
Итак,пишу свою эпопею,по поводу довольно популярного детского интернет магазина бабаду🚼
(Заранее извиняюсь,если кого уже зае*ала эта тема😂)
В поисках стульчика я хотела пропарить все магазины,но свекровь(а она у меня золотая женщина,к слову так,ещё и очень прошаренная в этих вопросах),сказала заказать с сайта бабаду,тк её клиентка много товаров заказывала с этого сайта.
Не буду вводить вас в долгую предисторию,перейду к делу.
Выбрала понравившийся мне стульчик,кликнула*в корзину*и оплата наличкой🗑💸
Доставка как и обещали 14 дней,которую я с нетерпением ждала(буквально считала каждый день😄)
Привезли стульчик,мы его осмотрели,на первый взгляд все было хорошо,оплатили.
Позже,когда я стала протирать детали стульчика,увидела странную "тень",на боковине сидушки,как оказалось при надавливании это была лопина(трещина 8 см примерно).
Я звоню им,говорю вы прислали брак,заполнила заявку,приложила все фото,ксерокопии итд.
Сказали возврат в течении 14 дней,т.е неделю стул идёт до склада и неделю к нам.
Благополучно прошли 2 недели,стула нет,звонков от них нет.
Звоню узнать,меня переводят от специалиста к специалисту(и так блять до бесконечности)
Сказали мы займёмся вашим вопросом и вам перезвоним в течении этого дня...так что вы думаете,мне кто позвонил?!нихрена.
Звоню на следующий день,такая же херня,я уже ,собственно,начинаю злиться и повышать тон,на что мне отвечают сегодня же,в срочном порядке вам перезвонят,в срочном!
Время 9,звонка так и нету👿
В итоге,с криками меня перевели на специалиста,который сказал,что мой стул ещё даже на склад не пришёл.
Я в шоке😑
Говорю оформляйте возврат денег тогда!не буду я новый стул ждать🔥
Сказали хорошо,хорошо,скиньте реквизиты на почту и в течени 3-5 дней мы вернём вам деньги.
И так,финал!🔥🔥🔥
прошло уже больше недели,денег так никто и не вернул.
Звоню узнать,на какой стадии возврат и опять тоже самое,опять мне говорят,что перезвонят👏🏻
Срочно перезвонят до 21.00,ага
Время 20.00(сегодня),уже психую и говорю,что буду решать вопрос в судебном порядке,если мне не перезвонят.
Девочка отвечает"ну пишите притензии к нам на сайт"👍🏻👍🏻👍🏻
Завтра в атаку идёт тяжелая артиллерия,муж👊🏻
Найду управу на них👊🏻👊🏻👊🏻
Но мораль такова,что я дура дурой,решив заказать с этого сайта,моя вина и мой косяк👿😩
Закончится ли это хеппи эндом?
У нас в точности такая же история с ними!!! Только кроватка! Пришла сломанная, те же сроки обещали, в итоге через полтора месяца когда мне в день когда должна была приехать нормальная кроватка она не пришла, я позвонила и мне сказали что у них больше нет таких кроватей 📛 но через две недели деньги всетаки поступили на карту 😂
Я когда кресло заказать там хотела мне сразу сказали они же что лучше транспортной компанией в жёсткой упаковке забирать,потому что их Доставка вечно косячит
Все будет хорошо, главное не сдаваться))
Я извиняюсь, но напомнило номер из камеди про доставку арматуры ссылка желаю, чтоб у вас было меньше проблем с решением этого вопроса)
Через 2 недели?у них написанно через 11 дней,после написания заявки.мне вообще сказали 3-5 дней,другой специалист вообще 3-е говорит😂🔫
Ооой,надо было же связаться,ааа😂😩
Они даже не говорят мне на какой стадии возврат денег🔫