Пост гнева! Я знаю что многие из вас заказывают с али. Так вот я тоже заказываю, и обычно проблем с…
Пост гнева! Я знаю что многие из вас заказывают с али. Так вот я тоже заказываю, и обычно проблем с доставкой не было. Я заказала курточку для Вари ещё на распродаже 11.11 ждала ждала, она не отслеживаласть ни на сайте почты ни в приложении. И тут позавчера 10 января из приложения приходит оповещение что она получена в отделении связи 8 декабря!!! 😡😡😡😡😡😡😡 При том что извещений первичных и уж тем более вторичных я не получала (ящик я проверяю каждый день, на почту хожу как на работу). Прихожу я на почту, а мне говорят что отправили её назад, потому что она лежала месяц и за ней не пришли. То есть оповещение в приложении пришло тогда когда они её отослали уже обратно!!!Какого простите х*я!!!!??? 😡😡😡Я ждала эту долбанную куртку так долго а они её просто отправили назад!!!! Что делать в таких случаях? Как мне решить вопрос с продавцом?
Анастасия·
Мама дочки (2 года), беременна (36 нед.)
Охренеть! А почта же сейчас по телефону звонит даже!
rainbav666·
ну на почте все сделали правильно. у них свои сроки. а вам тогда договариваться на возврат денег открывайте спор. ну и пишите жалобу на отделение почтовое например
Ольга·
Мама дочки-младенца
@malinalina, они сказали что не дозвонились, но они и не звонили!
Елена·
Мама дочки-младенца
может попробовать отерыть спор с возвратом товара и полным позвратом денег? или сказать что так получилось, может они обратно отправят😑 просто попросить продлить еще защиту
Елена·
Мама дочки (1 год)
это косяк почты! жалуйтесь начальству
Ольга·
Мама дочки-младенца
@rainbav666, куда писать на них? Да в том и дело что мне не нужны деньги, мне нужна курточка!
Елена·
Мама дочки-младенца
если не нужны деньги то тем более напиши продавцу ситуацию пусть обратно отправит. еслт скажет доставку оплатить то дцмаю проще кк оплатить чеп новую заказывать..
rainbav666·
@matrosova начальству почты пишите жалобу. ну я понимаю что вам нужна куртка) но вы ее уже не увидите) что лучше быть без куртки и без денег? или вернуть сумму и заказать еще раз у другого продавца? как вариант вы можете договорится с продавцом о повторной отправке вещи
Ольга·
Мама двоих (1 год, 1 год)
Нифига они никуда не отправляют ( ку-ку в Китай дорого отправлять и за чей счет), кто то загреб себе. Продавец скажет что получено ( по треку получено). Попробуйте написать продавцу, что он вам ответит. Если ответит что получено вами, то ищите на почте. У меня посылки лежат на почте и никто никуда не отправляет.
Екатерина·
Мама сына-младенца
Такая фигня была год назад.кофточка и платьешко. Всегда приходила бумажка в почтовый ящик чтоб забрать посылку,и все не было и не было,я пришла на почту сказали ничего нет,потом опять пришла сказали обратно отправили.Я психанула тоже😤..
Ольга·
Мама дочки-младенца
@aymi-chan, срок зашиты истекает уже. Если я ничего не буду делать, что будет? Продавец не получит деньги?
aliffka·
Согласна с Olgash80
Елена·
Мама дочки-младенца
он же вроде сразу получает. вы не сможете вернуть деньги в этом случае, вроде.
Елена·
Мама дочки-младенца
@matrosova можеье попросить продлить срок. еслт не продлит просите всю сумму. и заказывайте такую же у другого😅
Ольга·
Мама дочки-младенца
@aymi-chan, @rainbav666 просто это курточка стоит сейчас 4000 а я заказывала за 580 рублей. За 4 я уже не хочу 😂
Анастасия·
Мама дочки (2 года), беременна (36 нед.)
@matrosova, пишите жалобу на почту! И спор открывайте!
Ольга·
Мама дочки-младенца
@79629681592, почта России
Настя·
Мама дочки-младенца
Вам надо связаться с продавцом он или вернёт деньги или вышлет повторно
Елена·
Мама дочки-младенца
@matrosova печаль😑 попробуйте продавцу напишите ято произошло. нет. сначала защиту продлите. потом напишите ято поята не приносила извящения и посылку обратно отправили, может ли продавец в этом случае ее обратно вернуть. я думаю они ни раз в такой ситуации были. может совет даст какой. и тогда понятно будет....
Елена·
Мама дочки-младенца
кстатт да может выслать повторно👍
katrinka714·
Мама сына-младенца
и мне не пришла подвеска(((заказала 22.11.15
🎀Екатерина🎀·
Мама троих детей
Пишите продавцу. У меня подруга заказывала копеешных черепашек-нидзя. Они пришли в китайский офис на другом конце Москвы. Ей позвонили мол езжайте туда. Она с грудничком отказалась ехать. Ей вернули деньги. Так потом выяснилось, что ее посылка так и лежала там, ну кто повезет обратно за три копейки грубо говоря. Она попросила свою маму, когда та была в отпуске забрать. И забрали на халяву. Так что узнавайте у продавца, как ловить куртку.
rainbav666·
короче советую в любом случае открывать спор
МарусяДормидонтовна·
Странно , у нас так посылка валялась на почте месяц , а то и 1,5 и когда мы за ней пришли, нам счёт за хранение выставили ) но счёт за хранение оказалСя выше, чем посылка 😀 мы отказались от неё в итоге 😀 но обратно никто Ее не отправлял ) являлась вон у них)
Пиши жалобу, какого хрена извещения не приносили 😬
МарусяДормидонтовна·
Пусть они вам теперь курточку за 4 косаря покупают 😀