Девочки , кто нибудь сталкивался с гарантийным обращением по поводу матраса(взрослого)? Мы приобрели…
Девочки , кто нибудь сталкивался с гарантийным обращением по поводу матраса(взрослого)?
Мы приобрели в сентябре матрас Аскона в Хоффе, нам обещали 10 лет гарантии , но на моей стороне в голове он просел🙈
Матрас вещь не дешевая , хотелось бы его заменить или ещё , как то компенсировать эту неприятность..
А вообще он слишком мягким оказался для нас 😖
Полина·
Мама дочки (1 год)
Просел именно матрац или сетка под ним? У нас сама сетка проседала.
Юлия·
Мама дочки-младенца, беременна (3 нед.)
У нас тоже аксона матрас недешёвый и кровать. Матрас начал скрипеть с одной стороны! Бесит это
Джастина·
Мама сына-младенца
А у вас матрас зима/лето или обычный и как давно купили?
Лилия·
Мама дочки (1 год)
У родителей после первой ночи провис матрас посередине, позвонили в магазин, приезжали эксперты и через неделю или две заменили, но у них был матрас орматек. Если у Вас есть гарантия, то почему бы не обратиться?! Позвоните для начала в hoff.
Анна·
блин, мы на выходных купили матрас аскона.. надеюсь не все так плохо, вам по гарантии все исправят..
Ксения·
Мама двоих (младенец)
у нас тоже аскона.5 мес.скрипят пружины где часто садишься,а стоил 40 т.уверяли что супер
Kate·
Мама сына-младенца
@jasti__griz, честно признаться я и не знаю
Kate·
Мама сына-младенца
@lemur_mur, кровать тоже Аскона у нас и с неё постоянно болты сыпятся, но это сборщик у нас так собрал , но вот матрас прям печаль беда
Kate·
Мама сына-младенца
@eveleth, нет, матрас
Джастина·
Мама сына-младенца
@kated таких ярлыков нету на матрасе? Просто вся фишка в том, что асконовские матрасы нужно переворачивать каждые 3 месяца, у них пружинный блок - больное место. У моего папы в магазинах продаются эти матрасы и у них очень большой процент возвратов именно из за пружин и неправильной эксплуатации. А вообще советую вам матрасы медиафлекс. У нас зима/лето. Цена, конечно, 27т, но они того стоят
Валерия·
У вас документы сохранились на него? Обратитесь к продавцу, это не дело!
И не забудь сказать им, что вы его переворачивали)))
Наталья·
у нас тоже аскона. брали, не скупясь, один из самых дорогих. все с ним в попядке, служит уже 4 года. переворачивать его нужно часто, мы каждый месяц, если не чаще. и не плюхаться с разбега, не прыгать. поменять его увы, уже не смогут, нужно обращаться в сервисный центр.
Светлана·
Мама двоих (младенец)
приходите в хофф с документами на сервисную зону, пишите претензию, описывая ситуацию, сотрудники начнут работу, если нужно придет эксперт, все посмотрит, магазин начнет работу с поставщиком. p.s. я там работала когда то)
zippy·
Голова тяжёлая, умная очень)))
Юлия·
Мама дочки-младенца, беременна (3 нед.)
@ksenia197, у меня начал скрипеть под головой, но она не такая тяжёлая))) и не сажусь туда
Юлия·
Мама дочки-младенца, беременна (3 нед.)
@jasti__griz, @kated специалисты при продаже не говорили менять каждые три месяца, только по сезону зима-лета, так и делали. Матрасу год...
Юлия·
Мама дочки-младенца, беременна (3 нед.)
@zaushka, 😂😂😂может ещё на нем сексом нельзя заниматься? Это шутка без обид)))
Наталья·
@lemur_mur почитайте на сайте изготовителя инструкцию. вы во время секса прыгаете со всей дури? 😒
Юлия·
Мама дочки-младенца, беременна (3 нед.)
@zaushka, ну у каждого свои пристрастия))) 😂
Светлана·
Мама сына-младенца
У меня аскона только серта, с одной стороны десткий с другой средне. Матрасу 2 года, довольна очень очень!
Kate·
Мама сына-младенца
@jasti__griz, завтра обязательно посмотрю , спасибо ) 27 это нормально , наш со скидкой 19 был , если вернут деньги я буду Мега счастлива
Kate·
Мама сына-младенца
@zhuchoshka, нет , а надо ? Ни чего не говорили никогда об этом нам
Kate·
Мама сына-младенца
@zaushka, с разбега ни кто не плюхается на него и не прыгаем , разве , что сексом занимаемся 😅
Kate·
Мама сына-младенца
@barashka87, Оля 😂👏🏻
Kate·
Мама сына-младенца
@zhuchoshka, не, не говорили нам и инструкции нет , остался чек и товарная накладная , только это и было у меня, муж говорит не перепутали ли вообще матрасы при выдаче со склада 😅все же спасибо за инфу