Блин, объясните мне логику человеческую? Заказала у девушки в прегги торт на день рождения ✌🏻 1,3…
Блин, объясните мне логику человеческую? Заказала у девушки в прегги торт на день рождения ✌🏻️ 1,3 кг, привезли мне торт 700 г (реально ооочень маленький!), я возмутилась, а меня заблокировали, wtf?????? ... Я настолько люблю своих клиентов, что и скидки делаю, и оформляю бесплатно доставку или кладу бесплатно какое-то изделие, муж всегда на работу себе возит, чтобы девочкам и их мужьям было легче забрать.. Просят быстрее, я ночь не посплю, сделаю!!! Убьюсь, в лепешку расшибусь! ГЛАВНОЕ-КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ И ДОВОЛЕН! ну как так можно обращаться с покупателями??? За что ты меня заблокировала, Саша??? 💣💥 за то, что ты меня обманула??? Реально не хотела писать этот пост, но сейчас увидела, что в ЧС и 👿👿👿 ps есть фото на весах этого чудо торта на 8 человек!!!!
Эльза🤗·
Мама сына-младенца
😳😳😳 не приятно конечно! 😏 а я у нее на 5-е тортик 1,3? кг заказала😅 и что теперь делать?
Удалён·
@apollinariya91, судя по фото , это прям пирожок , я в одно лицо бы его съела . Но 2900 даже меня жаба душит . Вот на 6 месяцев делали 3500 без доставки .
Дива🌺·
Мама дочки (1 год)
@apollinariya91, по поводу цвета отдельная история, автор сиего торта сказала что расхождение цветовой гаммы может быть, но мляяя, чтоб настолько не попасть в цвет....
Таня·
@krasanc, это у кого? 😍😍😍
Дива🌺·
Мама дочки (1 год)
Вот у этой мы делали и не порекомендую никому
Дива🌺·
Мама дочки (1 год)
☝️
Екатерина·
Мама четверых детей
ой у меня торт был килограмм 5. на сметанном креме.с орешками и ананасами. и стоил 3000. а красивый слов нет. мы два дня его ели семьей. заказывала не отсюда
Графиня Предвидящая·
Мама сына (1 год), беременна (17 нед.)
@apollinariya91, торт хоть вкусный? Или вы даже есть его не стали?)))
Удалён·
@tany_t, это мы у кондитерской студии заказываем . Уже несколько лет подряд .вот у них и на годик дочке брали .
Екатерина·
Мама четверых детей
наш на годик
Полина·
Мама дочки (1 год)
@melkiy_koz, следить и бдить)) 😂
Полина·
Мама дочки (1 год)
@krasanc, классный 😍😍😍
Эльза🤗·
Мама сына-младенца
@apollinariya91, встречать с весами😂😂
Полина·
Мама дочки (1 год)
@blackwildrose, странный... Я бы второй раз этот вкус не взяла, конечно. Она написала, что вообще первый раз его делала 🙄
Анастасия·
Мама дочки-младенца
Кстати, да, хоть вкусный ?
Полина·
Мама дочки (1 год)
@melkiy_koz, ну там сложно не заметить разницу с обычным стандартным даже килограммовым тортом, а тут 1,3...))))
Полина·
Мама дочки (1 год)
@lacysky, выше)
Ольга·
Мама дочки (1 год)
@blondezz читала ?
Полина·
Мама дочки (1 год)
@krasanc, какой красивый радужный 😍😍😍😍👌🏻👍🏻👍🏻 прям идеальный!!!
Таня Михей·
Мама сына-младенца
@apollinariya91, 😂😂😂😂 муж завтра в Москве будет🙈🙈🙈🙈твой муж работает завтра?🙈🙈🙈🙈
Таня Михей·
Мама сына-младенца
М@apollinariya91 мы уже ползаем по твоим подушечкам, похоже уже фиг знает на что, т.к.вставать на них очень удобно😂😂😂
Blondezz·
Мама двоих (младенец)
@olya30, 😱👀👀👀 вот это да! У меня был отличный большой торт ну как заказывала, даже больше вышел немного, денег за перевес не просили... Я удивлена сильно 😳 может коробки перепутали? Но тогда чс не понятен
Наталья·
Мама дочки (1 год)
Мы у @ky-kydesnica брали торт на год, очень вкусный, красивый. Все как просили-так и было. Ну и по цене адекватной.
