Моему возмущению нет придела!!! Вчера купили коляску в Бэбиленд, они нас обманули,сказали что…
Моему возмущению нет придела!!! Вчера купили коляску в Бэбиленд, они нас обманули,сказали что положили все документы от коляски в сумку, приезжаем домой-сумка пустая. Муж поехал к ним за докумаентами, они со словами "да, конечно щас дадим" дали ему документы от совершенно ДРУГОЙ КОЛЯСКИ! Даже другой фирмы! Когда он это обнаружил они говорят "у нас только такие есть". Нормально??!!!! 30 000 платишь и на такое натыкаешься!
Ирина·
Мама сына (1 год), беременна (20 нед.)
У нас тоже такое было.правда,в Чудо юдо коляску покупали,и не такую дорогую.так что такой беспредел часто бывает((.
Ася·
Мама дочки-младенца
Пишите жалобу! Вот еще, за такие деньги такое поведение!
Мария·
В ожидании первенца
позвонила им, сказали "у нас кончились документы на коляски".Это как?!!! Отдельно документами торгуют,отдельно коляскамм? Поругалась аж до трясучки!!!
Неля·
Мама двоих (младенец)
вы можете вернуть её.или требовать ту цену от тех документов
Lyuba·
Мама дочки-младенца
Верните им коляску, если вам нужны документы! Мы там же покупали , сначала нам дали шасси от другой коляски, потом тоже обнаружили, что нет документов, но мы не разбирались, забили
Гульфия·
Охренеть!!!! Такое ощущение что они подержанными товарами торгуют, раз доков нет😒
Miss_M·
В ожидании первенца
А у нас из документов дали одну бумажку где инструкция на английском, да и что-то гарантии я не нашла нигде. 😠 и когда там покупали не задумалась об этом, сказали всё положили и всё.
Мария·
В ожидании первенца
Я бы может тоже не придала значения этим документам, но вот только недавно у знакомых была ситуация: их коляску украли от входной двери, чуть позже лни обнаружили её в соседнем дворе, заявили в полицию, но не смогли забрать свою коляску, т.к. не имели на неё документов. Полиция развела руками и всё
Валерия·
Мама сына-младенца
@ne.vasha.masha, попросите номер директора, там очень адекватная девушка Анастасия, переговорите с ней напрямую, если продавцы у них такие!
Мария·
В ожидании первенца
@lera939 уже поговорила. сказала будет разбираться
Кристина·
В ожидании первенца
Не могу остаться равнодушной! Вчера читала про ваш случай, но сдержалась.. Сегодня, я поделюсь своим опытом общения в этом магазине.. Было это две недели назад. Пришли с мужем осознанно именно в этот магазин покупать коляску, так как лонекс только там нашли. Ходим, смотрим, интересуемся у женщины - "а вот такая, только сиреневая есть у Вас?" Она, да, конечно, приносит планшет и не давая нам его в руки листает цвета, спрашиваем вот такая сколько будет стоить? Она-сейчас берёте? Они под заказ!цены каждый день растут!мы отвечаем, что сначала хотелось бы узнать цену😬Нам отвечают если брать не будите, я не буду на фабрику звонить баланс тратить! Муж вежливо спрашивает, фабрика в Польше?)) она - не умничайте! Буд то не знаете, что Польское производство! Евро растёт с каждым днём! Все дорого!Мы опять спрашиваем, цену уточните пожалуйста)) она говорит у вас сейчас есть деньги оплатить? Муж спрашивает, сколько???? Если хватит мы оплатим, если нет завтра донесём.. Она в ответ, вот завтра и позвоню!!! Мы с недоумением глядим на неё - так сколько денег то брать? Она говорит 30 тр не ошибётесь! Хотя такая же коляска стояла 26.. Ив поднимаемся на 2 этаж и смотрим вещи.. Женщина ходит за нами минут 7, после чего спрашивает, тут что то брать будите или просто смотрите? Внизу клиенты мне нужно к ним! Я вежливо отвечаю, что пока смотрим.. Женщина нетерпимо-Вы Помоему уже что то смотрели?! Я отвечаю нет.. Мы первый раз тут.. Настроение и желание что то купить отпало само собой..
Извините за длинный монолог, но я полностью согласна, что отношение ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ к клиентам!
олеся·
блин незнаю прям что сказать я дня два назад была там купила плед со мной вежливо разговаривали посоветовали вышла с покупкой довольная.
Мария·
В ожидании первенца
@kittykris @z.olesya думаю еще от смены зависит, когда мы смотрели коляски в первый раз была продавец Гуля, она многое рассказала, кое-что показала. Очень настаивала чтоб мы взяли коляску именно сегодня, но у нас с собой не было денег, да и хотели еще раз всё взвесить,т.к. меиались между двумя моделями. Она надулась) Приехали с деньгами на следующмй день, а продавцы нам говорят "аа, это вы вчера эту коляску смоирели? Гуля на вас обиделась, что не взяли, ведь у нас зп зависит от продаж". Мы говорим ну зачтите эиу продажу на ею счёт, раз она нам показывала вчера, мказали так нельзя-чья смена тот и бонус получает. Ну дальше историю вы знаете)) Вчерашние горе-продавцы Катя и Света.
олеся·
@ne.vasha.masha да везде бардак