Девочки я в шоке😱 у мамы на карточки было 33 тыс буквально позавчера😱😱сегодня она меня попросила…

бежать и снимать деньги

Берите выписку по карте, там будет поминутно указанно движение денежных средств. Если увидите что они каким то незаконным путём исчезли с вашего баланса, пишите там же на месте заявление и прилагаете выписку им. Обязательно копию заявления с их подписью о принятии оставляете себе. У них есть 10 дней на рассмотрение.

или вы чек не свой взяли.

@fetisonchik судя по всему 'они каким то путем появились на карточке'

мобильный банк не подключен был? на минус вроде не может уходить😁 попробуй снять, может моросня какая то

😯😯😯

или тире это минус?

@sariyat, у нее не появились а исчезли наоборот, -930 же показывает

да.если это не кредитная карта в минус уходить не может.проверьте заново

На минус уходит. У меня тоже были на минусе

Поэтому номер телефона должен быть зарегистрирован на владельца сим-карты и при получении карты регистрировать действующий номер телефона. В случае если меняете номер сообщить об этом в банке

Да, вроде я написала вышеуказанный коммент потому что тоже поняла что деньги исчезли...🤔🙄😳@sariyat Потому что если они появились))))) то лучше не снимать чужие деньги, потом все равно это выяснится и придётся возвращать...

случаем ничего не продавали на авито или ещё где ?

@mamagasana, нет,ничего не продавали,позавчера было 33 тысячи на счету а сегодня на минус 930 тысяч ушло@madinka88 @bavagabova @xizrieva655

поэтому я на карте деньги не храню, открыла вклад и там все деньги, когда мне нужно перекидываю на карту и снимаю

ошибка наверно какая то

@mamaramazana спросите у мамы.может в ловушку лохотронщиков попала?кому-то сказала пароль?

@mamagasana, не знаю,гости не были бы сейчас пошли бы с мамой в сбербанк,пока они уйдут сбербанк закроют уже😁😁

@sariyat, мама моя не такая старая ещё,вроде бы позавчера было на счету,вчера она ничего не делала,не снимала не закидывала,а сегодня уже минус

Вы по возможности оставьте гостей с мамой и скажите что в магазин на минутку, а сами в сбер. Или маму пошлите, вам нужно взять срочно выписку по карте

@fetisonchik, а есть вероятность того что деньги вернут ?

@fetisonchik, а если я пойду мне могут выдать выписку если я не являюсь владельцем?

Вы хотя бы возьмите мини выписку из банкомата, там на экране есть такой вариант- выписка по карте и вам банкомат выдаёт её. Посмотрите хоть во сколько и как сняты деньги. А завтра уже мама ваша возьмёт выписку официальную у сотрудника банка. А то ночь ждать мучаться нет смысла. Возьмите хотя бы мини выписку из банкомата. Только карту с собой не забудьте;))

Украли деньги посредством мобильного банка! Надо искать владельца на кого оформлен номер указанный в карточке

В зависимости от ситуации есть вероятность возврата денежных средств. Если это мошенники то банк не поможет. Идёте в полицию и пишите заявление, не забудьте к заявление приложить копию выписки и договор на кого оформлена карта. И заявление пишет владелец карты. А если деньги сняты по вине банка, то банк вам в течении 30 рабочих дней возвращает деньги.

@raiska301, номер указан был как раз таки мамы,она хорошо помнит) а оператор сказала что неверный,кто -то мог поменять номер?

Кстати, как вариант ещё возможно, если у вашей мамы есть какой либо долг-банку либо штраф и так далее и по данному факту имеется исполнительное производство. То на все счета которые у неё имеются может быть наложен арест и в счёт погашения долга судебные приставы могут списать денежные средства.

Если карта прикреплена к Сбербанку онлайн, то как вариант это мошенники. Но в любом случае нужно брать выписку, а потом идти в полицию, в том районе где проживаете, потому что вы же не знаете где по факту сняты деньги. И пишет заявление владелец, не забудьте пожалуйста.