Анюта·
Мама дочки (1 год)
Вам хоть такой доставили, я заказывала на др дочке тортик у другой девочки , так ровно во время доставки она написала что машина попала в аварию и торта нет, насколько все было правдой для меня так и осталось загадкой ((( настроение было испорчено.
Таня Михей·
Мама сына-младенца
Меня попросила бы я бы тебе офигенный чизкейк забабахала, правда бы оформила бы не так красиво, но на вкус бомба😘👍🏻
Таня Михей·
Мама сына-младенца
Во)))
Ольга·
Мама дочки (1 год)
@blondezz вот так бывает
Lena·
Мама сына (1 год)
А вот наш офигенный и очень вкусный!!! Он, кстати оказался больше чем я заказывала и вкуснее чем я себе представляла. Так что все заказывайте у @manik, и не будет никаких проблем 👍
Саша·
Мама двоих (младенец)
И я увидела этот пост:) что могу сказать, я не могу знать вес тортиков во всех формах и всех начинках, есть формы и размеры которые не меняются (до маленьких диаметр 18 высота 5см а там уже вес меняется на -+от формы ) , торт вам стоял по факту 2500 , вместе с доставкой , торт 2000 и весил не 700 гр. Бесплатно отдать его я не могла , как бы не хотела. вам предлагала вернуть деньги и забрать торт . Заблокировала вас только потому что устала вам это все писать и объяснять. Девочки которые заказали тортики, и сейчас разочарованы , смело можете отказаться. Я вас пойму все в порядке 🙌🏼.
Настя·
Я понимаю ты бы на халяву выиграла бы его и он был бы таким, но тут.... 😏 очень жаль , отписываюсь. Спасибо тётушка По за открытие глаз 👍🏼💋
Полина·
Мама дочки (1 год)
@tatti_zd, нееееет! 4-5 работает теперь 😂😂😂
Полина·
Мама дочки (1 год)
@sasha_leshina, вес с коробкой))) а коробка у Вас тяжеленькая, мы и без нее взвешивали. Я за свои слова ручаюсь 🙄
Полина·
Мама дочки (1 год)
@booba, бабушка По😂😂😂 не за что)))
Кристина·
Мама дочки-младенца
И я сегодня хотела заказать у этой девушки, но через пару минут заказала у другой))) надеюсь будет вкусный и красивый заказала торт на 2 кг 6 капкейков и ещё типплер в подарок) и всего то 2200)) у нас годовщина 1 год)
Елена·
Мама двоих (младенец), ждёт третьего
@apollinariya91, нам завтра годик))) заказала вот такой торт, капкейки и ручной зефир))) правда у другого кондитера. Надеюсь не разочаруюсь.
Саша·
Мама двоих (младенец)
@apollinariya91, коробка 200 грамм?не преувеличиваете ли? И как без коробки возможно ? Он с неё не снимется даже🙌🏼. Ну а то что торт стоят вам 2000? Или доставка это тоже мои услуги? Вообщем это все так грустно, я устала с вами просто рассуждать на эту всю тему . Торт забрать предлагала, объясняла почему все вот так . Что ещё ?
Наталья ·
Тортик для лилипутов🙈😂😂😂😂
Полина·
Мама дочки (1 год)
@sasha_leshina, Саша, учитесь общаться с клиентами, что я могу Вам сказать))) 🙈 как взвесили без коробки??? На тарелку вывернули, весы обнулили!!! У нас тоже мозги есть) торт мне вышел 2900. То, что Вы вернули мне в итоге 350 руб 👍🏻👍🏻👍🏻 я очень была рада им 😂
Анастасия·
@sasha_leshina вот вы говорите "не можете знать вес" а зачем тогда заявлять 1300 грамм? ведь мы тоже рассчитываем количество торта на количество гостей, например. А здесь получилось, что торт реально в 2 раза меньше заявленного. А по вашим красивым фотографиям трудно определить реальный размер тортов, я тоже думала, что они раза в два больше в реальной жизни.
Саша·
Мама двоих (младенец)
@apollinariya91, вообщем , будем откровенны , вы первый не довольный клиент. Я сейчас понимаю что вы меня не слышите и не услышите. Идеально было бы получить его бесплатно и торт вы заказывали на 4-5 человек а не на 8. вы не одна с преги кто заказывала у меня торт, по этому , не буду себе тратить нервы, найдите ещё кого-то кто заказывал торт у меня и остался не довольным! Не странно ли что вы одна такая .
