Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Надежда
Надежда
Мама дочки (3 года), беременна (18 нед.)

вопрос конечно совсем не по теме. так, просто поболтать хочется.. в общем о чем это я) каждая из нас…

вопрос конечно совсем не по теме. так, просто поболтать хочется.. в общем о чем это я)

каждая из нас наверняка сталкивалась с хамскиим отношением продавцов или кассиров... покупали просрочку, или покупали типо по акции а а самом деле обман... как вели себя в таких ситуациях, как то боролись или спускали все?

12

Комментарии

mila906090

Людмила

Мама дочки (7 лет), беременна (31 нед.)

Я самый большой кошмар всех продавцов-хамов. Правда мне что то не хомят... Но вот с ценниками, которые на кассе уже другие я борюсь. И с просрочкой.

Отметок «Нравится»: 0
annabondaranna1

Анна

В ожидании первенца

я возращала колбасу со странным синим цветом, принесла чек, колбасу обратно, деньги вернули без негативных эмоций. и на тортике плесень уже возле кассы увидела, тортик отобрали и извинялись)

Отметок «Нравится»: 0
aikaz

лена

Мама сына (8 лет), беременна (18 нед.)

сестра в Окее выторговала себе товар по акции.. покупатель не обязан отслеживать сроки акции. если ценник вовремя не поменяли- это вина магазина... и этот ценник тут же поменяли..

Отметок «Нравится»: 0
ilovemama

Надежда

Мама дочки (3 года), беременна (18 нед.)

в спортивном магазине как то кроссовки покупала, на ценнике цена 2500 а на кассе озвучили 3800. не хотели продавать. после требования администратора продали за 2500...

Отметок «Нравится»: 0
ilovemama

Надежда

Мама дочки (3 года), беременна (18 нед.)

а еще в пятерочке случай был... вино сангрия по акции литр 99р. на кассе озвучили 350 мало того что вызов администратора не пришло к решению адреса вопроса, звонили прям на кассе на горячую линию, изложили суть вопроса, на что нам монотонно ответили ваша заявка номер такой-то, она будет рассмотрена в течении 2х недель. как так то? а мне в ответ пробубнили то же самое... должны были перезвонить, не перезвонили, звоню сама, а мне в ответ, ваша заявка уже решена... на вопрос как? мол вам позвонил администратор и извинился? ни кто не звонил и не извинялся, и на этом и все?? все... через час мне позвонили и извинились... а толку... @aikaz @lenuska05031 @annabondaranna1 @mila906090

Отметок «Нравится»: 0
aikaz

лена

Мама сына (8 лет), беременна (18 нед.)

@ilovemama это наша безграмотность закона о защите прав потребителей...когда их начинаешь давить правами и законами они стихают... и требовать книгу жалоб надо... сестра то на месте купила свой товар по акционной цене, но представляю шок других покупателей которым и доказать уже нечего... и самое обидное что об этом узнаешь на кассе отстояв очередь...

Отметок «Нравится»: 0
mila906090

Людмила

Мама дочки (7 лет), беременна (31 нед.)

@ilovemama я вызываю администратора, если на месте не решают вопрос, запись в книгу жалоб и в отдел по защите прав потребителей. Из магазина перезвонили через 2 дня и вернули разницу от ценника и чека. И даже если у них стоят таблички типа переоценка товара, цену уточняйте на кассе это не снимает с них ответственность!

Отметок «Нравится»: 0
8katya777

Екатерина

В ожидании первенца

Я не так давно работала кассиром в магазине магнит)конечно как покупатель я тоже несколько раз сталкивалась с такой ситуацией как не соответствие ценников😖но...ценники обновляются и просто некоторые даже не приходят в базу,либо некоторые продавцы из-за лени просто не меняли,а выбрасывали их из-за кого-то потом страдает весь коллектив,а особенно тот кассир который сидит за кассой и покупатели возмущаются о не соответствии цен и требуют купить его по той цене которой он его взял,если покупатель отстаивает свою позицию товар по кассе проходит по той цене которой озвучивал кассир (а в кассу потом докладывает свои деньги,что очень обидно и не справедливо у самой это было)

Поругаться можно,чтобы был порядок,но в таких ситуациях я просто отказываюсь от данного товара!)

А по поводу просрочки не могу ничего сказать против-это уже не ответственные работники торгового зала!

Отметок «Нравится»: 0
ilovemama

Надежда

Мама дочки (3 года), беременна (18 нед.)

@8katya777 я не понимаю, почему за косяки продавцов отвечает кассир.. я сама была продавцом, правда не продукты, но сути не меняет... так вот, если на кассе не соответствие в цене, то это раскидывается на всех продавцов, не важно в какую смену произошел инцидент...

Отметок «Нравится»: 0
ilovemama

Надежда

Мама дочки (3 года), беременна (18 нед.)

@aikaz даже не знаю, подействует ли что в книгу жалоб что то написать.. а в Роспотребнадзор с чем идти... с пустыми словами?

Отметок «Нравится»: 0
aikaz

лена

Мама сына (8 лет), беременна (18 нед.)

@ilovemama по идеи на кассе должна работать видеокамера со звуком... оставить жалобу и позвонить чтоб пришли проверили. на самом деле их наказывают за книгу жалоб и сфоткать свою запись

Отметок «Нравится»: 0
ilovemama

Надежда

Мама дочки (3 года), беременна (18 нед.)

@aikaz спасибо) буду иметь в виду)))

Отметок «Нравится»: 0