внимание! #исторямоихродов получила продолжение! Знаю, что многие её видели и читали! Считаю должным рассказать о том, как мы написали жалобу и чем это закончилось!
Прежде всего напомню, что рожали в 4 роддоме на Новаторов с дежурной бригадной, заплатив 110 тыс.руб. с учётом анализов. Остались крайне недовольны по целому ряду причин (кому интересно, можете найти в ленте рассказ).
И ещё один момент: до выписки ребёнку не успели проверить зрение и слух, хотя должны были, поэтому нам пришлось самим через три недели к ним приезжать на осмотр. Выяснилось, что имело место быть кровоизлияние в глазах, как следствие сложных родов. Там же на месте нам было предложено подрезать уздечку, нас даже уговаривали это сделать именно у них здесь и сейчас. Мы согласились, а в конце приема врач сказала, что это стоит 1500 руб. и, чтобы мы дали ей на руки. Честно говоря, мы впали в такой ступор, что не стали качать права, отдали деньги и ушли.
Но это послужило последней каплей и побудило к тому, чтобы окончательно сесть и написать большой документ с жалобой.
На днях мы его отправили и на следующий день мне позвонила заведующая и пригласила на личную встречу!
Сегодня мы с супругом ездили на беседу, с их стороны было 10!!! Человек, обе дежурные бригады, которые в те сутки принимали. Смотрели на нас волком и началась разборка, которая длилась целый час! Я была вся на нервах и меня даже трясло от волнения. Диалог вёл муж, была настоящая битва 10 против 1. Каждая сторона отстаивала свои интересы, придирались к буквально каждому слову в нашем документе. Все время выворачивали все не в ту степь. И говорили: а что вам не нравится? Ребёнок жив и здоров, мама здорова и даже без разрывов родила! Т.е.,видимо,только трагический исход полностью бы их удовлетворил. Но в конце концов наша позиция и мнение были услышаны. Заведующая сказала, что провела собрание среди всего персонала, вслух зачитывала жалобу, причастные писали объяснительные, будут приняты все необходимые меры. Кстати, врач, которая подрезала нам уздечку, в глаза смотрела нам и сказала, что все это неправда и денег она не брала :)
В итоге, с боем, но нам удалось добиться компенсации в полном размере! Вернули всю сумму контракта 👍 и 1500 за уздечку. Правда отдавали скорее с подтекстом: подавитесь, не цените работу врачей. Но речь не о деньгах здесь, поверьте! Мы ведь изначально готовы были платить за роды. Наша цель была обратить внимание руководства на тот хаос, который там происходил в те сутки. Мы не могли позволить себе оставить это все просто так. Потому что у нас остался жутчайший рубец после всего(( и не хочется совсем бежать за вторым.
Всю эту историю я написала только для того, чтобы на своём примере показать вам, что справедливость есть! И она всегда должна брать вверх! Надо бороться за свои права! И отстаивать свои интересы!
Мы это сделали! И я верю, что весь разговор с врачами сможет повлиять на дальнейшее отношение в роженицам!
Комментарии
Саша, какие вы молодцы, что довели до конца! Обязательно нужно это делать, чтоб они не наглели( сейчас роды это такой прибыльный бизнес, но персонал наглеет и не считает, что нужно отрабатывать эти немалые деньги (я знаю, что они получают мизерную часть от контракта, но все же это не повод доводить до такого беспредела). Мои роды в 4 прошли без нареканий, но послеродовое сопровождение меня озадачило. Специалисты в палату приходили на мгновение просто, я реально не успевала собрать измученный бесследными ночами мозг в кучу, чтобы задать вопросы. Ну и вообще, ощущение женской колонии не покидало меня даже в отдельной палате 🙈
@bonbon5000, хаха)) да, Жириновский нас тоже убил просто в этом видео)
@dashyla87, у меня знакомая рожала осенью в 25ом, с ней тоже акушерка сидела и хорошее отношение было
@kis1ota, спасибо большое! Да, думаю, что дело во враче, да и просто не повезло с днём
@vickyshka, о, привет, Викуля!:) спасибо за тёплые слова 🙏
@m_akulich, спасибо, Марусик 💋 ты меня изначально в этом поддерживала и подгоняла и это правильно!
