Я ненавижу Сбербанк. У них постоянно какие-то проблемы. Прихожу в Альфу и мне делают необходимое за…

а что они сделали, точнее - не сделали?)

@veronica1990, надо поменять карты на новую фамилию, всего лишь)

@apollinariya91 ахаха ппц)))))

@apollinariya91, я для этого ездила 3 раза!!!!!!!!! В этот сбер хотя казалось бы что там можно столько делать 😡

Марта в образе 😍👍🏻 А сбер-🐏🐑🐖 ещё у них постоянно онлайн банк висит!!!😡

@harizzzma, 🙊 Я ездила 103 раза) и в головной офис ездила жаловаться на все те офисы, которые не могут элементарных вещей сделать. Бес-по-лез-но. Повязали меня по рукам и ногам 🙅🏻

@karamell, для физ лиц еще отлично работает 👍🏻 А вот для юридических -треш 🔥🔥🔥🔥🔥 Одно сплошное зависалово)))) мне уже даже смешно

@apollinariya91, так вот и я об этом!!! Работать невозможно!!!😤👿

@karamell, дааа 😭😭😭

@apollinariya91, ну и пусть тогда идут в жопу! Ходи с картой на старую фамилию пусть что-нить вякнут 😄😄😄

@harizzzma, Тык они мне ее заблокировали((((( в том то и дело 😩😤

@apollinariya91, дык там одни студенты работают. Мало кто с опытом. А образование у нас хромает) Оно ж направлено на сдачу экзаменов.

Полина, прости, не в тему)) Какого размера взяла кроксы Марте?

Я извеняюсь во сколько месяцев вы своей красотки уши прокололи ?

Вы знаете,я работала в Сбере до декрета и могу вам сказать,что не все зависит от "студентов",которые там работают!Если вы приходите орать и писать жалобы,поверьте вы ничего не добьётесь!Я сама не раз сталкивалась с тем,что провожу операцию по замене ФИО верно,а карта приходит на старые данные!вы не знаете всего процесса и всех регламентов по которым мы работаем!!!Да согласна,что в Сбере не все гладко,не все всё знают,но так в любой организации!Мой совет Вам написать на сайте Сбербанка всю ситуацию и что Вы хотите,это будет быстрее,чем приходить и кричать на сотрудников!

@nastyado, А Кто сказал, что я на них кричу? Это не смешно для Вас, выполнять элементарную работу с сентября 2014 года???? 🤓 Я понимаю, что Вы судите субъективно и с нажимом солидарности, но это же за гранью фантазии вообще) я писала, ходила, звонила, ездила в головной офис, осталось полететь на луну🙈

@lizarv, В 8 мес)

@laiba, 4-5 размер)

@kalinina251281, да я со студентами не работала) взрослые женщины, но некомпетентные абсолютно)

@apollinariya91, а в чем дело то вообще?карта не приходит?или на старые данные?

Просто я работаю 4 года на одном месте и повидала кучу клиентов,которым объясняешь ситуацию:что это ошибка,что это невозможно,что это не от нас зависит,что мы сами с этим боремся и тд,но этого НИКТО не слышит!Многие приходят с физиономией"Вы мне должны,Сбер-говно"(это не конкретно к вам относиться,не принимайте на свой счёт)

@nastyado, я хоть и не работаю с клиентами на основной моей работе, но имею представление что это такое. Клиент всегда прав! Это золотое и основное правило. Нельзя его посылать восвояси.. Это первое упущение Сбербанка. Невоспитанность сотрудников. А мне нужно поменять карты, в связи со сменой фамилии. Долго всё писать. Но у них постоянно какие-то отговорки и отфутболивание 😁

@apollinariya91, да вот в том то и дело,что я вам объясняю,что не все зависит от сотрудников в офисе,мы всего лишь "пешки" между теми кто всегда прав и теми кто сидит на попе ровно в другом городе и ссылается на 1000 регламентов!Я на 100% уверенна,что вас никто не футболит,все обращения клиентов обрабатываются и за этим идёт строгий контроль!ладно,не буду дальше разводить демагогии!Если бы я работала ещё,я бы помогла бы вам,но сейчас могу предложить только писать на сайт,что бы сократить эту цепочку...

@nastyado, спасибо) вроде что-то проясняется у них. Надеюсь на лучшее)))

Спасибо