Девчонки, есть среди нас юрист? Необходима экспресс консультация. Хотела я спокойный субботний…

@aygul.khis, ну а зачем подробности в общую ленту. Сбер накосячил сильно. Хочу в суд подать, нужна консультация с чего начать. Можно и на моральную компенсацию претендовать, но у меня цель другая)

@aygul.khis, ))))) хотела релаксовый вечер устроить с мороженкой и кино))) а вместо этого я узнаю от третьего лица, что сбер нарушил политику конфиденциальности моих данных и данных моего счета. теперь жду мужа с концерта для обсуждения плана наступления) а мороженку всё равно съем)

Кушайте лучше мороженое!! Мой вам совет оставьте подобную идею. В наших судах вы не правды ни справедливости не найдете. Это еще хуже полиции и наших жк. Потратите кучу времени денег и нервов

@anna-z, спасибо) лопаю))) у меня просто азарт)) правда) тк косяк прям вообще))) не отмажешься))) а то все по телевизору показывают какие люди плохие - не платят, а то, что "первый" банк страны косячит - "неа, не слышали")))

А в целом вы правы... В штатах с Макдональдс судятся из-за горячего кофе и выигрывают.

@anastasia_ka, у Сбера такие юристы,что это правда безполезно☹️

@banan, @suppermom вот с и хочу узнать все возможности. У третьего лица уже узнала. сотрудник коллцентра подтвердил наличие ошибки и устранил ее.

@anastasia_ka у Сбера на сайте есть документ"договор банковского обслуживания"он на 70-80 листов,там очень многое написано)и за частую банк сваливает на то что вы сами нарушали этот договор банковского обслуживания

@banan, почитаю, если этот документ актуальный, зачастую забывают заменить... В моем случае я просто не могла нарушить) потому что не я привезла 2 разных номера телефона к мобильному банку, а сотрудник.

Ну выиграть суд, где ответчика Сбербанк, конечно, почти нереально. Но нервы им потрепать можно. И какие-нибудь привилегии за это получить от них бесплатно :)

@marusyama, у меня цели выиграть нет. Просто хочу ответственности с их стороны, возможно моральной компенсации. Иначе как мне быть спокойной после звонка постороннего человека, который на протяжении 1,5 лет в курсе "жизни" моей карты и узнал мой телефон, только потому, что я оплатила тел со сберовской карты, а не с другой. А сотрудник сбера - ой извините, исправим....

@anastasia_ka, конечно, надо их прижать. Они вообще частенько наглеют. У нас по работе счет в сбере, постоянно какие-то траблы с ними. Ругаюсь периодически.

Человек честный еще. Мог бы и деньги красть:/

@marusyama, сбер это такая машина... Но система их - совок... Обидно... Просто такое может с каждым случиться и спасибо тому парню, что не стал пользоваться паролями и тд, которые ему на телефон приходили...

@anastasia_ka, ну да :/ ооооч стремная история. Я бы тоже просто так это не оставила.

у меня тут История была.. приходили на телефон смс что какой то там давид подключил свою карту к моему номеру и постоянно заходит в онлайн сбербанк. смс то приходят мне о том что он входит в систему и какие пароли ввести чтоб окончательно зайти. не знаю что за мутная история. но он меня зае... и я сняла с его счета 100 рублей себе на номер😅 через 5 минут приходит смс что карта больше не привязана. и так еще 2карты подключены к номеру были. этот я в колцентре уже отключала их. еще мне периодически звонят скредиторы и спрашивают этого давида. я на одного наорала даже. говорю зае..звонить я даже не знаю кто это блин

@loshka_, тоже сбер?

@anastasia_ka ага

@loshka_, нее, это ппц вообще... Что за халатность....