Жалуюсь на клинику Александрия!!! Вчера у нас была запись на узи тазобедренного сустава, в 19-20.…
Жалуюсь на клинику Александрия!!! Вчера у нас была запись на узи тазобедренного сустава, в 19-20. Записывала я сына за день до этого, у них запись через колл центр, мне назвали ФИО врача, который проводит узи, я потом на сайте посмотрела, А это кардиолог , я перезваниваю , грю, так и так, мне нужен узист по тазобедренным, получаю утвердительный ответ, что этот врач также и узист по этому вопросу. Ну ладно, приехали мы в 19-15, оформились ,подходим к кабинету, подбегает к нам администратор и говорит, что этот врач только узи сердца делает и все!!! Я говорю ,вы чего , издеваетесь??!! я перезванивала уточняла и т.д. , короче она созналась, что записи от и не смотрели, и только сейчас увидели, пиз....ц просто! Я говорит хотела вам сейчас позвонить, я думала вы ещё не подъехали!!! за пять минут до приёма !!!! Накатала я им жалобу. Через город с четырёх месячным ребёнком по пробкам и бестолку получается!!! Так что если кто ходит туда лучше перепроверьте все, чтобы не получилось как у нас, потому что я так понимаю в колл центре не хрена не знают, кто что лечит!
Юлия·
Мама дочки-младенца
Мда...😪
Kate Garber·
Мама дочки-младенца
100% ошибка администратора!!! Так в итоге то вас просто домой отправили и все?????
Марина·
Мама сына-младенца
Представляю ваше состояние! 😡
Наталья·
Мама сына-младенца
@garberkate да!!!! вот интересно, среагирует на запись в жалобно книге руководство или нет!
Дашик·
Мама двоих (младенец)
я вообще в этой клинике разочаровалась. ходили с дочкой туда. отношение очень снисходительное. толпа народу вечная,хотя в другие клиники ездили такого не было никогда. узи делала врач ровно 3 минуты. мы дольше раздевались и ложились,чем узи делали. больше туда не ходим
Оля·
В ожидании первенца
@zmeyka скорее всего нет ((( через кол центр оставьте жалобу в книгу смотрят мало...
Таня·
Мама сына-младенца
Там все время бардак!не только в педиатрии,везде🙄😁вела там беременность,но только из-за своего врача,организации никакой абсолютно
Наталья·
Мама сына-младенца
@obozhamka мы вообще ходим в здоровенок, но нужно было сравнить два результата узи в клиниках с хорошим аппаратом, в тонус кроха и персону по времени не получалось, но и туда я больше ни ногой!
Дашик·
Мама двоих (младенец)
А почему?
Kate Garber·
Мама дочки-младенца
@zmeyka, ну они прочитают и все!!!! Никакой реакции я думаю не последует!!!! Вообще они обязаны были вас принять раз, админы пришедшие на смену ещё утром должны были проверить расписание найти ошибку и решить вопрос!!!!
Наталья·
Мама сына-младенца
@garberkate врача узиста по нашему вопросу вчера вообще не было!))) некому принимать было (((
Kate Garber·
Мама дочки-младенца
@zmeyka, ну так они должны были утром об этом сообщить и найти время тогда когда вам удобно!!))
Наталья·
Мама сына-младенца
@garberkate ну как оказалось " мы не посмотрели"
Kate Garber·
Мама дочки-младенца
@zmeyka, я в шоке конечно!!! В садко за такое уволили бы🤔
наталья·
Мама дочки-младенца
могу сказать, что дело не в Александрии,такое иногда происходит во всех клиниках! девочка администратор накосячила. в садко лично я похожим образом лопухнулась!
Наталья·
Мама сына-младенца
@zazazu-09 согласна, везде есть человеческий фактор, но тогда нужно предложить альтернативу, другой день, время, скидку в конце концов, а здесь нет, просто руками развели)
Наталья·
Мама сына-младенца
@filisa да вообще, по пробкам мотались, там ещё матч хоккейный был, на дворце в это время, парковки нет из за этого, шли пешком далеко, вообще все в кучу....