Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Елена
Елена
В ожидании первенца

Девочки, всем привет!, кто заказывал на Сима-Ленд товары своим малышам, насколько оперативно…

Девочки, всем привет!, кто заказывал на Сима-Ленд товары своим малышам, насколько оперативно отрабатывали ваш заказ? Я немного в недоумении от их обслуживания...сделала заказ 25го, на след день мне позвонил оператор и сказал, что вышлет адрес, на который необходимо отправить док-ты, а потом мне перевыставят счёт для подтверждения и все...на этом обратная связь закончилась, я уже и на сайте консультанту писала и сегодня уже звонила, в итоге добилась, кому отправить копию своего паспорта и опять тишина, а резерв товаров в заказе всего 3 дня...может они не заинтересованы в физических лицах?🤔

7

Комментарии

alena2102

Алёна

Мама дочки-младенца

Лучше всего самой с этим не заморачиватся, в вк найти группу Синема ленд и через них заказывать!

Отметок «Нравится»: 0
elenababeshko

Елена

В ожидании первенца

@lelik6744, да сама уже пожалела, что не через совместные покупки заказала, подумала, раз заказ больше 10тыс, то можно и самой без проблем

Отметок «Нравится»: 0
alena2102

Алёна

Мама дочки-младенца

@elenababeshko, приятнее заказ просто получить а замораживаются пусть другие😁☺️

Отметок «Нравится»: 0
sunmiss

Susanna

В ожидании первенца

В четверг отправила заказ, в пятницу выставили счёт, а во вторник в первой половине дня приехала машина, я наоборот удивилась насколько всё оперативно😊но мы с подругой на двоих заказывали, поэтому сумма значительная получилась...может это сыграло роль)

Отметок «Нравится»: 0
kristy89138

Кристинка

В ожидании первенца

Странно у вас получается. Заказывала сама уже 2 раза. Оюа раза сотрудники оперативно собирвли заказ и отправляли ближайшей машиной. Зачем переплачивать через сп, если можно самой? К тому же мне лично очень приятно самой эти коробки распаковывать)) И после получения заказа сотрудники звонили и уточняли, все ли мне понравилось. В общем магазин очень понравился

Отметок «Нравится»: 0
kristy89138

Кристинка

В ожидании первенца

Когда консультант сказал про копию паспорта, он сразу выслал адрес. После получения копий он перезвонил и уточнял уже нюансы заказа. Они очень даже заинтересованы в клиентах. Нааерное вам новичок какой-нибудь попался, или ребята просто запарились.

Отметок «Нравится»: 0
elenababeshko

Елена

В ожидании первенца

@sunmiss, @kristy89138 ну значит должны нормально отработать, спасибо за ответы 💐😉 а то думаю, как же девочки у них заказывают и вроде все довольны...наберусь терпения)

Отметок «Нравится»: 0