@fetisonchik, нет никаких штрафов и тому прочее) карту открывали недавно где-то осенью) кредит ничего не брали

@mamaramazana, а к маме сообщения на номер приходят, могли поменять только сотрудники банка и все. Может быть это техническая ошибка проверьте чуть позже снова счёт, потому что со счета ваши 40 тысяч могли снять, а у вас там аж минус сколько то так деньги ни один банк ведь не выдаёт

@mamaramazana, вы постарайтесь выбежать из дома и взять выписку из банкомата и сидите дома изучите её и подумаете, а завтра Ваша мама с паспортом, картой и этой мини выпиской пойдёт в сбер и напишет заявление и возьмёт выписку подробную. А там уже по факту: либо полиция, либо сам банк

@fetisonchik, пришла взять выписку,тоже не получается,не выдаёт терминал выписку,не знаю почему,как такое возможно? Взимается плата за услугу 15 рублей было написано,может от того что на счету нет,может поэтому

@fetisonchik, пошла в ближайший банкомат,до сбербанка не дошла

Возьмите Логин и пароль и через сбербанк онлайн проверьте...

В банкомате

Там и подробная выписка есть

Или даже на самом сайте можно зарегистрироваться и всю информацию узнать

@naika2908, а как брать логин и пороль ?

В банкомате...там будет вкладка "получить Логин и пароль для сбербанк-он-лайна "

Очень странно. Это выписка всегда бесплатной была...даже если нет денег на карте...(((( я не понимаю, что у вас там происходит🙄🤔 вы в сбербанковском терминале запрашивали выписку?

@fetisonchik, до самого сбербанка не дошла,пошла в ближайший банкомат) В Каспийске где Кафейня ЗМ

Все правильно она платная услуга 15р стоит, возьмите логин пароль можете дома через комп войти и проверить все через личный каб.

@fetisonchik, А могут судебные приставы снять с карточки если на карте не было,кроме как 33 тысячи и 10 тысяч которые я закинула,как так могло на -930 минус уйти ?

Есть дело одно с банком у мамы,это было правда давно) лет 10 назад. Короче данные идут мамы,а получать и оплачивать будет подруга) так вот эта подруга не оплачивала,может это как то дело иметь с этим ?

@mamaramazana, да конечно. Если наложен арест на счёт, то все начисляемые средства будут автоматически снимется в счет оплаты долга.

@mamaramazana, да, если должником числится Ваша мама, то арест будет накладываться на её счета.

@mamaramazana, зайдите на сайт судебных приставов и внесите свои данные (мамы) для проверки. И вам покажут долги и иную инфу

@fetisonchik, проверила с выписку через мобильный банк,там получается вчера утром 08-28 сняли сначала 33 тысячи а потом 940 тысяч, arested написано ещё

Это погашение задолженности...зайдите на сайт судебных приставов и посмотрите там. Это значит судебные приставы.

@mamaramazana, http://fssprus.ru/. Это сайт

Вай, ниче себе 😧

Та подруга Че так и не оплачивала чтоли свой долг

@samira2211, сначала оплачивала,потом поленилась по ходу

@mamaramazana, потом напишите Че как, чем все закончилось. Ниче себе(( теперь долг мама отдавать должна будет чтоли 😧

@samira2211, это давняя история,в то время возможности не было у мамы у неё был долг 50 т, лет 10 назад это хорошая сумма была,этой подруге типо тоже нужны были деньги,сделали они короче что мама покупает через ипотеку ее дом,и данные шли мамы. Этот дом не нужен был маме,он остался ей и все остальные деньги тоже ей,кроме 50 тысяч... Липовое все короче😄 выхода не было прос,поэтому мама согласилась🙄

Оценили этот дом как за 600 тысяч

@bavagabova можно поподробнее. как можно открыть и перекинуть?

@ami412, в сбербанке открыли мне вклад под проценты, я через сбербанк онлайн захожу, и перекидываю с этого вклада нужную мне сумму на карточку, там правда снимать можно не больше какой то суммы, и можно если лишние деньги есть так же закидывать на этот вклад, в месяц еще денюжка капает тебе)

@ami412, можно на 3 мес, на пол года и на год открывать если не ошибаюсь

@bavagabova спасибо. надо уточнить 😊😊😊. а то я смотрю мошенники цветут и пахнут