество средь бела дня😨😨😨это ровным счетом типа:заказали одеяльце метр на метр, а в итоге получилось 1см на 1см но по той же цене..и быстрее заказчика в черный список, чтобы всю малину не испортил...ПИПЕЦ! Это ПОЗОР! Хорошо ещё, что не отравили! Поля, спасибо за этот пост! Я ещё раз убедилась, что себе сама всё буду продолжать печь🍰🍪🍩
Мы с @katrinele готовим тортики у нас цена за кг и пользуемся обязательно весами перед тем как отдать клиенту))))) Прочитала комментарии и тоже не поняла как считает девушка и за что берет деньги. Ну а торт действительно красивый😊
@apollinariya91, мля, сколько неадекватных людей!!!! Подписчиков собираешь, торт на халяву хотела! Поля, ты страшный человек!😂😂😂😂
Не первый раз от вас посты в адрес девочек. Торт очень красивый и девушка реагирует очень адекватно. А вы подписчиков собираете
@sasha_leshina, Саша! Вы не офигели так говорить??? Я блин не просила торт за 2900 весом 700 грамм!!! А Вы тут пишите, что я хотела БЕСПЛАТНО???????????? Я хотела, чтобы Вы принесли извинения и вернули разницу за вес!!! Жесть))))
@makovesha, у меня был самолет через 3 часа) и гости за столом сидели! Вы че издеваетесь 😂 это мой др. мне нужно было бежать в магаз н за тортом? Стыд перед гостями!
@lyalechka90, я вас поняла прекрасно, но боюсь, что мы обсуждаем субъективное однобокое мнение(
@makovesha, речь с моей стороны идёт о предоставлении частных услуг и борьбе и удержании клиентов и статусе своего имени
@lyalechka90, ну и джинсы, которые вы купили в магазине и не заметили, к примеру дырочку, вам не оставят, просто деньги вернут!)
@sasha_leshina, а если в салоне не нравится, как подстригли, например, то волосы обратно приклеивают, или делают клиенту бесплатную услугу, дабы хоть как-то сгладить конфликт? 🙈это так, для размышления)
@sasha_leshina, врятли Полина хотела бесплатный торт,это вообще не про нее🙅🏼просто какое то не понимание у Вас
@apollinariya91, хм... А вы почему не пошли на эти условия? Ведь можно было получить назад деньги и извинения?
@makovesha, я предлагала это сделать сразу , и забрать торт. Она отказалась. Так как хотела просто бесплатный торт.
@sasha_leshina, Саш, а почему бы вам и правда не вернуть деньги недовольному клиенту? Если на вашей практике, как вы пишите, это впервые, может стоит утрясти это недоразумение?
@iriskiskis93, 150 р за доставку отдала и 200 за торт)) но торт то в 2 раза меньше, а не на 200 р меньше... Я бы отдала деньги. Она не стала и заблокировала)) вот и вся суть
у всех прошла Реклама своих тортоделов😁😂😂 ! только честно не поняла, прогадала с весом. высчитала прогадок по сумме. отдала эту сумму(350р) в чем проблема?? на самом деле странно очень.обычно бывают перевесы,но не недовесы! но согласитесь,за перевес вы б не стали доплачивать😁😂
@nastya_sizova а подскажите, пожалуйста, контакты вашей девочки. на фото торты выглядят изумительно
Я подписана на Сашу, планировала заказать тортик на полугодие дочи! Я считаю, что самое печально в этой ситуации - отношение к клиенту! Полагаю, что после этого поста некоторые задумаются обращаться ли к Саше. Я передумала. Вам пожелаю забыть об этой неприятности!
В таком дизайне очень круто делает девочка меринова марина и вес всегда верный!
А это просто шарлатанство
Охренеть! Вот это наглость! Что за неуважение и непорядочность?.... К тому же торт, мягко скажем, некрасивый
ссылка У моего сына был на год такой только в голубом цвете и без сердечек, но с единичкой, 1400 руб за кг, но думаю он был тяжелее. Начинку можно выбрать у них. Доставка 600 руб, но муж сам забирал.
Пффффф.... Дааааа уж, закажи у Алтуфьево торты! Там все круто и вкусно и чек дадут и коробку. У них есть сайт, посмотри.
@lastochka_, мне ответили, что у нее минимальный заказ все равно 2000))) а то, что я не просила торт 700 г никого не интересовало
@sasha_leshina, это походу Вы не слышите! торт должны были сделать 1,3 кг!!!! А он? Задумайтесь в чем проблема, никто не говорит, что мне не понравился торт, он красивый, но он в 2 раза меньше, это развод на деньги
@apollinariya91 ну да, просто обычно стоимость тортов идет за кг, например 1500 руб. Вот и надо считать, что если он весит 1300 гр. то 1500х1,3, а если 700 гр, то какбэ логично 1500х0,7 и отдельно уже добавлять стоимость доставки. И всё, в чем проблема то, всё честно.
