Девочки знающие подскажите. столкнулась с такой ситуацией. Заказала в интернет магазине "допустим мячик" . Заказала…

Девочки знающие подскажите. столкнулась с такой ситуацией. Заказала в интернет магазине "допустим мячик" . Заказала утром, весь день прождала и в 20:20 позвонила им. Ответила девушка и сказала что привезут его до 22:00 а может и позже. Я попросила привезти пораньше т.к. в доме ребенок. На это я услышала грубость. Не стала слушать это, скинула и мне пришло смс что заказ отменен (я его не отменяла). Это был собачий корм. Собаку кормить нечем. Что в таких ситуациях делать? Я звоню никто трубку не берет. Накатала им письмо на электронку уже, не могу забить на такое отношение. Я бы еще куда нибудь письмецо написала если подскажете куда) Скучно в дикрете хоть займусь проучением недобросовестных работников)