Полина·
Мама дочки (1 год)
@sasha_leshina, странно что торт с коробкой 800 грамм, вместо 1,3 кг! Очень странно, что я недовольна) очень очень странно!
Полина·
Мама дочки (1 год)
@lastochka_, так и писала бы "я хрен знает че получится" 😂
Саша·
Мама двоих (младенец)
@lastochka_, это все уточняется, и оговаривается . Полина заказывала торт на 4-5 человек. Мол чтоб по кусочку хватило. Я по этому смело делала ту форму которая ей так понравилась.
таня·
Печальная история...
Анастасия·
@apollinariya91 ну да, просто обычно стоимость тортов идет за кг, например 1500 руб. Вот и надо считать, что если он весит 1300 гр. то 1500х1,3, а если 700 гр, то какбэ логично 1500х0,7 и отдельно уже добавлять стоимость доставки. И всё, в чем проблема то, всё честно.
Полина·
Мама дочки (1 год)
@sasha_leshina, это походу Вы не слышите! торт должны были сделать 1,3 кг!!!! А он? Задумайтесь в чем проблема, никто не говорит, что мне не понравился торт, он красивый, но он в 2 раза меньше, это развод на деньги
Полина·
Мама дочки (1 год)
@lastochka_, мне ответили, что у нее минимальный заказ все равно 2000))) а то, что я не просила торт 700 г никого не интересовало
Юлия·
Пффффф.... Дааааа уж, закажи у Алтуфьево торты! Там все круто и вкусно и чек дадут и коробку. У них есть сайт, посмотри.
Юлия·
http://www.altufevo.ru/torty/podarochnye-torty/podarochnyj-tort-940. У моего сына был на год такой только в голубом цвете и без сердечек, но с единичкой, 1400 руб за кг, но думаю он был тяжелее. Начинку можно выбрать у них. Доставка 600 руб, но муж сам забирал.
Полина·
Мама дочки (1 год)
@julia9june, спасибо) посмотрю
Катюша·
Мама двоих (1 год, 8 лет), ждёт третьего
хамство...
Лена·
Мама двоих (младенец)
Охренеть! Вот это наглость! Что за неуважение и непорядочность?.... К тому же торт, мягко скажем, некрасивый
Настя·
Мама сына (1 год)
Ой...а мне больше всего понравилось объяснение за ЧС😂😂😂устала все это объяснять ,это как?!моя девочка которая делает мне торты начиная со свадьбы и заканчивая всеми праздниками не только порядочный человек,но и мастер от Бога!свадебные торты сама ездит собирать,один раз мне скошенный топи курьер доставил,вернула пол суммы без разговоров и не из-за того,что дружим,а из-за того,что клиент должен остаться довольным при любых раскладах.И цены хорошие и пипец какие вкусные торты,у меня сестра вообще их не ест,а её за обе щеки уплетает
Евгения·
Мама сына (1 год)
В таком дизайне очень круто делает девочка меринова марина и вес всегда верный!
А это просто шарлатанство
Вика·
Мама дочки-младенца
Я подписана на Сашу, планировала заказать тортик на полугодие дочи! Я считаю, что самое печально в этой ситуации - отношение к клиенту! Полагаю, что после этого поста некоторые задумаются обращаться ли к Саше. Я передумала. Вам пожелаю забыть об этой неприятности!
Юлия·
Мама двоих (младенец)
А вот наш торт! Делала умница @tatiana1007!!!! Он получился просто огромный и безумно вкусный!
Юлия·
Мама двоих (младенец)
Уже придумываю очередной повод чтоб его заказать!
Дарья·
Мама дочки-младенца
@nastya_sizova а подскажите, пожалуйста, контакты вашей девочки. на фото торты выглядят изумительно
Настя·
Мама сына (1 год)
@happynewyearmum, вот,пожалуйста☺️они и не только на фото,но и в живую нереальной красоты!
Настя·
Мама сына (1 год)
@happynewyearmum, вот на крестины заказывали,у меня все теперь только у неё заказывают!
