Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Полина
Полина
Мама дочки-младенца

Нам одним так повезло с заказом на Озон??? Заказали 20.12.2015 у них подгузники, новогодние подарки детям, ещё подарки…

Нам одним так повезло с заказом на Озон??? Заказали 20.12.2015 у них подгузники, новогодние подарки детям, ещё подарки на д.р. Обещали привезти 21.12 - ну, погорячились, мы и не надеялись. Думали, ну дня за 3-4 привезут точно, как в прошлый раз. 26.12 нам заявили, что доставка в пункт выдачи будет только 6-8.01.2016!!!!! Тут мы обалдели: дети без подарков, именинник тоже. Да и ребёнок уже может из подгузников вырасти. Ладно, решили ждать, т.к.была большая скидка, расплачивались бонусами и баллами "спасибо", и таких головоломок больше нигде нет. 7 января моё терпение начало лопаться, я позвонила с гневом, а не офигели ли они? Почему не звонят? Пункт выдачи молчит, Озон обещает, что 11 января точно выдадут, т.к.наш заказ уже в пункте! Думаю, ну ладно, ждём, не кипятимся. А пункт выдачи 11 заявляет, что заказа вообще к ним непривозили😡😡😡 звоним в шоке в озон, чтобы разобрались, сказали перезвонят в ближайшее время, будут разбираться. Ждали сутки и позвонили сами, а наш заказ ПОТЕРЯЛИ!!!!! И все это время нас пытались успокоить тем, что нам вообще-то подарили 200 бонусов за ожидание, что мы тут выкаблучиваемся?!😏 в итоге, заказали все в Дочках-Сыночках и получили через два дня. А вчера пришло сообщение, что наш заказ доставлен и мы можем его получить👹👹👹 месяц, ЦЕЛЫЙ МЕСЯЦ его везли из Москвы в Видное!!! Ну не сволочи?!👹

10

Комментарии

claireunderwood

Noname

Мама сына-младенца

Я с озоном также попала в позапрошлый Новый год,в прошлый НГ решила заранее заказать (только у них был такой товар) с 10 декабря ждала, также пролетела ещё раз((((

Отметок «Нравится»: 0
polinamel

Полина

Мама дочки-младенца

@olme, больше не будем там заказывать. Ну можно ведь сразу сказать, что долго ждать. А ещё такая реклама...

Отметок «Нравится»: 0
claireunderwood

Noname

Мама сына-младенца

@polinamel, вообще не понимаю, как такая известная контора такие косяки допускает((

Отметок «Нравится»: 0
emmo4ka_i_pole4ka

Эмма

Мама дочки-младенца

Я тоже так попала правда давно книгу заказывала доставка по Москве. Меня тоже мурыжили. Но после моего звонка с фразой если вы мне не доставляете завтра, то я вправе отказаться от покупки так как это подарок и потом он мне будет не нужен. Доставили на след день.

Отметок «Нравится»: 0
polinamel

Полина

Мама дочки-младенца

@emmo4ka, у нас такое не прокатило. Сказали, что могут доставить за полную стоимость, без учёта скидок и баллов в другое место или можем отказаться.

Отметок «Нравится»: 0
emmo4ka_i_pole4ka

Эмма

Мама дочки-младенца

Ну я за нал оплата при получении была @polinamel

Отметок «Нравится»: 0
polinamel

Полина

Мама дочки-младенца

@emmo4ka, поэтому и привезли. Мы-то сразу оплатили😴

Отметок «Нравится»: 0
emmo4ka_i_pole4ka

Эмма

Мама дочки-младенца

@polinamel, понятно

Отметок «Нравится»: 0
gorina

Анастасия

Мама двоих (младенец)

Я на озоне часто заказы делаю и давно уже - с 2012 года - никогда не подводили...наоборот - перед НГ заказала там мелкому комбез и муфту себе, обещали что только к 6-7 января прибудет, но она пришла намного раньше)))

Отметок «Нравится»: 0
polinamel

Полина

Мама дочки-младенца

@gorina, как вам повезло😊

Отметок «Нравится»: 0

Когда прибудет товар?

Девочки, товар из Озон будет в пункте выдачи 2 января. Есть вероятность, что он прибудет ко мне хотя бы 31? Был у вас такой опыт?