Обалденное у меня теперь развлечение, пасу почту по несколько раз на дню, чтоб блин отследить…

Я так со своим поставщиком ругалась. Она мне прислала письмо, где просила доплатить, а оно в спам ушло🙈 Теперь проверяю тщательно.

@tanya_smorchik, я тоже, мою прошлую посылку ж развернули обратно, я написала в поддержку asos, они извинились и просили спам проверять , теперь сижу 😡 еще и без ботинок осталась, которые хотела

@nessty, печаль☹️ У меня комбез детский в посылке, чувствую, уже тепло будет, когда дойдёт😅

@tanya_smorchik, тот красивый с тао? Может его еще на осень хватит?

@nessty, да) но на осень я другой заказала🙈

зайди на сайт посылки.ру и введи номер посылки!тебе будут приходить оповещения о малейшем передвижении твоего заказа

myparcels.ru

А на территории Европы он действует? @yankasoni

У меня так и не дошла моя посылка.... А денег не мало оплачено... Раздражает жутко. Вот тоже переписываюсь со службой поддержки. Что за хрень?

@nessty да

@zaiva, тоже asos? А личную информацию вводили в письмо на почте ?

Тоже asos. Так хотелось вещи блин. Теперь ни вещей, ни денег. Что за личная информация??? Не поняла. Я с менеджером в данный момент переписываюсь.

@zaiva, вам на почту должно было прийти письмо , что выше у меня указано , потом надо пройти по ссылке и отправить личные данные : фио и номер российского паспорта для таможенникам, иначе они развернут вещи с таможни, ссылка при этом активна 48 часов . А деньги вернут , мне пришли спустя дня 4-5

Нет такого не было. Менеджер просто предложила либо снова отправить такую же вещь или вернуть деньги на карту. Я выбрала деньги. Никаких писем с активными ссылками мне не предлагали

Она приходит автоматом , может попасть в спам , как у меня это случилось ) я думаю у вас такая же ситуация , поэтому я перезакзала и теперь контролирую почту @zaiva

Вот и все.

Я теперь боюсь заказывать.... 😒😒😒

А проблемы с оплатой ? Платеж не прошел? @zaiva

Почему то так тема назвалась. Нет. В том то и дело. Деньги со счета были списаны, а посылка так и не пришла

Интересно, что у них там за проблемы? И с какой стороны? С нашей?

@zaiva, вообще очень странно , а на почту пришло такое :

@zaiva, у меня две посылки и как только они списали деньги , где -то через день- два дни отправляют заказ и такое письмо на почту

@zaiva, вообще они очень дорожат своей репутацией , на встречу идут и раньше у меня не было проблем , первый раз такая неразбериха 😣

Такие письма у меня тоже приходили. Но прошёл месяц посылка так и не пришла. В указанный ими же срок. И я написала в службу технической поддержки

@zaiva, а какая была сумма заказа ?

Около 12000

@zaiva, тогда вы скорее всего пропустили ссылку, она действует 48 часов, а потом товар разворачивают с таможни ( у меня так и было , это от 5 тыс заказы таким образом идут . Но вот мой уже в Питере и отслеживается )

То есть письмо почему то попадает в спам. Получается что я его не подтверждаю. И из за этого посылка отправляется назад?

@zaiva, да , именно так, тк на таможне не получают ваших данных и депортируют посылку

Изучила весь спам, так как не удаляю его... Нет таких писем... 🤖

@zaiva, вот такое не приходило?

Нет

Первый раз такое вижу