@askathy, пишите обязательно, никогда не поздно!
рожала там в январе этого года, бесплатно! сказать, что я в восторге была, не скажу, но и халатного отношения небыло) может я конечно попала с нормальной бригадой) все обследования ребенка сделлали там! но первый раз я рожала в Вижновском ПЦ, на тот момент обычный роддом) небо и земля! там со мной носились как с "писаной торбой"))) за все время родов акушерка ни на шаг не отходила, все сюсюкались, поддерживали, хотя я себя вела отвратительно(матом ругалась на весь роддом), рожала к слову бесплатно) И кстати за последние два месяца я уже не первый раз читаю подобные истории халатного отношения в 4-ке(((
у меня желание там рожать отпало на этапе посещения дня открытых дверей, когда в комнату для презентации натолклось столько беременных со своими семьями, все как шпроты в банке, духота, некоторым негде сесть даже, а на экране дурацкий рекламный ролик в котором Жириновский писает кипятком от этого роддома. В общем провела сразу параллель между ужасной организацией дня открытых дверей и моих будущих родов)) и страшно стало, когда представила что вся эта толпа будет рожать одновременно со мной))))
Много слов))) все в разброс))) это у меня эмоции переполнили!😊🙈
Ужас! Прочитала вашу историю родов, представила весь момент родов и расплакалась 😢 какой ужас, такое отношение беспредельное, так ещё и деньги делить в слух😱 капеееец...люди, куда врачи катятся?! Почему мы должны их озолачивать деньгами?! Это государственная программа. Помимо ваших денег они ещё получают государственные. Я бы так же как и вы поступила! Правильно вы сделали! И муж ваш молодец, отстоял это стало Баранов на диалоге. Фу...я представила как это стадо стояло и доказывало все обратное перед одним человеком. Ни стыда ни совести у этих людишек! Мне все советовали этот роддом, но меня сразу оттолкнуло именно то, что очень большой поток рожениц. И врач мой сказал что не стоит в 4 рожать. Спасибо вам за этот рассказ! Как говорится: им Бог судья! А вам здоровья! Вы молодцы! 🌺 💪🏻👏
@askathy, вот-вот!У меня так же,спасибо торкнуло меня материнское сердце и все сделала вовремя,а это дура...даже рассказывать не хочу
Мололец Сашуль.,что написала! Важно идти до конца,и вы с Даней большие молодцы что не оставили это и справедливость восторжествовала!
Прочитав пост, во мне снова проснулось желание накатать жалобу на врача, кт вела мою беременность, и из-за халатности которой роды закончились экс на 37-38 неделЯх
Зачиталась историей. И только после уже поняла, что знаю автора) хорошо, что все хорошо!
Ого. Ничего себе, прям такое ощущение, что не про 4й роддом читаю... Родила там 5 мес назад, тоже контракт но с врачом. Это наверное и спасло. Завроддома, я заметила настроена на ЕР до победного... За вторым пойду тоже туда, но уже на ПКС. А вам и малышу здоровья! Вы молодцы! Свои права надо отстаивать! Тем более за свои же деньги...
А я бесплатно там рожала! Роды заведующая принимала и акушерка была от Бога и в послеродовом все необходимые обследования сделали и даже скрининг) и все бесплатно! За вторым только туда пойду рожать!))
Тоже столкнулась с 4 рд. Жалобу не писала, но ко мне приходили врачи принимавшие роды, в палату и пытались выставить себя ни в чем не виноватыми. Видимо получили
@aleksandra90, Только сейчас прочитала) ну ты молодец, боевая)👏🏻💪🏻✊🏻👍🏻пусть впредь будут более клиентоориентированными) а то даже за деньги бывает такое) и это просто недопустимо)