Не по теме. Работодатель сменил банк по зарплатным проектам. Я попросила перевести мне карту в…

Что за банк такой?😳

@alexandrovnas, сбербанк.

Я в таком случае точно дошла бы до руководства! Так что за раздолбаи работают?! Ужас какой! Что за банк-то хоть?

@viktoshka, банк-сбербанк. Я понимаю, если бы какой-нибудь незнаюбанк...

@alexandrovnas, @viktoshka в итоге последний оператор выслушала, что я о них думаю. Благо, ругаться я умею отменно. Уточнила, записывается ли разговор. Запись же для улучшения качества обслуживания у них идёт...

Бинго! Читала пост и сама с собой поспорила, что это сбербанк 😂 я уже привыкла им претензии оставлять. Зато разбираются быстрее.

Позвоните и запросите разговор со старшим менеджером или отделом качества. Все разговоры обычно записываются, я бы не поленилась поругаться, чтобы этих недоумков наказали 😠 я со Сбером так разбиралась, когда они меня мурыжили по своему чудо общему телефону 😏

обратитесь в ближайший к вам офис сбербанка и попросите перевыпустить карту конкретно в этот офис. Притом бесплатно! можно в довесок жалобу оставить. Что за беспредел такой?(

Сбер одним словом (

Запись никто не даст и внутри Банка тоже ее искать и слушать никто не будет. Но можно оставить жалобу на сайте Банка или на сайте banki.ru. По закону они Вам будут обязаны ответить, но скорее всего это будет отписка (потому что косячит Call-центр). Вот если бы какой-то конкретный отдел накосячил, то разборка скорее всего бы была. Это я Вам говорю как сотрудник другого чуда-банка)))

все правильно говорит @viktoshka надо в. соседнее отделение сходить и перевыпустить туда карту. 4 дня и она у вас. когда отделение на ремонте - все ценности переносят, туда, где будут временно сидеть сотрудники .

В сбере и правда бывает хаос, из-за большой текучки кадров, что-ли. часто висят программы, обновления постоянные, переход на новые программы.

Если жалоба на банки.ру ее рассматривают быстро, так как это считается очень серьезным заявлением.

@bessonovanatalya коллега!✌

но карточки сейчас через третьи лица не дают,сейчас сотрудник банка сам приезжает в определённый день к вам на работу,и только при наличии паспорта вам выдаёт,если вас небыло в этот день на работе то вам ехать ща ней только в отделение банка, когда ваш бух заполнял зп реестр он выбирал сам где народ будет их получать,по умолчанию в реестре стоит адрес банка ( определённый филиал) где и обслуживается ваша организация!

@neizvestno5, да, спасибо! Уже нашли, где карточка)))

перевыпустить карту бесплатно которая не была получена нельзя,ещё можно попросить только переслать в определённое отделение

@jenechka389 это хорошо)))