@lastochka_, это все уточняется, и оговаривается . Полина заказывала торт на 4-5 человек. Мол чтоб по кусочку хватило. Я по этому смело делала ту форму которая ей так понравилась.
@sasha_leshina, странно что торт с коробкой 800 грамм, вместо 1,3 кг! Очень странно, что я недовольна) очень очень странно!
@apollinariya91, вообщем , будем откровенны , вы первый не довольный клиент. Я сейчас понимаю что вы меня не слышите и не услышите. Идеально было бы получить его бесплатно и торт вы заказывали на 4-5 человек а не на 8. вы не одна с преги кто заказывала у меня торт, по этому , не буду себе тратить нервы, найдите ещё кого-то кто заказывал торт у меня и остался не довольным! Не странно ли что вы одна такая .
@sasha_leshina вот вы говорите "не можете знать вес" а зачем тогда заявлять 1300 грамм? ведь мы тоже рассчитываем количество торта на количество гостей, например. А здесь получилось, что торт реально в 2 раза меньше заявленного. А по вашим красивым фотографиям трудно определить реальный размер тортов, я тоже думала, что они раза в два больше в реальной жизни.
@sasha_leshina, Саша, учитесь общаться с клиентами, что я могу Вам сказать))) 🙈 как взвесили без коробки??? На тарелку вывернули, весы обнулили!!! У нас тоже мозги есть) торт мне вышел 2900. То, что Вы вернули мне в итоге 350 руб 👍🏻👍🏻👍🏻 я очень была рада им 😂
@apollinariya91, коробка 200 грамм?не преувеличиваете ли? И как без коробки возможно ? Он с неё не снимется даже🙌🏼. Ну а то что торт стоят вам 2000? Или доставка это тоже мои услуги? Вообщем это все так грустно, я устала с вами просто рассуждать на эту всю тему . Торт забрать предлагала, объясняла почему все вот так . Что ещё ?
И я сегодня хотела заказать у этой девушки, но через пару минут заказала у другой))) надеюсь будет вкусный и красивый заказала торт на 2 кг 6 капкейков и ещё типплер в подарок) и всего то 2200)) у нас годовщина 1 год)
Я понимаю ты бы на халяву выиграла бы его и он был бы таким, но тут.... 😏 очень жаль , отписываюсь. Спасибо тётушка По за открытие глаз 👍🏼💋
И я увидела этот пост:) что могу сказать, я не могу знать вес тортиков во всех формах и всех начинках, есть формы и размеры которые не меняются (до маленьких диаметр 18 высота 5см а там уже вес меняется на -+от формы ) , торт вам стоял по факту 2500 , вместе с доставкой , торт 2000 и весил не 700 гр. Бесплатно отдать его я не могла , как бы не хотела. вам предлагала вернуть деньги и забрать торт . Заблокировала вас только потому что устала вам это все писать и объяснять. Девочки которые заказали тортики, и сейчас разочарованы , смело можете отказаться. Я вас пойму все в порядке 🙌🏼.
Меня попросила бы я бы тебе офигенный чизкейк забабахала, правда бы оформила бы не так красиво, но на вкус бомба😘👍🏻
Вам хоть такой доставили, я заказывала на др дочке тортик у другой девочки , так ровно во время доставки она написала что машина попала в аварию и торта нет, насколько все было правдой для меня так и осталось загадкой ((( настроение было испорчено.
@olya30, 😱👀👀👀 вот это да! У меня был отличный большой торт ну как заказывала, даже больше вышел немного, денег за перевес не просили... Я удивлена сильно 😳 может коробки перепутали? Но тогда чс не понятен
М@apollinariya91 мы уже ползаем по твоим подушечкам, похоже уже фиг знает на что, т.к.вставать на них очень удобно😂😂😂
@apollinariya91, 😂😂😂😂 муж завтра в Москве будет🙈🙈🙈🙈твой муж работает завтра?🙈🙈🙈🙈
@melkiy_koz, ну там сложно не заметить разницу с обычным стандартным даже килограммовым тортом, а тут 1,3...))))
@blackwildrose, странный... Я бы второй раз этот вкус не взяла, конечно. Она написала, что вообще первый раз его делала 🙄
ой у меня торт был килограмм 5. на сметанном креме.с орешками и ананасами. и стоил 3000. а красивый слов нет. мы два дня его ели семьей. заказывала не отсюда
@apollinariya91, по поводу цвета отдельная история, автор сиего торта сказала что расхождение цветовой гаммы может быть, но мляяя, чтоб настолько не попасть в цвет....
@apollinariya91, в следующий раз покупай торт у проверенного кондитера.