Дарья·
Мама дочки-младенца
@nastya_sizova спасибо 😊😊
Ирина·
Мама сына (1 год)
у всех прошла Реклама своих тортоделов😁😂😂 ! только честно не поняла, прогадала с весом. высчитала прогадок по сумме. отдала эту сумму(350р) в чем проблема?? на самом деле странно очень.обычно бывают перевесы,но не недовесы! но согласитесь,за перевес вы б не стали доплачивать😁😂
Полина·
Мама дочки (1 год)
@iriskiskis93, 150 р за доставку отдала и 200 за торт)) но торт то в 2 раза меньше, а не на 200 р меньше... Я бы отдала деньги. Она не стала и заблокировала)) вот и вся суть
Вика·
Мама дочки-младенца
@sasha_leshina, Саш, а почему бы вам и правда не вернуть деньги недовольному клиенту? Если на вашей практике, как вы пишите, это впервые, может стоит утрясти это недоразумение?
Саша·
Мама двоих (младенец)
@makovesha, я предлагала это сделать сразу , и забрать торт. Она отказалась. Так как хотела просто бесплатный торт.
Вика·
Мама дочки-младенца
@apollinariya91, хм... А вы почему не пошли на эти условия? Ведь можно было получить назад деньги и извинения?
Jul·
Мама дочки (1 год)
На вид и правда маленький😕у нас был такой-вкусный,про вес не знаю,но тяжеленький 😳
Jul·
Мама дочки (1 год)
@sasha_leshina, врятли Полина хотела бесплатный торт,это вообще не про нее🙅🏼просто какое то не понимание у Вас
Ольга·
Мама дочки-младенца
@sasha_leshina, а если в салоне не нравится, как подстригли, например, то волосы обратно приклеивают, или делают клиенту бесплатную услугу, дабы хоть как-то сгладить конфликт? 🙈это так, для размышления)
Вика·
Мама дочки-младенца
@lyalechka90, ну и джинсы, которые вы купили в магазине и не заметили, к примеру дырочку, вам не оставят, просто деньги вернут!)
Ольга·
Мама дочки-младенца
@makovesha, речь с моей стороны идёт о предоставлении частных услуг и борьбе и удержании клиентов и статусе своего имени
Вика·
Мама дочки-младенца
@lyalechka90, я вас поняла прекрасно, но боюсь, что мы обсуждаем субъективное однобокое мнение(
Полина·
Мама дочки (1 год)
@makovesha, у меня был самолет через 3 часа) и гости за столом сидели! Вы че издеваетесь 😂 это мой др. мне нужно было бежать в магаз н за тортом? Стыд перед гостями!
Полина·
Мама дочки (1 год)
@sasha_leshina, Саша! Вы не офигели так говорить??? Я блин не просила торт за 2900 весом 700 грамм!!! А Вы тут пишите, что я хотела БЕСПЛАТНО???????????? Я хотела, чтобы Вы принесли извинения и вернули разницу за вес!!! Жесть))))
Полина·
Мама дочки (1 год)
@ylinka, каждый день бесплатно торты прошу))) 🙈🙈🙈
lovely_mother·
Не первый раз от вас посты в адрес девочек. Торт очень красивый и девушка реагирует очень адекватно. А вы подписчиков собираете
Полина·
Мама дочки (1 год)
@mama488, какие посты? 😂🙈 о чем Вы?
Саша·
Мама сына-младенца
@apollinariya91, мля, сколько неадекватных людей!!!! Подписчиков собираешь, торт на халяву хотела! Поля, ты страшный человек!😂😂😂😂
Марина·
Мама сына (1 год)
Мы с @katrinele готовим тортики у нас цена за кг и пользуемся обязательно весами перед тем как отдать клиенту))))) Прочитала комментарии и тоже не поняла как считает девушка и за что берет деньги. Ну а торт действительно красивый😊
Анжела·
Мама сына (1 год)
Я в шоке! Мошенничество средь бела дня😨😨😨это ровным счетом типа:заказали одеяльце метр на метр, а в итоге получилось 1см на 1см но по той же цене..и быстрее заказчика в черный список, чтобы всю малину не испортил...ПИПЕЦ! Это ПОЗОР! Хорошо ещё, что не отравили! Поля, спасибо за этот пост! Я ещё раз убедилась, что себе сама всё буду продолжать печь🍰🍪🍩
Марина 🌸·
Мама дочки (1 год)
@apollinariya91, неадекват какой то 🤗
Полина·
Мама дочки (1 год)
@marinadish, никто не спорит, внешний вид и зацепил 👌🏻 очень оригинальный тортик) спасибо!
