Мы с дочкой заболели😷💊 Хочу возмутиться. Звоню в ГП 109 филиал номер 2, чтобы вызвать врача на дом…
Мы с дочкой заболели😷💊 Хочу возмутиться. Звоню в ГП 109 филиал номер 2, чтобы вызвать врача на дом для себя. Я: здравствуйте! Хочу вызвать врача на дом. Х: для кого? Я: для себя. Х: хотя бы телевизор выключили. Что у вас? Я: сильный насморк, боль в горле, головная боль, температура.. Х: какая температура? Я: 37.3 Х: Вам в поликлинику к дежурному врачу. Я: у меня маленький ребёнок Х: маленький ребёнок, а что с ребёнком совсем некому посидеть?! Я: нет Х: прописаны? Я: нет, но прикреплена к этой ГП Х: у нас все строго проверяется и если вы не прикреплены никакой помощи не ждите!!! (Ты вообще в себе??? Хотела орать я в трубку, но воздержалась.) диктуйте домашний адрес и телефон. Я: диктую домашний номер. Х: он хоть работает? Я: женщина, я с него звоню! В общем хамка редкостная попалась, да ещё и не знает законов! Что гражданин РФ, имеющий полис ОМС может получить медицинскую помощь НА ВСЕЙ ТЕРРИТОРИИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ, не зависимо от места прописки! Есть свои нюансы, но к этому случаю они не относятся!
Анастасия·
В ожидании первенца
надо было сразу сказать что вы беременны. они пузатых все таки оберегают лучше. вроде.
Marina·
Мама сына (2 года), беременна (29 нед.)
Оставь жалобу им на email. Я прям рекомендую. Со мной так один раз поговорили и я написала письмо. Больше они по телефону никому не хомят
Поля·
Терапевт ·В ожидании первенца
там только экстренную помощь можно получить, однократно, когда без приклепления, без прописки по адресу обслуживания. для дальнейшей "обслуживания" надо писать прикрепление. а операторы, которые сидят на телефонах, сидят с шаблонами для ответов, шаблоны, кстати наш минздрав придумал)), там не предусмотрена ситуация с маленькими детьми и оператор уже сам решает. но на температуру до 38 в шаблонных ответах так и пишут, направить к дежурному врачу, да и вообще там много, что "забавного" написано...мне интересно посмотреть в глаза тому, кто составлял их
Мария·
В ожидании первенца
Да, у нас в регистратуре тоже совсем вежливостью не отличались. А теперь заменил их железный ящичек))))
Любовь·
Мама сына-младенца
Вот твари редкостные!совсем обнаглели)оставь жалобу на портале гос.услуги!😡
Мария·
В ожидании первенца
Нашим стоит сказать волшебное "я беременна", сразу меняется интонация и бежит в вприпрыжку врач) а так да, если темп не 38, то: добро пожаловать к нам самим и 3 часа прождать в очереди к врачу
Ulyana·
блин, мы в Киеве были, и там ребенку скорую вызывали,даже и не спрашивали нас откуда и зачем