Как правильно заказывать на AliExpress и избежать обмана?

когда находите что-то читайте отзывы)я скачала приложение на айфон, работает нормально, там Вы просто добавляете в корзину товар, потом картой оплачиваете.очень удобно потому что там легко можно отслеживать заказ)главное чтобы на почте никуда потом не дели)но мелкие товары бросают прямо в ящик (чехлы, браслетики)

Вам нужна карта виза(там есть и другие варианты но так легче всего). Зарегистрируйтесь на сайте. Выбираете товар по разделах или через поиск. Обратит внимание сто на али магазины где у каждого свои цены. Один и тот же товар продают 20 человек(магазинов) и у всех разные цены. Выбирая товар - сморите отзывы. Так Вы поймете плюсы и минусы как товара так и магазина. Так же смотрите описание товара, так как картинка может быть не достоверной. Или еще что-то) например нарисована красивая подушка но продают по факту наволочку! А Вы будете ждать подушку и потом возмущается что Вас обманули)). Так же на каждый товар есть свои сроки доставки (к сожалению наша поста не приносит домой и ч хожу на отделение сама и спрашиваю есть ли посылка?). Так вот когд заканчиваться уже сроки доставк а товара все нет, на сайте есть возможность открыть спорим вернуть деньги. Вообще все просто)

а всегда возвращают если что? @ketrin0206

по отзывам находила хороших продавцов, три раза заказывала ,все пришло,но как отслеживать так до меня и не дошло😂😂

мне че то страшненько)))

@tortaletochka1994, я лично с темой возвратов еще не сталкивалась. Но там если что есть еще и поддержка сайта, ели в спорах магазин не возвращал деньги. (Вы как товар откроете -справа коментарии и там пишут "товар не пришел но продавец вернул деньги! Спасибо" тогда понятно то. Этим продавцом можно Мить дело если что) потому как товар теряется чаще всего уже тут! ((

и почему Нп с ними не работает((

я @ketrin0206 жаль что доставки Нп нет(()

@tortaletochka1994 возврат есть всегда можно вернуть, я много раз заказывала и было что долго нет посылки и тогда я делала возврат , они возвращают на ту карту что делали оплату

@tortaletochka1994, по разному по поводу возврата, иногда продавец предлагает продлить сроки, иногда высылает замену, иногда деньги. Это как договоритесь, главное вам отвечать в отведённые сроки. Если вы открыли спор и в течении 4 дней продавец на него не ответил, то вам автоматически возвращают деньги. Так же если товар не соответсвует описанию, то можно открыть спор и потребовать возврат средств. Средства могут быть возвращены полностью либо частично. Так же служба поддержки али работает на русском языке, ну, а спор открывает и переписка с продавцом ведётся обычно на китайском. Продавец не получит деньги за товар пока вы не подтвердите доставку либо пока не закончится срок на доставку (если вы вовремя не открыли спор)

я пока не нашла где там споры и где тех поддержка Али))) @yuliia0014

то есть я плачу Али а не продавцам?

@tortaletochka1994, "открыть спор" увидеть только после того, как оплатите за товар

Вот и служба поддержки, но я ею всего 1 раз пользовалась и то по вине ПБ

@yuliia0014 я просто ещё маленькая и таким не пользовалась вот и переживают а так цены там даже очень)))

@tortaletochka1994, там не за что переживать. Главное сроки спора не прощелкать, а так я ж говорю, деньги вы перечисляете на Алиэкспресс, продавец получит их только после вашего подтверждения. Трек номер все продавцы предоставляют, если не отслеживается номер, то можете написать продавцу (они обычно на связь нормально выходят, только учитываете разницу во времени, праздники их). Скачайте приложение которое у меня внизу по центру и почти всегда будете знать где ваша посылка

@yuliia0014 а как им писать там одни китайцы))) и ещё я оплачивают только за товар или за таможню и тд тоже?

@tortaletochka1994, в объявлении у каждого указано платная Доставка или нет. Если бесплатная, то только оплата за товар, если платная, то они пишут сколько доплатить за доставку. Внизу на Скрине "связь с продавцом"

@yuliia0014 спасибо извени за кучу вопросов

@tortaletochka1994, та ниче, это не сложно и не страшно, главное начать 🤓

Новая почта выгодна только по Украине, они могут из Китая доставить, но посмотрите на тарифы, навряд ли вы захотите ей пользоваться