
Можно я вам тут пожалуюсь 😔
Старший сын ходит на айкидо уже два года, вот недавно второго сына отдала.
У них там в зале перестановки произошли, тренер наш ( которому кстати в свое время я сделала хорошую рекламу в интернете ) забрал зал под свое покровительство.
Сегодня попросила его перекинуть мне 3 занятия, те старший сын заболел и ходить пока не будет. На что в ответ я получила, перекину но только 2 и обязательно справку от врача.
Я детей сама дома лечу, какой резон мне платить 5000 за справку чтобы если 3 занятия стоят 3000 тг.
Грю ок я справку допустим принесу, почему только 2 а не три перенесете?
Правила.... Хм а до того как зал перешел в ваши владения мне без проблем переносили занятия...
Должна же быть хоть какая то лояльность к клиенту. И так мне стало неприятно от этой ситуации... Решила поменять я тренера, незаменимых людей не бывает, а вот плохая репутация остается на долго ...
Вот и поплакалась от души....
ходите к моему мужу на тренировки он очень лоялен к родителям. Первая неделя занятий бесплатно то есть вы смотрите понравится Вам или нет. одиноким мамочкам он делает скидки если детки болеют могут ходить без предоставления справки
Меня убивает это пренебрежительное и меркантильное отношение к клиентам. Мне было сказано вот если б вы индивидуально занимались, я бы пошел вам на уступки. А так ....
Все хотят хорошо зарабатывать, но человеческое отношение должно оставаться!
Я ему делала фотосет в свое время абсолютно бесплатно. Он эти фотки и в рекламе и везде использует. Не думала я что в ответ получу ТаКое отношение. По человечески неприятно...