Полина·
Мама дочки (1 год)
@ondgello, обнимаю тебя 😘🤗 спасибо
Полина·
Мама дочки (1 год)
@kotova.m, 💣💥 поэтому я не хотела писать, а то подписчиков собрала блин 😂
Полина·
Мама дочки (1 год)
@alex_sherf, в чс меня)))
Марина 🌸·
Мама дочки (1 год)
@apollinariya91, подружка наверно 😌
ligriz·
Мама сына (1 год)
заказывала у начинающего кондитера торт обошелся мне в 2400, на 4 кг не взвешивала но думаю там было 4 точно))) торт понравился даже самым привередливым гостям 👍 если нужны контакты, пишите 😊
Полина·
Мама дочки (1 год)
@mkuskova, что и требовалось доказать 😂😂😂
Полина·
Мама дочки (1 год)
@ligriz, спасибо) красивый!
Женя·
Эх. Вот неожиданный поворот!
Яна·
Мама сына-младенца
@sasha_leshina, как вы объясните, что торт вам заказали 1,3 кг, а сделали вы 700гр? Что это за хрень- я не могу знать вес всех тортов? Вы обязаны взвесить дома готовое изделие, если вы профессионал. Фу
Юлия·
Мама дочки-младенца
На годик как раз буду торт брать, спасибо её не буду иметь ввиду!
Ульяна·
Мама двоих (младенец)
Обалдеть 😱 сама пеку торты, всегда настольно переживаю. Недовес больше чем полкило это сильно конечно..((( я бы сквозь землю провалилась точно
Катя·
Мама сына-младенца
Сори не в тему! Но разрез вопрос. А как вы узнали что у неё в чс? Это как то заметно?😳
Полина·
Мама дочки (1 год)
@dimama21, 0 записей у человека
Tatiana·
Мама сына (1 год)
Короч все пропиарили тут свои торты под шумок. Молодцы))) я заказывала торт у Саши 2 раза!!! Заметьте, если важное событие, а именно у моего сына год, заказывать у нового человека ну как бы опасно, вдруг че. Всякое бывает. Я за месяц заказала пробный, @sasha_leshina помнишь? Да это было нечто. Он дико вкусный. Заказала и на год. Все гости в восторге. Я не взвешивала, но вроде большие. По поводу невозврата торта, типа это как у парикмахера, не соглашусь, т к есть возвратные вещи, есть невозвратные. Выше есть пример про джинсы. То что Саша сделала мешьше торт, это конечно плохо, но надо было страховаться, думаю я. Разницу мало ей вернули, ну истерить наверн меньше надо. Раз может себе позволить многое, могла б и торт то не один заказывать. У сына на др было 2 торта. В целом срач так...мелочь, неприятно. Глобально, вам шли на встречу. Бесплатно джинсы вам никто не оставит и вы с этим миритесь. То что она делает рекламу каждый день, не нра-в бан. Че орать и возмущаться? Ответ это всем всем всем в этом посте, не только автору.
Полина·
Мама дочки (1 год)
@tatites, никто не просил торт бесплатно) о чем Вы? От возврата денег я сама отказалась, у меня самолет был через пару часов) вы когда коляску ребенку покупаете, тоже две берете? Ну так, чтоб подстраховаться... Или машину... Ну или ту же помаду) дайте ДВЕ!! пожалуйста, мало не первая не подойдет) а о моих финансовых возможностях не Вам судить!!!! Это по меньшей мере не красиво!!!!!!! И не прилично!
Tatiana·
Мама сына (1 год)
@apollinariya91, машину я беру у проверенного диллера😂тем более если на важное событие. Коляску ес че меняю или сдаю, не прошу вернуть мне бабки с такой фразой, типа но коляска мне нужна😂😂😂помадой не крашусь🤘🏻сказали ж вам, что может вернуть вам все деньги ваши, но нужно вернуть торт!
Юлия·
@tatites, у девушки был день рождения и вылет через пару часов, а на кухне сидят гости, нет времени искать другой торт, но очень обидно , что такой красивый тортик достанется не каждому гостю. Рассчитывали на один вес , а получили другой. Вот и все дела.
Юлия·
@apollinariya91, в следующий раз покупай торт у проверенного кондитера.