Александра
zelenaya_23
Александра·Мама дочки (10 лет)
post image

Солнечный день, погода супер! Солнышко пригревает... Подарили два сертификата в оптику. Побежала скорее выбирать/заказывать очки. И надо ж было этой с*ке испортить мне настроение.

А теперь негативный отзыв про оптику "Золотое пенсне". Я оооочень долго выбирала оправу, так как придирчива в этом вопросе и сама работала в медицинской оптике. Наконец-то, в салоне на Ленина нашла нужную оправу. милейшая женщина оптометрист на высшем уровне проконсультировала по маркам, материалам и линзам. А далее, начался экшн. Оказалось, что моим сертификатом можно воспользоваться только по адресу Малышева 40. Ну да не беда, консультант решила проблему, предложив переместить оправу в салон на Малышева и завтра оформить заказ, после уведомления, о том что оправа приехала. Очень вежливо и учтиво со мной распрощались и я решила прогуляться до того самого салона (по пути было). Я с мыслями о том, что вдруг выберу там достойную оправу и смогу сразу, а не завтра заказать очки, пришла. Не здороваются, смотрят свысока, обслуживание жутчайшее! Я попросила показать мне оправы той марки, что я выбрала на Ленина, их нехотя мне выставили на стол. Тут я узнаю, что " Ваапщета, у нас премиум оптика, а вы спрашиваете про средний сегмент". Я говорю: "и что такого, теперь я не могу приобрести то, что мне нравится, а главное идет?". В ответ мне поморщились и ничего не ответили. Я отказалась мерить очки, сказала, что остановлюсь на выбранных. Сказала, что оплата будет сертификатами с доплатой. И тут мне выдают: " сертификаты не суммируются" )))))))))) тоесть - одна покупка, один сертификат. Я озвучила, что так не бывает и хочу ознакомиться с правилами компании. Которых мне предоставить не смогли. Ушла, не стала ничего выяснять и портить дальше настроение.

На минуточку: оправа - 4980р, линзы около 3500р изготовление примерно 1000р. Видимо компанию "Золотое пенсне" кризис стороной обошел. Очень дорого стоит хамство в магазине Премиум оптики на Малышева 40. Больше туда ни ногой. Будьте внимательны при выборе подарочного сертификата...

17.02.2016
7

Комментарии

zelenaya_23
Александра·Мама дочки (10 лет)

@stepasha86 вот вот, одно только название "премиум" в галерее бутиков у Тихвина девочки консультанты на мягких лапках ходят. Или в том же Лимерансе, или Европе. А тут оптика-ортопедия развыделывалась.

17.02.2016 Нравится Ответить
stepasha86
Ольга·Мама двоих (8 лет, 9 лет)

Я тоже туда больше не ногой. Зашла, одним взглядом меня с г смешали, с ног до головы осмотрели, как раньше помните в советское время было)))) нехотя оправы доставали. Все перекривились. Что вы что вы. Только когда увидели какие очки на мне, то забегали и засуетились. А я это вообще не люблю, фу фу фу. Сама работаю в торговле и знаю что уже давно нельзя встречать по одежке.

17.02.2016 Нравится Ответить
momm2boys
Римма·Мама двоих (9 лет, 11 лет)

балбеска просто там работает, вот и всё

17.02.2016 Нравится Ответить
zelenaya_23
Александра·Мама дочки (10 лет)

@selenenok позвонила руководству. извинились, и сказали, что можно суммировать сертификаты. и тут я задумалась, а ведь эта девушка работает среди оправ стоимостью 40тр в среднем, это сколько она клиентов денежных распугает. отзывы на флампе тоже негативные, именно об этом салоне.

17.02.2016 Нравится Ответить
selenenok
Маринка·Мама двоих (младенец)

Напишите на сайт, пусть разбираются с продавцом! Что за идиоты порой работают!

17.02.2016 Нравится Ответить