Что делать, если химчистка испортила пальто? Стоит ли судиться?
Девочки привет, вопрос совсем не по теме❗️ может кто то сталкивался... Вопрос следующий, в химчистке испортили пальто, точнее сломали молнию. Пальто почти новое, месяца нет. Естественно в исправлении своего косяка отказали. В зашите прав потребителей, сказали что можно довести дело до суда, в итоге эта хим чистка возместит ущерб, а Именно выплатить двойную стоимость пальто, саму химчистку и 50 тыс за моральную компенсацию.... Единственное для того что бы они взялись надо заплатить 18 тыс, и кстати эти 18 тоже будут возмещены. Может кто то из вас сталкивался с такими делами ? Стоит ли вообще заморачиваться ? Хелп ми, девочки ☺️
Ирина·
Мама сына-младенца
Молнию от 100 до 600 руб стоит заменить, так что вам решать) суд-нервотрёпка ещё та
Женя·
Мама дочки (1 год)
@kross если я не ошибаюсь у Ксюши тоже недавно была проблема с химчисткой. Возможно она тебе подскажет что-то
Heeelgaaa·
Мама дочки-младенца
При чистке пуховика в Химчистке Пингвин, отломилась собачка, они заменили за свой счёт при мне, дело было в Атлантик сити)) там химчистка и через 3 метра ремонт ✨ я бы тоже не заморачивалась с судом 😜
Мария·
Мама дочки-младенца
Я бы посудилась точно, но с этими товарищами за 18 тысяч прописала бы в договоре что 18 тысяч после выигр дела и мат компенсации минимум 18 тысяч. Т е чтобы отбить их услуги.
Дарья·
В ожидании первенца
А экспертизу юрист предлагает сделать ? Можете написать заявление в адрес хим чистки, сделать в присутствии представителей химчистки экспертизу и уже решить - стоит или нет
Дарья·
В ожидании первенца
Но экспертизу , скорее всего, придётся оплачивать Вам
anja_shir·
про размер морального вреда точно лапшу вешают. Столько за пальто не дадут, и ещё постараться надо будет сам факт моральных страданий доказать) А почему двойная стоимость пальто? они испорчено безвозвратно? в общем, какие-то подозрительные юристы. Я могу вам дать номер своих коллег-юристов, они вам бесплатно опишут перспективы, и это точно будет компетентное мнение
Элина·
В ожидании первенца
Обратите внимание в квитанции сколько процент ищноса вам написали? Они любят писать 70-80%, а мы не обращаем внимание. Если так написали, то вы ничего не докажите к сожалению😔
anja_shir·
ещё вопрос: у вас есть документ, подтверждающий передачу пальто в химчистку без дефектов? при получении как-то зафиксировали факт поломки?
Катя·
Мама сына-младенца
@anja_shir если можно напишите и мне телефон. С ИП работают ?
Элина·
В ожидании первенца
*Износа
Ekaterina·
Я бы посудилась👻
Kсюня·
Мама сына-младенца
Я месяц бодалась с хим "Большая Стирка", они испортили галстук Boss(его даже не видела) и брюки MasDut. За галстук вернули деньги , а за брюки отказались ! Я наняла адвоката(СПб Федерация Адвокатов) , который составил претензию и теперь ездит в химчистку с решением вопроса. Они испугались и обещали все компенсировать . А именно стоимость брюк,затраты на адвоката и моральную компенсацию. По закону в течении 10дней. Если чуда не произойдёт , адвокат будет выступать со мной в суде . Подробности в Л.с.
Анна·
Мама сына (1 год)
Девочки, спасибо большое всем за ответы ! Будем думать ...😉😭