девочки!!! никогда ничего НЕ ПОКУПАЙТЕ В М.ВИДЕО!!! купили увлажнитель, через 2,5 недели начал оч…

покупала там телефон.

так 3 раза ходила Меняла. на протяжении месяца. года 3 назад.

Пишите в роспотреб

Кто -то рассказывал , что магазин " М-видео" специализируется исключительно на отремонтированной б/ у технике. То, есть её продают как новую , но она уже побывала в руках мастера . Насколько это правда-не знаю.🙄

@e.lykova, @jusin в защиту думала, а Роспотребнадзора что им сделает? или до кучи?))) я вот думаю скорую ещё вызвать, ибо прям рвёт на нервной почве и трясёт всю...

@laplap,вам нужна независимая экспертиза, которая признает товар браком.

@laplap, зачем вы так😢 было бы из за чего так переживать(( сходите в кафе, скушайте сладенького!

У нас тф тф тф вся техника из мвидео работает на ура :)

а вот с эльдорадо вечные проблемы были.

Уже лет 8 там ничего не берем

Покупали там телик и холодильник год назад, все нормально работает

Господи, нашли из-за чего так расстраиваться! Скушайте пироженку, попейте чай, и забейте. Все это железки, не стоят слез. Обидно, но все же живы и здоровы. Ваша совесть чиста, а уж чего там у них...

Отказ можно обжаловать. Роспотребнадзор и его Органы сами подают иски в защиту потребителей , и потом взыскивают расходы с магазинов. Вам нужно заявление на возврат письменное написать и себе 1 экз. оставить, а также получить письменный мотивированный отказ. Если магазин не прав, то они платят немалые пени. Так что если есть желание , можете им доказать , что вы правы. Но лучше не вам лично этим заниматься, а мужу или ещё кому -то, так как это всегда нервы для неподготовленных, а вам уже от нервов нехорошо. Лучше сначала успокоится и потом - звонок другу )

@aminakislotnay, Эльдорадо-шарашкина контора😬 автор, не плачьте, агрессируйте!))) мой стиль всю беременность для недобросовестных исполнителей обязательств)

Мы меняли без проблем в течении месяца. Это не сложно- технический прибор и его меняют без экспертизы

@absurd_comedy, @aminakislotnay @anastasya889 @e.lykova @elviroid @jusin @lina548 @nanog @preggie_leto девочки нервничала оттого что у этих мужиков хватает наглости так себя вести, видя беремен! я сама юрист и делала кусу таких экспертиз, но им ничего не докажешь- закон не писан! Этот специалист, который не имеет ни допуска, ни оборудования- просто решил что товар соответствует качеству! и чихать он на все хотел!!! и меня, как юриста, работающего с зпп это оч все расстроило 😢😢Короче вызвали мы скорую, давление высокощелочной, тряска в теле, муж чуть с ума не сошёл, теперь только по детским магазинам сказал ходить буду ))) Вотбщем отвезли в 5 рд, там такое всееее- я в шоке короче, рожать там точно не хочу!!! с ребёнком все ок, видимо резь и её активность- это попытки милашки меня успокоить))) сейчас под 4 таблетками я спокойна и ватна, как амеба.... Муж хочет завтра сходить к директору со справками из скопой, ну а я все же склонна к суду,ибо он-мой дом родной ;)

Настаивайте на своём!!!! Требуйте менеджера просите у него написать отказ и причину, скажите что будете судиться!!! У меня свекровь недавно там утюг так меняла который тоже шумел !

Ещё и про вред вашему здоровью скажите!!!

@molv7, это мы ещё там все объяснили!! и самое интересное, что мы готовы были взять и с доплатой!! это просто отношение такое к клиентам. конечно, через суд все по полной!!! я первый раз столкнулась с таким отношением в таком крупном сетевом магазине и явно была к этому не готова 😰

@jusin, вы можете независимую экспертизу сделать и все предьявить к выплате в суде. Плюс они выплачивают штраф-50%от стоимости товара+мор вред.Защита прав потребителей может все за вас сделать и забрать 25% от присуждённого штрафа

@laplap, Вот это прикол😳😳😳😳😳 восстанавливаетесь 😔

Мы тоже все покупаем в М-видео и никаких нареканий)

@absurd_comedy спасибо 😘@a_demidova надеюсь и не появится! нарекания ни к продукции, а к отношению сотрудников!....

@laplap, ну изначально-то к продукции)) Вы ж не просто так пошли с сотрудниками ругаться😂 в каком именно М-видео были? Ну и, главное, не надо принимать все так близко к сердцу!☝🏼️ все болезни от нервов! Оно того не стоит, сами понимаете же)

@a_demidova, вы знаете, ругаться не входило в мои планы впринципи!!! а с продукцией в любом магазине могут возникнуть проблемы, часто это проблема производителя и с возвратом/обменом не возникает проблем. Магазин только посредник между ПОКУПАТЕЛЕМ и производителем, и всегда может сдать некачественный товар,НО если он (магазин) действительно не занимается ремонтом Бу техники, как говорила @anastasya889, и как следствие, убытки ложаться на магазин!!!

@absurd_comedy :)) это точно Верунь :)!

@laplap ой мой хороший, как так то :(?

почитала, офигела! Берегите себя с малышом! Вы дороже всех нервов и увлажнителей на свете должны быть для себя!

Попробуйте последовательно, но лучше муж поговорить с менеджером спокойно, не может решить вопрос менеджер попросите того кто может.. На горячую линию позвоните м- видео уточните, мне по горячей сказали приносите в течение мес обменяют без проблем. У нас была проблема отключения. Срабатывает датчик что нет воды и отключается. Мы принесли в м видео, его тестили в теч суток - не отключается. Они воды наливали пару стаканов а мы под завязку . Мы Забрали его назад . Воды поменьше льём норм пашет. Ну в общем нам сказали если будет отключаться то приносите поменяем. Что хотела сказать что магазин был готов исправный прибор поменять... Почитайте на отзовике отзывы про эту марку увлажнителей, может станет понятна проблема и сможете сами устранить как мы...не переживайте , поправляйтесь🎈

@aminakislotnay, @nanog спасибо девочки, мои золотые ))) Муж хочет к директору сходить, но мне кажется это уже лишнее, нервы и так вчера нам потрепали и чётко отказали в обмене )))