Девочки, столкнулась с такой проблемой. Спустя практически год в айфон 5s обнаружил СЦ заводской…

Деньги можно вернуть в случае если его ремонт затянется более чем на 30 дней, но они вам сделали одолжение и привезли новый, продайте если не надо

просто так вам никто деньги не вернет,тк срок уже не малый прошел. только если через суд. а если суд проиграете и потеряете время,то и гарантия ваша закончится,соответственно никто вам телефон на новый не поменяет

@cana-da, так покупала я его за 37, а сейчас он 2 копейки стоит, да и кто его купит....

и судиться вам нужно не с сервисом куда вы принесли, а с магазином,тк именно он вам продал некачественный продукт.сервис тут не при чем,свои права и условия он не нарушил и действует согласно договору с эпл.

Поэтому новый и везут) ремонт дороже стоит для вашего телефона. Новый вы можете продать дороже чем бу, понятно что не за 37

Вот у меня была такая же ситуация,но только с айпадом🤔дали новый,но коробка же от старого осталась и попробуй теперь его продать нормально😏

@kadash, сервис нарушит свои права,если ремонт затянулся более 45 дней

а вы в какой сервис обратились на красную 180 или на северной?

По закону деньги возвращают в течении 14 дней, а замена на новый в течении месяца, дальше - ремонт за счёт магазина или производителя. Так что Вам и так прекрасные условия предложили

@elenka2016, на красную 180, на северной жулики... Они за активацию с меня взяли больше 1000, объясняя это тем, что не гарантийный случай. Случилось чуть больше чем через месяц после покупки, просто не включался... Не стала скандалить, тк беременная была, хотя они не имели право так действовать. Без моего согласия письменного на ремонт.

@kristi828, но впм же выдали акт вместе с новым телефоном,где видно новый серийник.при продаже вы можете его показать покупателю. я считаю что эпл в отличии от того же самсунга наоблрот предлогает шикарные условия доя своих клиентов,тк у них некоторая техника меняется на новую. а в самсунге вам бы отдали ваш покоцаный планшет,но с новой какой-то запчастью

@cana-da, @elenka2016 @kristi828 спасибо девочки. Я в печали. Вот так вот... И закон о правах потребителей

@morozhenko, спасибо. У меня еще и доп страховка)

@elenka2016, это конечно так!!планшет то сам в пленка,а коробка за год потаскалась..вы же знаете наш народ..чуть не так цену в два раза сбрасывают😬

@kadash, по страховке обычно ремонт. Почитайте в договоре на нее

@elenka2016, и где гарантия, что выдадут не Восстановленные или такой же как и у меня? У меня состояние просто идеальное у телефона

@morozhenko, я по гарантии обратилась, а не по страховке в том то и дело

@kristi828, это да,но коробки они к сожалению не меняют

@kadash, у вас будет акт на руках и телефон с новым имеем и серийным номером.можете позвонить на горячую линию эпл и убедиться в том,что этот телефон шел под замену вашего аппарата

@elenka2016, 😀успокоили)

@elenka2016, у меня коробочке в идеальным состоянии, там оказывается тряпочка лежала для экрана, вот только в пн увидела🙈

@kadash, тогда меняйте и не тяните, а то потом можно совсем пролететь

Вроде бы вернуть деньги Вы не имеете право по истечении года, так как они могут устранить проблему.

Года еще нет. В августе будет@aleksandra15072015

@kadash, ну не принципиально. У техники вообще особые условия. 14 дн только можно вернуть

Насколько я знаю, вернуть деньги можно лишь в случае, если техника три раза ломалась на гарантии или ее чинили в совокупности больше 30 рабочих дней