@dusya__22, уже глянула в интернете. у нас такая же была. смащываете попу и кончик трубочки вазелином или кремом детским. и аккуратно без нажима, силы вводите и все. я брала ножку то одну то вторую и сгинала к животику тоже аккуратно, помогала малышу. тогда процесс шёл быстрее