девочки, хотела открыть спор на али, заполнила 3пункта,а 4 добавить приложение это что такое???…

фото доказательства. например, разбитая упаковка..

спор на возврат денег должен быть подкреплен фотографиями, если товар вы уже получили, так же можно прикладывать переписку с продавцом, если она есть

@lizochka а если мне вообще не дошло,правда до окончания срока 14 дней

@cvet у меня был спор когда товар очень долго не приходил. я прикрепляля скрины переписки с продавцом, где я ему раз в неделю писала где товар? а он отвечал ждите... может можно без всяких фото? мне всегда было что прикрепить к спору. ну и конечно же так более информативно

@cvet если вообще не дошло, то лично я креплю просто черную картинку (черный экран) и все... что угодно прикрепите, в случае утери это лишь формальность (фото)

@zadira а знаки по английски куда они хотят что бы ввели???

@cvet какие знаки? сделайие срин, посмотрю что там

Прикрепить фото надо

@eclair прикрепила, скрин не работает(

@zadira

@zadira

и запрашивает английские знаки

@cvet ааа ну так на английском просто надо писать им... т.е. все тоже самое, только по-англиски 😊

@cvet i placed order 29.03.16 . 45 days left but i still dont have my order. Wanna full refund money.

@zadira а,вон оно как)) Спасибо

@zadira @eclair продавец упрашивает прям отменить спор,, но продлил срок защиты)))) говорит посылка в России 12.04 блин идти на почту, да, по трек номеру пусть смотрят да? ??

@cvet в России не значит на почте.... они все так... некоторые посылки могут до 3х месяцев идти, если это простые посылки (трэк у них не отслеживается).. я открываю спор после 80 дней ожидания... 45 дней маленький срок для паники.... если срок ожидания продлен, то я бы отменила и еще немного подождала (хоья бы до 30 дней)

@zadira спасибо, отменю и подожду тогда(($

@zadira а где посмотреть до какого мне продлили защиту???

@cvet нажимаете на заказ и там все видно

я вас замучала, но не могу найти(

вот

@zadira @eclair @lizochka мда уж, пришла я на почту, а у них номер отправителя не отслеживается и на пункте выдачи посылок для меня нет(((хотя 12.04.2016 посылка в Москве была, дальше затерялась.... в общем жду пока защита, а там опять спор открою((