Что то я прям злая😡 заказали в дочках-сыночках пустышки авент. На картинке одно-по факту привезли…
Что то я прям злая😡 заказали в дочках-сыночках пустышки авент. На картинке одно-по факту привезли другого цвета(такого, которого на сайте даже не было предоставлено). Сразу не увидели. Хотели обменять, они отказываются , ссылаясь я на статью. Почему ескай с такой же проблемой справился за 1 день? На след. День новые пустышки уже были у меня , курьер приехал бесплатно и все поменял. Мне очень обидно, потому что , блин, во первых там не было выбора, во вторых я хочу свои розовые красивые пустышки с бантиком, а не голубые непонятные!!😡😡😡😡 Можно ли как -нибудь все же вернуть или обменять? Фото их письма добавлю
Анастасия·
тут закон на вашей стороне, если вы не вскрывать упаковку, вы можете обменять их на новые, того цвета который вам нужен
Лера·
В ожидании первенца
@elissoul , упаковка не вскрыта, чек есть
Анастасия·
@lera_konovalova тогда они обязаны обменять
Лера·
В ожидании первенца
@elissoul, Они ссылаются на это, я так понимаю пустышки относятся к пункту 1?
Анастасия·
@lera_konovalova скорее два, но знаете выражение клиент всегда прав, проконсультируйтесь у бесплатного юриста, он вам поможет найти статью
Лера·
В ожидании первенца
@elissoul, спасибо)
Виктория·
покажи,какие пустышки?фото
Настасья·
В досках и сыночках,ничего менять и возвращать не хотят.Уже второй раз натыкаюсь на подобный пост.Они там сидят,и все им по барабану.Потому что мало кто продолжает бороться ,поэтому им плевать на законы и тд
Лера·
В ожидании первенца
@vikysha_86, Какие привезли или какие заказывала?
Лера·
В ожидании первенца
@avroshel, а я хочу свои розовые пустышки!!!)))
Виктория·
какие привезли
Настасья·
@lera_konovalova, тогда я бы разнесла там на х@р все 😂
Лера·
В ожидании первенца
@vikysha_86 такие привезли
Лера·
В ожидании первенца
@avroshel, Вот я пытаюсь по хорошему сначала, посмотрим, что скажут)