Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Ксения
Ксения
Мама сына-младенца

Девочки! Срочно! Нужна ваша помощь! Кто заказывал одежду картерс самостоятельно из Америки! Я неделю…

Девочки! Срочно!

Нужна ваша помощь!

Кто заказывал одежду картерс самостоятельно из Америки!

Я неделю назад оформила заказ (на 6 тыс+доставка 3 тыс). Сразу же списали всю сумму!

А сегодня приходит смс и списывают снова эту сумму!!!!

Что делать?!?

13

Комментарии

id3485454

Виктория

как так-то???(((

Отметок «Нравится»: 0
kseny21

Ксения

Мама сына-младенца

Вот и мне интересно как так

Отметок «Нравится»: 0
kseny21

Ксения

Мама сына-младенца

@id3485454,

Отметок «Нравится»: 0
me2u

Татьяна

Мама сына-младенца

у меня было такое с Некст, позвоните в свой банк, объясните ситуацию, пускай дадут инструкции что делать

Отметок «Нравится»: 0
kseny21

Ксения

Мама сына-младенца

@me2u, спасибо! А Вы ходили заявление писали? И через сколько деньги вернули?

Отметок «Нравится»: 0
s.ivanova

Светлана

Мама двоих (младенец)

@kseny21, у меня у мужа была немного другая ситуация... Он оплатил, а товар не прислали, он открывал спор как то и ему вернули деньги

Отметок «Нравится»: 0
id3485454

Виктория

я вот смотрю на заграничные закупки, и как- то боюсь заказывать....

Отметок «Нравится»: 0
me2u

Татьяна

Мама сына-младенца

нет, заявление не писала, я позвонила в некст и в банк, описала ситуацию, некст подтвердил, что сайт ошибочно списал два раза сумму с карты, они сами прислали обьяснительное письмо и в течение 5 рабочих дней мне вернули деньги

Отметок «Нравится»: 0
me2u

Татьяна

Мама сына-младенца

обьяснительное письмо они прислали в мой банк

Отметок «Нравится»: 0
kseny21

Ксения

Мама сына-младенца

@me2u, блин, я не знаю английский настолько, чтобы объяснить. Вы на английском говорили?

Отметок «Нравится»: 0
me2u

Татьяна

Мама сына-младенца

нет, у некста есть и рускоговорящие консультанты на горячей линии

Отметок «Нравится»: 0
irinsofi

Irina

Мама дочки (1 год)

Вы напишите в банк или в сам картерс . Должны обязательно разъяснить. . А на будущее, если интересно будет, могу заказать вещи с более дешевой доставкой . Пишите в лс, если вопросы будут . Надеюсь, быстро разрешишься ваша ситуация !

Отметок «Нравится»: 0
kseny21

Ксения

Мама сына-младенца

@ailuso, Они не списали второй раз, а заморозили. Через 2 недели разморозили сами, в банк даже не звонила, т.к.погуглила и выяснилось, что у многих была такая ситуация. Заказ сегодня доставят😍

Отметок «Нравится»: 0