
вчера купила в АТБ ребенку сухарики , Бог отвел и я попробовала первая , да так попробовала , что поломала половину зуба, в сухарике был камень ... звонила в поддержку , подала заявление , сегодня мне перезванивают с магазина и говорят "извините извините, но в этом нашей вины нет ", сказали звонить на само производство", я звоню на номер производства , оказывается там вообщп уже другое производство , перезваниваю в поддержку , говорят , что они не знают почему этот номер не действителен, и заявление рассмотрится в течении 7 дней, нормально так....я за эти 7 дней могу всего зуба лешиться, интересно , возместят лечение у стоматолога ? если нет, какие меры придпринять ?
Я не знаю законов Украины, но если брать российские, то вам обращаться с претензией непосредственно в магазин. Для того что бы вам возместили лечение надо будет взять у врача справку или любой документ, где он подтвердит, что зуб был сломан, а не от кариеса лечили
@karina-89, фу помню эту историю😨 ещё на Украине жила тогда,после этого йогурты перестала покупать! Мне кажется в этой стране ничего не добьешься,только историчное время и силы, увы🙁 p.s сухарики ребёнку лучше делать самой!
@juliarichi, не за что! Там вроде марка сухарей нужна будет, адрес где брала... Ну, там расскажут. Пачпорт возьми на всякий случай :)
@karina-89 как , кааааак можно мыть найти в закрытой бутылке, это такой тупизм
@julin1 о спасибо , посмотрим что мне скажут , тогда если что пойду на катаю
Надо пойти в инспекцию прав потребителей, которая на Анголенко (ул.Дзержинского) и подойти в отдел жалоб и написать жалобу там.
ссылка я смотрела какую-то передачу об этом, по итогу ничего не смогли сделать.
@juliarichi, да это понятно! Был случай, девушка питьевой йогурт купила, а внутри была дохлая мышь. Она пошла по всем инстанциям и ей сказали, если бы йогурт был запечатанный, мы бы могли что-то сделать. Вот так😐
@karina-89 его вообще не видно было , как мне каждый сухарь в магазине рассматривать ?))
Кошмар... Я думаю не возместят, они скажут, если бы вы в запечатанной пачке увидели камни, то можно было бы что-то предпринять. А так, попробуй докажи откуда они взялись.
А магазин уже пусть привлекает производителя если хочет